8 Problèmes communs et spotify comment les corriger

Avec 70 millions d`utilisateurs gratuits et 30 millions d`abonnés haut de gamme, Spotify est le leader incontesté roi de services de musique en streaming

. En revanche, son concurrent le plus proche, la musique d`Apple, a environ 13 millions d`abonnés.Spotify vs Apple Music vs Google Play Musique: Quel est le meilleur?Spotify vs Apple Music vs Google Play Musique: Quel est le meilleur?Bien qu`il ya beaucoup de services de streaming de musique autour, il y a trois principaux qui se dressent au-dessus des autres: Spotify, musique d`Apple et Google Play Musique. Mais ce qui est le mieux?Lire la suite

Cependant, étant le leader du marché ne signifie pas que Spotify est exempt de problèmes. Compte tenu de son énorme base d`utilisateurs, le nombre de périphériques pris en charge, et la taille de son catalogue de musique, il ne devrait pas être surprenant que les questions peuvent et ne, se produire sur une base régulière.

Certains de ces défauts se produisent plus fréquemment que d`autres. Dans cet article, vous trouverez une liste de huit des problèmes les plus courants de Spotify, ainsi que des informations sur la façon de les corriger.

Remarque: Avant d`essayer ces conseils, essayer de reproduire votre problème sur différents appareils. Si le problème se produit partout, il est probablement un problème de compte à l`échelle et vous aurez besoin de contacter Spotify.

1. Spotify pourrait être pas démarré: Code d`erreur 17

Cette question spécifique à Windows a frappé les utilisateurs depuis plusieurs années, et pourtant il apparaît encore un lot.

Le problème se produit lorsque vous essayez de lancer Spotify - tout apparaît être en cours d`exécution en douceur, mais tout comme le client est sur le point de vous ouvrir vous obtiendrez un pop-up à l`écran et le programme plantera.

La solution est potentiellement deux fois:

1. Télécharger le programme d`installation Spotify et l`enregistrer sur votre bureau.
2. Faites un clic droit sur le programme d`installation et sélectionnez Propriétés
3. Ouvrez l`onglet Compatibilité, cochez la case en Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour:, et choisissez Windows XP (Service Pack 3)
4. Cliquez Appliquer et exécuter le programme d`installation

Si cela ne fonctionne pas, démarrer en mode sans échec et répétez les étapes ci-dessus.

2. Impossible d`ajouter des fichiers locaux à une playlist

Une fonctionnalité très pratique Spotify offre est la possibilité d`ajouter votre musique enregistrée localement dans le bureau client- il vous permet de se mêler des pistes de Spotify avec vos propres pistes dans des listes de lecture qui peuvent ensuite être écoutées partout.

Spotify a récemment changé la façon dont ses clients de bureau Windows et Mac gérer la musique locale. Auparavant, vous pouviez glisser-déposer vos fichiers désirés dans une liste de lecture, mais maintenant il est un peu plus compliqué - le changement de processus a conduit certains utilisateurs à croire à tort que le service a été brisé.

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Pour ajouter des fichiers, la tête Modifier (Windows) ou Spotify (Mac) gt; préférences gt; Fichiers locaux. Vous pouvez demander à Spotify pour rechercher vos fichiers iTunes ou votre bibliothèque musicale ou d`un point dans la direction de votre musique enregistrée.

3. Ne peut pas télécharger des chansons pour Offline Lecture

Spotify vous permet de télécharger des chansons pour la lecture hors ligne. Il est une fonctionnalité fantastique pour la salle de gym, votre voiture, ou pendant que vous êtes loin d`une connexion Wi-Fi, car cela signifie que vous ne serez pas manger dans votre allocation de données.

Cependant, il y a une restriction peu connue. Chaque appareil ne peut synchroniser un maximum de 3.333 chansons pour écouter hors ligne. Si vous frappez cette limite, vous ne pourrez plus télécharger des pistes jusqu`à ce que vous UNSYNC une partie de votre musique existante.

Une playlist Basculement de disponible hors connexion commutateur supprimera lentement son contenu, mais pour une résolution plus rapide, vous devez supprimer le cache (je vais couvrir comment faire plus bas).

4. Ne peut pas ajouter d`autres pistes à votre musique

Dans la même veine au problème précédent, beaucoup de gens ne réalisent pas que votre musique a une limite de 10 000 chansons. Elle peut conduire à une mauvaise surprise lorsque vous a finalement atteint la barrière, jeter votre bibliothèque soigneusement organisée dans le désarroi.

