Comment obtenir un remboursement de mcafee
Vous n`êtes pas satisfait du package antivirus McAfee que vous avez acheté ou trouvé un programme antivirus alternatif. Vous avez désinstallé le programme McAfee de votre ordinateur et maintenant veulent un remboursement des frais que vous avez payé pour le logiciel. Comme d`autres entreprises, McAfee a une politique de remboursement: Vous devez demander le remboursement dans les 30 jours suivant l`achat du programme McAfee en communiquant avec le service à la clientèle de l`entreprise.
Appelez le service à la clientèle de McAfee au 866-622-3911. Appuyez sur « 3 » pour « remboursement » sur votre téléphone une fois que le système automatisé McAfee met à votre disposition des options.
Parlez à un représentant du service à la clientèle et lui dire que vous souhaitez un remboursement pour le package McAfee vous avez désinstallé. Il pourrait vous demander l`adresse e-mail utilisée lors de la première mise en place du package McAfee. Il pourrait également vous demander le numéro d`ordre du package McAfee. Ce nombre est avec les documents / facture originale fournie avec le package McAfee.
Notez le nom du représentant du service à la clientèle, les numéros de confirmation qu`il pourrait vous donner et l`heure approximative de l`arrivée de votre chèque de remboursement qu`il indique. Conservez ces informations au cas où vous ne recevez pas votre chèque de remboursement et vous devez appeler McAfee à nouveau.
Pointe
- vérifier Le service à la clientèle de McAfee est ouvert tous les jours de 6 heures jusqu`à 18 heures, heure du Pacifique.
Les références
- lien McAfee: Quelle est la politique de remboursement de McAfee?
- lien Service.McAfee.com: Service à la clientèle pour la maison et bureau d`accueil