Comment résoudre quand skype n`a pas vidéo [windows]

Nous utilisons tous certains outils de productivité et de communication qui deviennent partie intégrante de notre vie quotidienne. Pour moi, l`un de ces outils est Skype, et en 2005, lorsque Skype 2.0 introduit la fonctionnalité d`appel vidéo, j`étais assez excité. Bien sûr, cette excitation a été de courte durée jusqu`à un an ou deux plus tard, quand plus de mes amis ont commencé à acheter les nouveaux ordinateurs portables et ordinateurs avec webcams intégrés. Aujourd`hui, à peu près tout le monde a un appareil simple intégré dans leur ordinateur ou par téléphone qu`ils peuvent utiliser avec Skype vidéo conférence.

De temps en temps, un ami ou un collègue semble avoir une certaine difficulté à configurer leur vidéo pour fonctionner correctement avec le logiciel Skype quand il n`y avait pas de flux vidéo d`affichage, j`ai donc décidé de mettre sur pied une courte liste de quelques-uns des problèmes les plus courants qui causent Skype avoir pas de flux vidéo à partir de votre webcam ou de la personne que vous appelez.

Est-ce que Skype pas la video? Quelques choses à vérifier.

Avant de commencer, dans votre configuration particulière, il y a quelques raisons très simples pourquoi Skype peut avoir aucune vidéo. Avant même de commencer à travailler dans ce guide pour résoudre votre problème, assurez-vous que vous n`êtes pas essayer de faire l`appel vidéo sur un téléphone mobile ou fixe. Semble idiot, je sais, mais je l`ai vu des cas où les gens pensent qu`ils peuvent appeler quelqu`un Skype avec un téléphone mobile, car le téléphone a un appareil photo - ce n`est pas le cas.

Tout d`abord, téléchargez la dernière version de Skype pour soit Windows, Mac ou Linux. Cela permettra d`assurer que vous avez les derniers correctifs installés bugs. Pour cette question, si vous rencontrez un problème avec le flux vidéo de la personne que vous essayez d`appeler, assurez-vous ils avoir la dernière version de Skype aussi bien!

1. Vérifiez vos pilotes

Alors que vous ne pouvez pas penser que ça va faire une différence, la dernière version du pilote pour votre webcam particulier pourrait inclure des mises à jour qui traitent certaines des méthodes que le logiciel Skype utilise pour accéder à votre flux vidéo de webcam. En particulier, si vous rencontrez des problèmes avec Skype ayant pas de vidéo, vous voulez vous assurer que votre appareil prend en charge au moins DirectShow norme 9.1. Vérifiez le site Web du fabricant de votre webcam pour la dernière mise à jour du pilote, et bien sûr faire une mise à jour de Windows ne peut pas nuire (en général).

Vérifiez votre version actuelle du pilote en allant dans le gestionnaire de périphériques. Pour la plupart des versions de Windows, qui est dans le Panneau de configuration (classique), système et Gestionnaire de périphériques.

Si tout va bien, il n`y a aucun point d`exclamation jaune sur la webcam, parce que si oui, alors votre problème est un conflit de ressources avec un autre appareil. La fixation qui dépasse la portée de cet article, mais il aurait au moins indiquer votre Skype sans problème vidéo. Si les choses semblent bien, puis faites un clic droit sur votre appareil de webcam et sélectionnez «Propriétés» Puis cliquez sur l`onglet du pilote. Ici, vous pouvez voir la date du pilote, et si elle est assez vieux (comme la mienne), vous pouvez cliquer sur «Mise à jour du pilote» Et une recherche sur Internet pour la dernière version.

Vérification du droit d`auteur sous «Détails du pilote» Va également vous fournir le nom de la société qui a écrit le logiciel, vous pouvez télécharger la dernière version du pilote vous-même si vous avez besoin. Vous pouvez également essayer de télécharger la dernière version de DirectX ainsi (vous aurez besoin d`au moins la version 9.0 pour Skype vidéo au travail). Cliquer sur Courir et dans la invite de commande tapez «dxdiag» Pour vérifier votre version de DirectX.