Beaucoup d`utilisateurs ont été en colère contre cette restriction depuis longtemps, mais Spotify a clairement pas l`intention de changer de sitôt. Dans une récente déclaration, la société a déclaré:

« Nous avons récemment passé en revue de manière interne et au moment que nous n`avons pas prévu d`étendre la limite de votre musique. La raison en est que moins de 1% des utilisateurs atteindre. La limite actuelle garantit une grande expérience pour 99% des utilisateurs au lieu d`une expérience « OK » pour 100% « .

Cependant, si vous êtes intelligent à ce sujet, il y a une solution facile.

Il suffit de créer une nouvelle liste appelée « Bibliothèque » et ajouter de la musique il y a lieu. Il y a une limite de 10 000 chansons par liste de lecture, donc une fois qu`il est plein de créer « Bibliothèque 2 », « Bibliothèque 3 » et ainsi de suite. Ajouter toutes ces bibliothèques dans un seul dossier de playlist (Fichier gt; Nouveau dossier Playlist), Et sélectionnez le dossier pour voir toute la musique au sein de.

Ce n`est pas idéal, mais il est une solution viable pour ce qui est finalement une restriction ridicule.

5. Compte piraté

Bien que ce n`est pas vraiment un problème technique, il est un problème étonnamment commun. les utilisateurs Reddit se plaignent souvent de leurs comptes étant hacked- récemment, en Avril 2016 des centaines de détails de votre compte Spotify - y compris les courriels, noms d`utilisateur, mots de passe et les types de comptes - ont été divulgués sur Pastebin.Comment Spotify Got Stung, et pourquoi vous devriez soinsComment Spotify Got Stung, et pourquoi vous devriez soinsil dernière fuite Spotify pourrait être le plus étrange encore. Des centaines de comptes ont été éclaboussé sur Pastebin. Alors, qu`est-ce qui se passe réellement?Lire la suite

Bizarrement, Spotify a nié que ses données avaient été violées, ce qui suggère ces informations d`identification de compte ont été volés applications web tiers.

Comment pouvez-vous dire si vous avez été piraté?

Il y a quelques signes avant-coureurs. Voyez-vous des chansons figurant dans votre historique de jeu que vous ne reconnaissez pas? Êtes-vous tout à coup beaucoup de hip-hop suédois ou la musique pop japonaise dans votre hebdomadaire Découvrez playlist, malgré jamais écouter ce genre? Avez-vous été expulsé de l`application au milieu de jouer une piste?

Si vous avez répondu oui à l`une de ces questions il y a une forte chance que votre compte a été compromis.

Que devrais tu faire?

Si vous êtes chanceux, votre e-mail et mot de passe ne pas avoir été changé. Connectez-vous à votre compte sur le site Spotify, puis rendez-vous Aperçu du compte gt; Inscrivez-vous partout. Si tel est réussi, changer votre mot de passe immédiatement. Si votre compte est lié à Facebook, changer votre mot de passe Facebook ainsi.

Si vous avez perdu l`accès à votre compte, vous devez contacter directement Spotify. Vous pouvez utiliser le formulaire en ligne, le compte Twitter @SpotifyCares, ou la page Facebook de l`entreprise.

6. Problèmes sur Android

Si tu as un problème sur votre appareil Android qui ne peuvent être reproduites ailleurs, il peut être presque toujours fixé en suivant quelques étapes simples.Comment réparer Spotify sur Android erreurs de stockageComment réparer Spotify sur Android erreurs de stockageLorsque Spotify ne vous laissera pas accéder à votre musique sur Android, le Rocking se arrête. Voici comment obtenir les problèmes d`accès de stockage fixes et revenir à la musique.Lire la suite

Avant de travailler dans ce guide de dépannage, essayez d`abord de vous déconnecter de l`application et re-vous reconnectant à - il va résoudre les problèmes souvent plus petites. Si vous rencontrez un écran vide lorsque vous démarrez l`application, des problèmes de lecture, saut de plage, problèmes de synchronisation hors ligne, ou des chansons non disponibles, continuez à lire.

Vider le cache et effectuer une installation propre

Le cache est l`endroit où Spotify enregistre les données afin qu`il puisse fonctionner plus rapidement et plus efficacement à l`avenir. Parfois, les données contenues dans le cache sera endommagé et vous ferez l`expérience de problèmes d`utilisation.

