Les inconvénients d`un facebook fan page
L`exploitation d`une page Facebook pour votre entreprise ou votre marque peut être un excellent moyen d`acquérir une certaine exposition libre, mais il y a quelques inconvénients. Si vous n`êtes pas prudent avec ce que vous publiez, vous pouvez finir par les fans ennuyeux les amenant à la différence de votre page. Garder la page à jour peut être un travail fastidieux, mais négliger peut aussi laisser l`impression que vous ne se soucient pas de vos fans ou que votre entreprise est non professionnelle. Alors qu`une page Facebook est un endroit idéal pour les fans de discuter de sujets liés à la marque, il peut aussi devenir une plate-forme pour les concurrents ou détracteurs de faire de fausses allégations qui peuvent nuire à votre réputation.
perdre fans
Les utilisateurs de Facebook aiment votre page parce qu`ils sont intéressés par la marque ou d`un produit et aimeraient recevoir plus d`informations à ce sujet. Si vous utilisez votre page Facebook pour publier des informations qui ne sont pas pertinentes pour la marque, il pourrait agacer vos fans. L`affichage trop de contenu sans intérêt pourrait aussi embêter les gens. Si cela se produit, les gens vont soit à la différence de votre page, ou masquer les messages que vous faites de leur Feed Nouvelles. Pour éviter cela, utilisez la "Insights" fonction pour déterminer lequel de vos messages ont le meilleur impact.
Négliger de mettre à jour votre page
Le maintien d`une mise à jour la page Facebook peut être un processus qui prend du temps, mais négliger est encore pire. S`il n`y a pas d`activité sur votre page Facebook, les gens peuvent commencer à perdre de l`intérêt ou même à la différence de lui. Si les fans Posez vos questions sur la page qui restent sans réponse trop longtemps, il peut aussi créer de mauvaise volonté et de créer l`impression que vous ne vous inquiétez pas. Laissant des informations périmées, telles que les promotions qui ont expiré ou des événements qui sont plus, pourraient aussi causer de la confusion et de colère parmi vos fans. Une page sans modération peut se retrouver avec beaucoup de messages de spam qui reflètent mal sur votre entreprise. Éviter cette situation en nommant un responsable communautaire qui peut engager des fans et de garder la page mise à jour à tout moment.
Publicité négative
Une page Facebook permet aux fans de discuter de la marque ou d`un produit et de partager les expériences positives qu`ils ont eu avec elle. Malheureusement, les gens qui sont mécontents de votre entreprise pourraient aussi utiliser la page pour poster des commentaires incendiaires afin d`exprimer leur colère. Laisser ces commentaires peuvent créer jusqu`à une publicité négative, mais leur suppression peut être considérée comme une tentative de dissimuler la vérité. concurrents peu scrupuleux ou des gens qui sont fidèles à d`autres marques peuvent également utiliser potentiellement votre page Facebook pour poster des commentaires dans le but de générer une publicité négative pour vous. Même les commentaires postés par les administrateurs de la page officielle peuvent être mal interprétés et provoquer un retour de bâton avant de pouvoir contenir la situation.
Détourner le trafic du site
Video: Les avantages et désavantages d'avoir un chat
L`un des avantages d`une page Facebook est qu`il peut générer plus de trafic pour votre site web. Malheureusement, le contraire est également vrai - une page Facebook populaire peut effectivement conduire à moins de visiteurs à votre site. Si vos fans sont déjà obtenir toutes les informations dont ils ont besoin de la page Facebook, il y a peu de raisons pour eux de visiter votre site. Ceci est évidemment indésirable, surtout si vous avez dépensé beaucoup d`argent sur votre site. Assurez-vous qu`il ya encore une raison pour les fans à visiter votre site Web quand ils utilisent votre page Facebook.
Les références
- lien Facebook: Qu`est-ce une page Facebook?
- lien Websearch Social: 5 Facile et Actionable façons de faire participer les fans sur votre page Facebook d`affaires
- lien Fast Company: vos fans Facebook cachez vos messages à un rythme alarmant