Comment restaurer les données après une mise à jour de windows phone a échoué

Mise à jour de Windows Phone devrait être un processus assez simple. Vérifier la mise à jour, connectez votre appareil à votre PC ou Mac, suivez les instructions dans le téléphone Zune ou Windows Connector et vous fixer une boisson chaude pendant que vous attendez.

Malheureusement, cependant, le processus ne fonctionne pas toujours comme des mises à jour intended- peuvent échouer. Il n`y a pas de modèle spécifique, le transporteur ou la version du logiciel qui conduit à l`échec, bien qu`il existe plusieurs raisons pour lesquelles il pourrait se produire.

Dans la plupart des cas où une mise à jour échoue et sans données utilisables sur l`appareil, votre téléphone sera plus ou moins muré.

Heureusement, il existe un moyen de contourner ce problème.

Procédure de mise à jour standard

Lorsqu`une nouvelle version de Windows Phone est disponible, le client de bureau Zune (Windows) ou Windows Phone Connector (Mac) se déroulera à travers une série d`étapes pour télécharger la mise à niveau et la sauvegarde de la version existante et des données sur votre ordinateur.

Sur un ordinateur Windows, vous pouvez le vérifier en regardant la taille de votre lecteur C: avant et après la mise à jour - les données prend un bon morceau de votre lecteur système!

Ce sont ces données qui peuvent être restaurées sur votre téléphone, activer la version précédente de Windows Phone sur votre combiné avec toutes vos photos, fichiers MP3, messages et autres données précédemment stockées sur elle.

Tant que votre téléphone reste connecté à votre ordinateur avec un bon câble USB de qualité et il n`y a pas de pannes de courant, tout devrait fonctionner bien.

Conséquences de l`échec

Un défaut de mettre à jour votre Windows Phone pourrait entraîner un problème très doux - la perte d`un peu de données - ou elle peut conduire à la perte de toutes les données sur votre appareil.

Tout dépend du moment où se manifeste l`échec, et comment. Si elle est trois quarts du chemin à travers la mise à jour, vous pouvez être certain que cela va briquer votre téléphone jusqu`à ce que la restauration du système d`exploitation précédent est possible.

D`autre part, il pourrait être peu de temps après le démarrage, à quel point l`installation de la version mise à jour de Windows Phone a à peine commencé. Dans cette situation, vous pourriez avoir de la chance et toujours être en mesure d`utiliser votre téléphone.

Comment restaurer

Seul l`ordinateur qui a été initialement synchronisé avec votre téléphone peut restaurer les données perdues lors d`une mise à jour a échoué. Par conséquent, vous devez utiliser cet appareil pour restaurer votre sauvegarde, car c`est là la sauvegarde est stockée.

Les e-mails, paramètres, applications installées, les images, la musique, la vidéo et les documents seront restaurés sur votre Windows Phone en utilisant cette méthode, bien que toutes les données qui ont changé depuis la dernière sauvegarde (la dernière fois que le téléphone a été mis à jour) seront perdues.

Cela pourrait avoir un effet sévère sur votre expérience Windows Phone, mais aussi longtemps que la section de sauvegarde de la procédure de mise à jour a eu lieu, vous pourrez restaurer les données.

Avec votre téléphone connecté à l`ordinateur droite à l`aide de la connexion USB (la synchronisation Wi-Fi ne fonctionne pas pour cette procédure) ouverte Paramètres gt; Téléphone gt; Mettre à jour. Si votre téléphone a échoué la procédure de mise à jour, la Restaurer option sera affichée. Cliquez sur ce, et suivez les options affichées.

Dois-je essayer de nouveau?

Après avoir restauré avec succès votre téléphone à son état antérieur, vous serez prêt à recommencer la procédure.

Mais devriez-vous?

Tout dépend de ce qui a causé le problème, et combien vous avez besoin de la mise à jour. Si la dernière version de Windows Phone n`apporte pas des avantages considérables à la façon dont vous utilisez votre appareil, puis la mise à jour pourrait ne pas être tout à fait nécessaire.

Plus important encore, si votre Windows Phone et la configuration du PC n`est pas optimale, vous pouvez rencontrer d`autres problèmes de mise à jour. Rappelez-vous que vous avez besoin d`un bon câble USB de qualité (celui fourni avec votre téléphone) connecté à un port USB principal (généralement arrière) 2.0 sur votre ordinateur ainsi qu`une alimentation sans interruption.

Si votre ordinateur est sujette à l`arrêt ou la compagnie d`électricité expériences pannes d`électricité régulières, cela va causer d`autres problèmes. Vous devez également passer du temps à vérifier votre ordinateur disque dur de / partition principale a suffisamment d`espace pour la mise à jour, comme un manque d`espace peut causer ce problème.

Vous pouvez également vérifier votre Windows Phone pour vérifier qu`il a assez d`espace - ouvert Paramètres gt; Téléphone gt; options de synchronisation de modifier les données qui sont synchronisées sur votre téléphone.

Pendant ce temps, Paramètres gt; Téléphone gt; espace réservé peut être utilisé pour régler quel espace est cloisonnés pour les données utilisateur.

Si votre échec de mise à niveau cependant, Windows Phone est plus d`une bizarrerie répéter, pensez à réinitialiser votre téléphone (qui effacera toutes vos données d`utilisateur, afin de prendre les précautions) avant la mise à niveau. Cela devrait vous permettre de mettre à jour avec succès le système d`exploitation.

Essayer à nouveau est toujours une option, et il vous rapprochera du succès.