Comment annuler une commande kindle e-book

contenu Kindle peut être annulé immédiatement après l`achat.

contenu Kindle peut être annulé immédiatement après l`achat.

Amazon vous protège contre les achats accidentels en vous permettant d`annuler une commande en quelques minutes de le placer. Il suffit de sélectionner "Acheté par accident? Annuler cette commande" de la page de confirmation d`annuler immédiatement la commande. Si vous attendez plus de quelques minutes, cette option disparaît, mais vous pouvez toujours annuler les commandes dans les sept jours à partir de votre compte en ligne Amazon. Après cette période, vous devez contacter Amazon directement. Lorsqu`une commande est annulée, les remboursements Amazon et votre paiement supprime l`e-book de votre Kindle.

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Ouvrez votre navigateur Web et accédez à d`Amazon "Gérez votre Kindle" la page (lien dans les ressources).

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Entrez vos informations de connexion pour accéder à votre compte et afficher vos commandes récentes.

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Cliquez "actes" à côté du livre électronique que vous souhaitez revenir et sélectionnez "Retour de remboursement."

Contacter Amazon pour Annuler

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Visite d`Amazon "Contactez nous" la page de la section d`aide (lien dans les ressources).

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Cliquez "Allumer" dans la première section.

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Sélectionner "Contenu Kindle | Contenu commande | De retour de contenu Kindle."

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Cliquez "Envoyer un e-mail," "appelez-nous" ou "Commencer à tchater," selon la façon dont vous préférez contacter Amazon.

Les références

  • lien Amazon: Annulation achats accidentels
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