Hp tout-en-un dépannage d`imprimante

Règle l`évidence

Lors d`une tentative d`identifier un problème avec votre appareil HP Tout-en-un imprimante, première règle sur tout ce qui peut être facilement corrigé avec une solution évidente. Vérifiez que l`est branché et sous tension, et qu`il ya du papier propre, tranchant droit dans le bac d`alimentation en papier. Ensuite, vérifiez que la ligne téléphonique est branché sur l`imprimante HP Tout-en-un et la prise murale. Branchez un téléphone supplémentaire à l`arrière de l`imprimante- il doit avoir une prise entrant et sortant de la ligne téléphonique. Ensuite, vérifiez que la ligne téléphonique dispose d`un service, travaille actuellement et vient dans l`imprimante HP. Ouvrez l`accès à l`imprimante Cartouches- vérifier qu`ils sont les cartouches correctes et sont correctement installées. Les cartouches HP ont des numéros sur ceux qui sont uniques à votre série d`imprimantes. Si vous êtes en mesure de corriger l`une de ces questions, votre appareil HP Tout-en-un imprimante peut fonctionner correctement après.

Installer le logiciel, les pilotes de téléchargement

Trouver le disque du logiciel fourni avec l`imprimante HP Tout-en-un. Désinstaller le logiciel d`impression à partir de votre ordinateur. Décrocher l`imprimante à partir de votre ordinateur et réinstaller le logiciel d`impression directement à partir du disque. Une fois que le logiciel est complètement installé, branchez l`imprimante dans l`ordinateur- il devrait fonctionner. Allez sur le site HP et télécharger de nouveaux pilotes ou de logiciels en cas de besoin. Vous devrez peut-être redémarrer l`imprimante en appuyant sur le bouton marche / arrêt jusqu`à ce que l`imprimante se éteint. Laissez-le reposer pendant au moins 30 secondes avant de le redémarrer. Ce processus fonctionne également si votre imprimante semble avoir gelé ou ne répond pas. Consultez le site Web HP ou manuel d`utilisation pour des suggestions ou des téléchargements supplémentaires. Le site Web de HP a une assistance de chat actif disponible.

Pièces de rechange

Remplacez vos cartouches d`imprimante si l`impression de vos documents est trop léger ou le message d`erreur indique que l`imprimante est d`encre. Si l`impression est floue, essayez de réaligner vos cartouches. Lorsque vous supprimez un, puis le remettre dans, l`imprimante se réinitialise automatiquement et réaligner. Si vous recevez un message d`erreur indiquant votre imprimante est occupée ou la mémoire est pleine, procédez comme suit: Laissez l`imprimante pour terminer l`impression. Effacer la mémoire par impression ou purger des télécopies enregistrées. Ajouter un module de mémoire DIMM SDRAM pour augmenter la mémoire de votre imprimante. Ouvrez l`accès de ventilation sur le côté gauche de l`imprimante, puis ouvrez la porte métallique et ajouter de la mémoire à un emplacement vide. Si l`ADF a de la difficulté ramasser le papier, essayez de remplacer l`ensemble de rouleau d`entraînement ADF. Commander un ensemble de rouleau d`entraînement ADF, puis retirez l`ancien ensemble et installer un nouveau. Débranchez toujours l`imprimante avant de l`entretenir. Suivez le lien dans les ressources pour remplacer l`ensemble chargeur automatique de documents sur votre imprimante HP.