Comment résoudre un problème audio skype

L`utilisation d`un casque peut le rendre plus facile d`entendre la personne à l`autre bout.

Après avoir installé Skype sur votre ordinateur signifie que vous serez en mesure de discuter avec des amis via la messagerie vidéo ou messagerie instantanée - mais quand l`audio ne fonctionne pas correctement, il peut être difficile de communiquer. Skype recommande que vous et la personne que vous essayez de discuter avec les deux assurer que vous utilisez la version la plus récente du logiciel. De plus, une connexion Internet lente peut causer des problèmes. Skype nécessite une bande passante minimum de 128 kbps pour les appels vidéo. Au-delà, connectez-vous à Skype sur votre ordinateur et essayer quelques étapes de dépannage de base.

Video: Problème avec le micro sur skype comment le résoudre

Microphone Skype et haut-parleur Dépannage

Cliquez "Outils" et alors "Options." Cliquez "Les paramètres audio" le long du côté gauche de la page.

Cliquez sur le menu déroulant à côté de "Microphone" pour sélectionner le bon microphone associé à votre appareil. Certains ordinateurs ont plus d`un microphone- si le mauvais est sélectionné, votre ami ne sera pas en mesure de vous entendre quand vous parlez en elle.

Parlez dans le micro que vous avez sélectionné. Si le micro capte votre voix, vous verrez le bar à côté de "Le volume" déplacer vers la droite pendant que vous parlez. Si cela ne se produit pas, votre microphone peut ne fonctionne pas correctement, et peut-être besoin d`être remplacé.

Video: résoudre le problème avec le périphérique d'enregistrement sous Skype

Cliquez sur le menu déroulant à côté de "Haut-parleurs" et sélectionnez l`ensemble des haut-parleurs que vous souhaitez utiliser. Appuyez sur le vert "Jouer" icône, puis faites glisser le curseur à côté de "Le volume" à droite pour augmenter le volume de vos haut-parleurs.

Cliquez "sauvegarder" près du bas de la fenêtre pour enregistrer les paramètres que vous venez de changer.

Faire des réglages Pendant l`appel

Lancer un appel vidéo avec un autre utilisateur Skype.

Regardez en bas de la fenêtre Skype lors de l`appel vidéo. Vous devriez voir une icône qui ressemble à un microphone sur un support. Cliquez sur l`icône du microphone pour l`activer ou le désactiver. Lorsque le micro est éteint, il sera affiché avec une ligne diagonale rouge à travers elle.

Localisez les paramètres d`appel icône près du bas de la fenêtre d`appel vidéo, qui ressemble à une série de lignes verticales obtenir progressivement plus grand. Cliquez sur cette icône à tout moment pendant l`appel pour lancer une fenêtre qui vous permet d`ajuster les paramètres d`appel, y compris les volumes de microphone et haut-parleur.

Régler les paramètres de Windows

Entrer "Du son" dans la barre de recherche de votre ordinateur Windows. Cliquez ou appuyez sur "Du son" sous la rubrique Panneau de configuration.

Cliquez sur l`icône Haut-parleur ou d`un casque pour tester soit les haut-parleurs ou un casque, puis cliquez sur le "Définir par defaut" sélection dans le menu déroulant en bas de la fenêtre.

Cliquez "Propriétés" à côté de "Définir par defaut." Cela devrait lancer la fenêtre Propriétés.

Sélectionner "Utilisez cet appareil" dans le menu déroulant.

Clique le "Les niveaux" onglet dans la fenêtre Propriétés, puis vérifier le niveau du volume du haut-parleur ou le casque. Si le curseur est placé à l`extrémité inférieure, vous ne pouvez pas obtenir assez de volume pour entendre votre ami correctement. Déplacez le curseur vers la droite pour tourner vers le haut, puis cliquez sur "D`accord" de la fenêtre Propriétés pour enregistrer toutes vos modifications. Répétez le processus pour le casque ainsi que les haut-parleurs.

Conseils

Si vous ne parvenez toujours pas mal à entendre votre ami, demandez-lui de passer par le même processus que vous venez de faire pour assurer que le problème n`est pas à sa fin.
Microsoft dispose d`un outil Fix pour vous aider à diagnostiquer les problèmes plus audio et d`autres problèmes avec Skype. Télécharger l`outil Fix depuis le site Web de Microsoft (voir le lien dans les ressources).

Les références

Skype: Combien de bande passante Est-ce que Skype besoin?
Skype: Comment puis-je régler les paramètres du son sur Poste de travail et dans Skype pour Windows 7?
Skype: Puis-je réparer automatiquement mon Skype pour les paramètres audio de Windows?

A propos de l`auteur

Nicole Vulcain est journaliste depuis 1997, couvrant le rôle parental et d`aptitude à l`Oregonian, les carrières pour CareerAddict, et Voyage, le jardinage et la forme physique pour Black Hills Woman et d`autres publications. Vulcain est titulaire d`un baccalauréat ès arts en anglais et en journalisme de l`Université du Minnesota. Elle est aussi un athlète à vie et poursuit la certification comme entraîneur personnel.