Pourquoi mon internet charte marche lente?
Charter Communications est une entreprise de télécommunications qui fournit des services de télévision par câble, téléphone Internet et VoIP haut débit à plus de 4,7 millions de clients aux États-Unis à partir de 2010. Internet haut débit de Charte est extrêmement rapide la plupart du temps, mais, comme il est vrai avec tous les fournisseurs de large bande , customres sont parfois en proie à des ralentissements gênants.
Contexte
Charte fournit des services Internet à large bande aux clients via un modem câble. Pour se connecter à Internet, les clients ne sont pas besoin d`un accès téléphonique ou tout autre équipement qu`un modem Charte. Les clients qui veulent surfer sur le Web sans fil peuvent le faire en connectant un routeur au modem de la Charte.
Spyware questions
Les logiciels espions et les virus sont deux des plus grands coupables responsables de ralentissements informatiques. les clients de la Charte qui connaissent une connexion Internet lente devrait exécuter les analyses antivirus et anti-spyware, de préférence en mode sans échec. Si programme malveillant est détecté, il doit être retiré immédiatement. Redémarrez l`ordinateur et vous êtes susceptible de constater que votre connexion Internet est en cours d`exécution beaucoup plus rapide.
Problèmes matériels
Trop de programmes informatiques à la fois peut provoquer une connexion Internet haut débit à courir lentement. Fermez certains programmes et voir si cela fait une différence dans votre vitesse de connexion. Un autre problème concernant le matériel qui peut causer un ralentissement des performances de votre ordinateur est d`avoir trop peu de mémoire RAM. L`installation de plus de RAM se traduit souvent par une amélioration notable de votre vitesse d`Internet et les performances globales de l`ordinateur.
Aide supplémentaire
Charte offre une variété de fonctions de soutien, comme le service à la clientèle gratuitement par courriel et par téléphone. Si vous rencontrez un problème avec des vitesses d`Internet lentes, vous devez contacter Charte pour l`assistance. Un ralentissement peut aussi être causée par des problèmes techniques sur la fin de la Charte, et un technicien de support peut diagnostiquer les problèmes de réseau plus avancés.
Les références
- lien Semaine d`affaires: Charter Communications
- lien Université de New York: Virus General Instructions pour la suppression