2. Assurez-vous que Skype est correctement configuré.

Si la mise à jour vos pilotes ne semblent pas résoudre votre problème vidéo dans Skype, alors il pourrait être une bonne idée de simplement vérifier vos paramètres vidéo Skype pour être sûr qu`ils sont mis en place correctement. Lorsque vous avez Skype ouvert, cliquez sur Outils et Options. Vous trouverez les paramètres vidéo sous soit Général ou Appels.

Si vous voyez un écran comme celui ci-dessus, alors vous savez que est le problème! Skype est pas configuré pour reconnaître votre webcam installée. La première chose à faire est tout simplement en cours de démarrage du logiciel fourni avec votre webcam et l`utiliser pour changer votre webcam (ou si votre webcam a un commutateur matériel, allumez-le.) Une fois que vous assurez la came est activée vous pouvez devez redémarrer Skype pour qu`il reconnaisse votre webcam active.

Video: résoudre le problème skype ne peut pas se connecter !

Retournez dans la préférences écran. Même si votre vidéo webcam est maintenant affichée, ne célèbrent pas encore! Jetez un oeil sur les deux paramètres situé sous la vidéo de la webcam. Si "recevoir automatiquement la vidéo" est réglé sur "personne,» Il peut être plus difficile de recevoir le flux vidéo de votre ami. Changez-le aux personnes dans votre liste de contacts.

En outre, sous «Montrer que j`ai vidéo,» Changer de personne à «personnes dans ma liste de contacts.» Bien que ces paramètres ne devraient pas affecter votre capacité d`avoir un chat vidéo, les mettre aux personnes dans votre liste de contacts peut faire lancer un chat vidéo beaucoup plus facile. Si vous cliquez sur «Paramètres de la webcam,» Vous pouvez voir quelque chose ou désactivé, mais les chances sont assez bonnes que les paramètres par défaut ici devraient tous être d`accord.

3. Assurez-vous que vous n`êtes pas caché.

Une fois que vous commencez à essayer un autre chat vidéo avec votre ami, assurez-vous que «Masquer moi" ou "Stop My Video" est ne pas choisi.

L`option dépend de la version de Skype que vous utilisez, mais de toute façon si elle est accidentellement sélectionné, il est évident que votre flux vidéo sera vide. Si votre flux d`ami est plutôt vide que le vôtre, demandez-leur de faire un clic droit sur la fenêtre de leur vidéo vierge et vérifiez ce paramètre. Oui, il est parfois aussi simple que cela!

4. Assurez-vous que d`autres programmes n`utilisez pas votre Webcam.

Si vous avez à ce point et vous semblez ne pouvez toujours pas obtenir Skype pour afficher les flux vidéo, un élément facilement négligé est de savoir s`il existe déjà d`autres applications en cours d`exécution en arrière-plan qui pourrait être capturer les flux de données de la webcam déjà . Il y a plus d`applications que jamais que la webcam maintenant intégrer, comme un grand nombre des plus populaires messageries instantanées et même la dernière version de nombreux navigateurs Internet.

Si votre webcam est celui qui est activé par le logiciel et la lumière était même avant d`exécuter le logiciel de webcam pour commencer, ou même avant de commencer à Skype, qui pourrait être un signe quelque chose claire est déjà en cours d`exécution qui se sert de votre webcam et Skype gagné « t être en mesure de. Essayez de fermer toutes vos fenêtres, en particulier toute autre messagerie instantanée et autres applications Internet, puis redémarrez Skype à nouveau.

Si tout le reste échoue - il est très possible que vous (ou votre ami) pourrait avoir une webcam ancienne qui est tout simplement pas compatible avec le logiciel Skype. Skype a fait toute une partie de son marché en ligne mis de côté pour les webcams Skype compatibles. En dernier recours, vous pourriez vouloir remplacer votre cam pas à jour avec une nouvelle qui est garanti au travail!

Video: [Solution] Logiciel qui ne veut pas démarrer - Explications [FR] [HD]

Avez-vous déjà eu des problèmes pour obtenir Skype pour afficher la vidéo? Avez-un des conseils ci-dessus aide, ou avez-vous fixer à l`aide d`une autre approche? Partagez votre propre histoire cauchemardesque vidéo Skype dans la section commentaires ci-dessous.