Les meilleurs états-unis les fournisseurs de services de téléphonie cellulaire

Lors de l`évaluation des fournisseurs de téléphonie cellulaire, il est important de prendre en compte les critères suivants avant de souscrire à un fournisseur: la qualité, la couverture, la satisfaction des clients, des plans et des téléphones. Certains fournisseurs de téléphonie cellulaire rang plus élevé que d`autres dans des catégories spécifiques et vous devez donc déterminer ce que les choses font de bons avantages et ceux qui sont essentiels pour vous avant de choisir un.

Qualité

La qualité des appels est important pour tous utilisateurs- téléphone portable que vous voulez une expérience de téléphone portable transparente avec le moins de possibles appels interrompus. Verizon Wireless a reçu de nombreux prix d`évaluations cabinet J.D. Power and Associates pour la qualité du réseau. Dans le J.D. Power and Associates 2011 Wireless Appel qualité de l`étude de performance, Verizon Wireless a été le récipiendaire du prix dans le Nord-Est, du Sud-Est, Sud-Ouest et les régions de l`Ouest. US Cellular a été le récipiendaire du prix dans la région du Centre-Nord et AT&T à égalité avec Verizon Wireless dans la région médio-atlantique. appels interrompus et l`interférence statique ou un signal sont parmi les mesures évaluées dans l`étude.

Couverture

Verizon Wireless, AT&T, Sprint et T-Mobile sont les quatre plus grands fournisseurs de téléphonie cellulaire dans la nation et offrent la couverture nationale la plus complète. Pour les voyageurs internationaux et les appelants, AT&Le service de T permet des appels internationaux dans plus de pays que tous les autres fournisseurs américains. Lors de l`évaluation des fournisseurs basés sur une couverture nationale, garder à l`esprit qu`il peut y avoir des régions où la couverture ne sont pas disponibles. Vérifiez les endroits que vous êtes plus susceptibles de visiter sur la carte de couverture du fournisseur de voir que l`on va vous fournir la meilleure couverture en fonction des endroits que vous êtes plus susceptibles de visiter. En ce qui concerne le service cellulaire, le fournisseur qui répond à vos besoins de couverture peut ne pas fonctionner aussi bien pour d`autres abonnés.

Satisfaction du client

Lorsque les clients sont satisfaits d`un service à la clientèle de fournisseur de téléphones cellulaires et des offres, ce fournisseur sera très probablement recevoir le taux de satisfaction élevé des clients. Dans J.D. Power and Associates de 2011 Étude de la performance du service à la clientèle sans fil, T-Mobile a reçu le prix pour le meilleur service à la clientèle. Verizon a suivi de près dans les évaluations. ConsumerReports.org a sondé 58.000 lecteurs en 2010 et a constaté que US Cellular a battu Verizon Wireless et les trois autres principaux transporteurs en tant que fournisseur de premier notés pour le service contractuel. Sprint éclipsait Verizon Wireless dans certains domaines du service à la clientèle et à égalité avec le fournisseur de la satisfaction globale des clients. Verizon Wireless est le premier fournisseur incontesté dans les cotes de satisfaction de la clientèle Consumer Reports dans la plupart des années depuis 2003.

Plans et téléphones

Trouver un plan et téléphone qui correspond à votre budget peut être tout aussi important que de trouver un fournisseur avec le service à la clientèle stellaire. Qui vous sentez est le meilleur dans ce domaine varie selon le fournisseur qui répond le mieux à vos besoins. En Juin 2011, AT&T et Verizon sont les seuls opérateurs sans fil approuvés pour l`iPhone, l`un des smartphones les plus vendus sur le marché. Bien que les deux fournisseurs offrent des plans d`appels nationaux illimités, ni fournisseur offre un texte illimité dans tout le pays, parler et plan de données. Sprint et T-Mobile font.

Les références

• lien Puissance J.D.: Évaluations
• lien À&T: Wireless International Tarifs - sans fil d`AT&T
• lien Consumer Reports: Consumer Reports Notes Cell-service: AT&T est le pire Décembre 2010 Carrier
• lien CNET Reviews: Guide rapide pour téléphone portable Top Carriers- Kent German et Jessica Dolcourt- Novembre 2010

A propos de l`auteur

Oneil en 1993. Williams a commencé à écrire professionnellement Il a écrit pour "Le dimanche Gleaner" et le "Jamaica Observer," deux publications de journaux en Jamaïque, et a immigré aux États-Unis en 1995. Williams est titulaire d`un baccalauréat ès arts et une maîtrise ès arts en communication de l`Université de Floride centrale.