Comment vous pouvez obtenir de l`aide dans windows 10

Que vous soyez nouvel utilisateur Windows

ou vous avez travaillé avec des ordinateurs depuis des décennies, il y a des moments où nous avons tous besoin d`un peu d`aide. Les premiers ordinateurs auriez-vous simplement invité à se référer au manuel, mais les systèmes modernes ont accès à des méthodes beaucoup plus sophistiquées de fournir une assistance.Nouveau à Windows? Ces conseils vous aideront à vous survivezNouveau à Windows? Ces conseils vous aideront à vous survivezBeaucoup d`enfants ces jours-ci vont à l`école en utilisant iPads, Mac et tablettes Android. Tôt ou tard, cependant, la plupart des gens rencontrent de Windows. En savoir plus sur le système d`exploitation et des conseils sur la maîtriser!Lire la suite

Cependant, ils vous font pas bon si vous n`êtes pas au courant de la façon d`accéder à l`aide qui est offert par Windows 10. Avec ces conseils, vous pouvez être sûr que vous n`êtes jamais trop loin de la direction et des informations vous avez besoin.

appuyez sur F1

Traditionnellement, la F1 a été la touche de raccourci Windows pour la documentation d`aide, et qui reste le cas dans Windows 10. Si le programme que vous utilisez a ses propres services d`aide, ils seront ouverts lorsque vous appuyez sur la touche - sinon, votre navigateur par défaut il suffit d`ouvrir une recherche Bing qui décrit quelques façons d`obtenir de l`aide.

Demandez Cortana

Cortana est l`un des plus parlé sur les fonctionnalités Microsoft a inclus dans Windows 10, et l`assistant virtuel est non seulement un moyen pratique de la planification de réunions et de recherche dans les fichiers sur votre ordinateur - il est aussi un excellent moyen de trouver de l`aide pour les questions de base.6 choses les plus cool que vous pouvez contrôler avec Cortana dans Windows 106 choses les plus cool que vous pouvez contrôler avec Cortana dans Windows 10Cortana peut vous aider à aller mains-libres sur Windows 10. Vous pouvez laisser rechercher vos fichiers et le web, faire des calculs ou tirer vers le haut les prévisions météo. nous couvrons ici certaines de ses compétences plus fraîches.Lire la suite

Il suffit de dire Cortana à écouter en cliquant sur l`icône du microphone ou de dire «Hey, Cortana» Si vous avez activé cette option, et posez votre question verbalement. Beaucoup de questions fréquemment posées ont eu des réponses intégrées dans la base de connaissances du logiciel, vous aurez probablement obtenir votre réponse là puis. articles de référence comme raccourcis clavier utiles sont une autre chose que Cortana peut très bien gérer.Comment configurer Cortana & Retirez Son sous Windows 10Comment configurer Cortana & Retirez Son sous Windows 10Cortana est le plus grand outil de productivité depuis le bureau Microsoft. Nous allons vous montrer comment démarrer avec un assistant numérique Windows 10 ou comment mettre Cortana hors de la vie privée améliorée.Lire la suite

Bien sûr, il y a une limite aux questions que Cortana est en mesure d`aider. Si vous cherchez de l`aide avec un problème en profondeur se rapportant à une pièce obscure du logiciel, il est préférable d`essayer peut-être une autre avenue. Cela étant dit, il est bien la peine d`essayer si vous posez une question qui se rapporte à l`environnement Windows ou un logiciel propriétaire de Microsoft.

Dialoguer avec le support

Il y avait un moment où le soutien en ligne a été considéré comme une alternative encore plus frustrant de appeler le service d`assistance téléphonique d`une entreprise, mais heureusement, les services d`aujourd`hui sont beaucoup mieux qu`ils ne l`étaient dans le passé. En fait, Microsoft est si confiant dans l`état actuel de son système de support le chat qui il a été intégré dans lui-même de Windows 10.FastCustomer: Skip longue durée de rétention sur Infotech Service à la clientèleFastCustomer: Skip longue durée de rétention sur Infotech Service à la clientèleLire la suite

Pour commencer, utilisez la barre de recherche pour localiser l`application Contact Support qui est pré-installé avec Windows 10 - si vous avez supprimé, vous pouvez le trouver sur le Windows Store.

Une fois que vous avez l`application ouverte, accédez à la section qui correspond le mieux à la question que vous cherchez à obtenir de l`aide. Une fois que vous avez trouvé le sujet approprié, vous serez donner la possibilité de Chat en ligne avec Microsoft Tech réponse. Assurez-vous de décrire votre problème aussi clairement que possible, et vous serez dans de bonnes mains pour obtenir le problème réglé rapidement et facilement.

Organisez un appel-back

Il y a beaucoup d`utilisateurs qui préfèrent parler à quelqu`un plutôt que d`utiliser un basé sur du texte client de messagerie instantanée - mais personne ne veut se retrouver pris au piège dans un système téléphonique automatisé. Heureusement, Microsoft propose une option pour programmer un appel pour l`avenir, afin d`éviter la nécessité d`avoir à attendre en attente pendant une longue période de temps.5 façons simples pour démarrer votre propre gratuite Chat Room5 façons simples pour démarrer votre propre gratuite Chat RoomPourquoi ne pas se connecter avec des gens que vous ne connaissez pas? Obtenir que la vieille école sentiment Internet de retour avec quelques applications de chat qui pourraient être à la tâche.Lire la suite

Pour ce faire, ouvrez l`application du support de contact et essayer de trouver le sujet qui correspond à votre problème. Vous aurez la possibilité de demander un appel dès qu`un agent de soutien est disponible, mais ce laps de temps peut varier énormément selon le temps et votre emplacement.

Cependant, si vous sélectionnez Organisez un appel, vous pouvez spécifier un temps qui fonctionne pour vous. Entrez votre numéro de téléphone et sélectionnez une date, et vous présentera une liste de rendez-vous disponibles.

Encore une fois, l`agent que vous parlez à vouloir probablement les connaissances et la formation nécessaires pour faire face à la plupart des questions, mais il est préférable de faire un peu de préparation vous-même pour faire en sorte que les choses se passent bien. Au-dessus de tout le reste, si vous planifier un appel à l`avenir, assurez-vous que vous aurez accès à votre PC quand ce moment arrive - il n`y a pas grand-chose que l`agent de l`autre bout du téléphone peut faire pour vous sans que quelqu`un au niveau du système.

Demandez aux experts

Si tout sur l`offre de Windows 10 vous a échoué - ou si votre problème est si grave que votre ordinateur est hors service - vous pouvez demander aux experts de MakeUseOf pour l`aider à mettre votre PC au bord du gouffre.

Visiter le Demandez aux experts section du site pour voir quelques-uns des conseils nos meilleurs ont distribuait déjà, et envisager de mettre leurs connaissances à l`épreuve la prochaine fois que vous êtes confronté à un problème que vous ne pouvez pas pour vous-même. Windows 10 offre une multitude de façons d`accéder à l`aide dont vous avez besoin, mais il y a des moments où rien de moins qu`un expert va faire le travail.Get Free support Windows de ces experts & communautésGet Free support Windows de ces experts & communautésQuand la dernière fois que l`Internet vous a aidé à résoudre un problème technique? Un grand nombre de communautés libres sont sur place pour répondre à vos questions Windows. Nous avons compilé le meilleur.Lire la suite

Quel est votre meilleur conseil pour l`utilisation des outils d`aide et la documentation dans Windows 10? Partagez-le avec nous et vos collègues lecteurs dans la section commentaires ci-dessous!