Heureusement, Android, il est simple à supprimer le cache, permettant ainsi l`application de reconstruire un nouvel ensemble de données non corrompue.Comment réparer Spotify sur Android erreurs de stockageComment réparer Spotify sur Android erreurs de stockageLorsque Spotify ne vous laissera pas accéder à votre musique sur Android, le Rocking se arrête. Voici comment obtenir les problèmes d`accès de stockage fixes et revenir à la musique.Lire la suite

Juste la tête à Paramètres gt; applications gt; Spotify gt; Espace de rangement et appuyez sur Vider le cache. Vous devriez également appuyer sur Effacer les données.

Maintenant, utilisez un gestionnaire de fichiers Android pour vous assurer que les quatre fichiers suivants n`existent plus:Les 7 meilleurs explorateurs de fichiers gratuit pour AndroidLes 7 meilleurs explorateurs de fichiers gratuit pour AndroidIl y a un tas de gestion des fichiers et des applications à explorer fichier là pour Android, mais ce sont les meilleurs.Lire la suite

• /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
• /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
• /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
• /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

Si elles sont encore visibles, les supprimer manuellement.

Enfin, désinstaller l`application et le réinstaller via le Google Play Store.

Supprimer nettoyage Apps, gestionnaires de processus, et les gestionnaires de batteries

Plusieurs applications de nettoyage contiennent un élément de processus tuer qui peut effectuer Spotify. De même, les gestionnaires de processus et les gestionnaires de la batterie peuvent interférer avec les différents processus en cours utilise Spotify. Ils peuvent être particulièrement agressifs quand soit l`écran est éteint ou une application en cours d`exécution est en arrière-plan depuis longtemps.Le Guide 1-2-3 Nettoyage de printemps Votre Smartphone AndroidLe Guide 1-2-3 Nettoyage de printemps Votre Smartphone AndroidSi votre téléphone Android a commencé à ralentir après un peu de temps, voici comment vous pouvez accélérer à nouveau!Lire la suite

Si vous avez vraiment besoin / veulent garder ces applications installées, en essayant d`ajouter Spotify (/ext_sd/Android/data/com.spotify.music) Aux listes blanches des applications.

7. Problèmes sur les iPhones et iPads

Les iDevices d`Apple ne proposent pas les utilisateurs un bouton de cache clair. , Il est plutôt que vers le bas pour les applications individuelles pour offrir un moyen d`effacer leurs caches.iPhone stockage complète? Comment faire pour créer l`espace libre sur iOSiPhone stockage complète? Comment faire pour créer l`espace libre sur iOSLa meilleure façon de maximiser votre espace disponible de stockage iPhone est d`acheter le plus grand appareil que vous pouvez vous permettre. Trop tard pour cela? Voici comment créer un espace libre sur votre appareil iOS.Lire la suite

Malheureusement, Spotify n`a pas encore inclus cette fonction, malgré des milliers de demandes d`utilisateurs sur ses forums. Si vous rencontrez des problèmes avec l`application Spotify, vous devrez supprimer et réinstaller. Cela effacera le cache et nous espérons résoudre votre problème.

8. supprimé Playlist Accidentellement

Je finirai cette liste avec un problème qui est très commun et tout à fait de propre fabrication d`un utilisateur - accidentellement supprimé des listes de lecture.

Listes de lecture sont des oeuvres d`art - vous pouvez passer des jours, des semaines, des mois, voire des années, la création de la liste de lecture parfaite pour une activité ou un événement. Par exemple, la célèbre Hipster playlist internationale par Sean Parker (fondateur de Napster) a été constamment mis à jour sur une période de trois ans et demi, mais il semble maintenant être mort.5 étapes simples à faire une Mixtape parfait5 étapes simples à faire une Mixtape parfaitToute personne lisant ces mots appartiendra probablement à l`un des deux groupes de personnes: ceux qui aiment la musique mixtapes, et ceux qui ont pas la moindre idée ce que l`on est. Cet article vise à les deux groupes, ...Lire la suite

Si vous supprimez votre liste de favoris, ne vous pouvez facilement désespoir, le récupérer. Connectez-vous à votre compte sur le site Spotify, puis passez à récupérer playlists gt; Restaurer.

Quels sont les problèmes que vous avez rencontrés?

J`ai couvert beaucoup de problèmes les plus courants ci-dessus, mais il y aura toujours des exemples spécifiques à l`utilisateur qui sont au-delà de la portée de cet article.

Comme je le mentionnais dans la pièce, votre premier port d`escale devrait toujours être les canaux de soutien officiels, bien que les forums Spotify et le subreddit de dépannage sont également d`excellents endroits pour trouver de l`aide.

Quels sont les problèmes que vous avez découvert? Ne hésitez pas à expliquer vos problèmes de Spotify dans les commentaires ci-dessous, et moi-même ou un lecteur de camarade va essayer d`offrir une aide.