Pourquoi les appels skype droppé?

Si vous êtes un utilisateur régulier de Skype, alors vous savez comment les appels a chuté frustrant peut être. Il n`y a pas de cause universelle pour les appels abandonnés. Parfois, votre ordinateur est à blâmer, parfois Skype lui-même et parfois une combinaison de problèmes. Si votre client Skype est à jour, il y a plusieurs autres facteurs que vous pouvez vérifier pour aider à améliorer la qualité des appels.

Information sur la qualité d`appel

Lorsque vous êtes dans un appel Skype ou un contact sélectionné dans une fenêtre séparée, vous serez en mesure de voir le bouton Information sur la qualité des appels. Ce bouton est marqué par cinq barres de couleur. Les barres vertes indiquent que votre connexion fonctionne bien. Les barres jaunes vous permettent de savoir qu`il ya quelque chose qui peut interférer avec la qualité de votre appel. Les barres rouges apparaissent quand il y a un problème grave qui peut empêcher Skype de fonctionner correctement à tous. En cliquant sur ce bouton, peu importe de quelle couleur il est, affiche une boîte de dialogue plein d`informations utiles pop-up.

Vitesse de l`ordinateur

Si votre ordinateur fonctionne lentement, Skype va avoir du mal à se connecter à des appels. Skype nécessite une puissance de traitement pour faire des appels, il est donc préférable de laisser vos ressources système aussi ouvert que possible. Mise hors service d`autres programmes et applications pendant que vous êtes dans un appel Skype peut accélérer considérablement les choses. Si vous êtes sur un ordinateur plus ancien, il peut être tout simplement que votre processeur est trop lent pour gérer Skype.

Connexion Internet

Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter à des sites Web ainsi que Skype, il est probable que votre connexion Internet est à blâmer. Si vous n`êtes pas avoir des problèmes avec d`autres sites, il est toujours une bonne idée de tester la capacité de Skype de se connecter à Internet. Au sein de la boîte de dialogue de qualité d`appel L`information est un onglet intitulé "Connexion." Au sein de cet onglet est un outil de test de connexion. En cliquant sur le "maintenant test" bouton effectuera une vérification rapide de la connexion entre vous et votre contact.

problèmes vidéo

Avant de faire un appel vidéo, assurez-vous que votre pilotes vidéo de l`ordinateur sont à jour. Les pilotes sont les logiciels nécessaires à l`appui de votre carte vidéo. Out-of-date pilotes peuvent faire fonctionner votre webcam lentement, ce qui à son tour peut se bloquer Skype. Si elles sont à jour et que vous rencontrez toujours des problèmes d`appel, essayez un appel vocal au lieu d`un appel vidéo. Alors qu`il est toujours plus agréable de discuter face à face, en éteignant votre vidéo peut parfois résoudre des problèmes de connexion.

A propos de l`auteur

Marie Cartwright a commencé à écrire en 2010. Son travail est apparu sur divers sites Web. Ayant occupé des emplois de bureau dans la rédaction et l`édition, Cartwright travaille maintenant à son domicile en Californie du Nord. Elle maintient également un site Web des événements orientés vers la communauté scientifique et technologique.