Comment fixer les hp officejet pro têtes d`impression

Un problème avec les têtes d`impression sur votre HP Officejet Pro peut entraîner des impressions de faible qualité. Pour résoudre le problème, retirez d`abord, puis remettez les têtes d`impression pour assurer une bonne installation. Si le problème persiste, en cours d`exécution de qualité d`impression utilitaire de diagnostic de l`appareil peut aider à déterminer la raison précise de vos problèmes d`impression. Accédez à l`utilitaire de diagnostic en appuyant sur le bouton « Setup » sur votre imprimante, en sélectionnant « Rapport », puis en cliquant sur « la qualité d`impression. »

Aligner

des motifs de test avec des lignes courbes et déconnectées indiquent souvent que les têtes d`impression ne sont pas alignées. Exécution de l`utilitaire d`alignement automatique de l`imprimante résout généralement le problème. Pour démarrer l`utilitaire, appuyez sur le bouton « Setup » sur le panneau de commande de l`imprimante, sélectionnez le menu « Outils », puis sélectionnez l`option « Aligner l`imprimante ». Vous devrez peut-être répondre à une invite à l`écran pour démarrer l`utilitaire, puis faire à nouveau une fois les impressions de page de diagnostic.

Nettoyer

Si le rapport de la qualité d`impression contient des modèles de test couleur fanée ou manquants, ou des motifs contenant des lignes blanches, l`imprimante peut avoir des têtes d`impression sales. Il y a deux façons de nettoyer les têtes d`impression. Pour les nettoyer automatiquement, sélectionnez l`option « Clean Printhead » de la "Outils" menu à l`aide du panneau de commande de l`appareil. Si la qualité de la page de test résultant reste faible, exécutez l`utilitaire pour nettoyer les têtes d`impression à nouveau. Pour nettoyer les têtes d`impression manuellement, ouvrez le capot supérieur de votre Officejet Pro et attendez que l`ensemble de la cartouche à glisser en position. Soulever le verrou, puis tirer la cartouche (s) à partir de l`assemblage. L`utilisation d`un chiffon microfibre doux, essuyez délicatement les contacts en cuivre sur la cartouche. Prenez soin de ne pas toucher les buses - cela peut causer des dommages permanents. En outre, utiliser le tissu pour essuyer les contacts situés à l`intérieur de l`ensemble de cartouche avant de réinstaller la cartouche (s).

Étalonner

Un modèle de test avec des espaces blancs ou des lignes sombres peut indiquer un problème avec l`étalonnage des têtes d`impression. Pour recalibrer l`appareil, appuyez "Installer," sélectionner "Outils," puis sélectionnez l`option « Calibrer Linefeed ». Passez en revue l`impression qui en résulte, puis exécutez l`utilitaire une deuxième fois si le problème persiste. Notez que tous les modèles Officejet Pro offrent cet outil de diagnostic.

Remplacer

Si vous exécutez les outils de qualité d`impression ne parvient pas à résoudre le problème, vous devrez peut-être remplacer les cartouches d`encre pour restaurer la fonctionnalité d`impression correcte. HP recommande d`utiliser des cartouches d`origine HP plutôt que leurs équivalents génériques. Remplacement d`une cartouche générique avec son équivalent HP peut être suffisant pour améliorer la qualité d`impression de votre Officejet Pro. HP met également en garde que la garantie de l`appareil ne couvre pas les dommages résultant de l`utilisation d`une cartouche non-HP.

considérations

Si la qualité de vos documents imprimés reste faible après avoir remplacé les cartouches et le fonctionnement des services publics, le problème réside peut-être avec le matériel de l`imprimante. Contacter HP ou un technicien de service pour un soutien supplémentaire et les éventuelles informations de pièce de rechange. La garantie de l`appareil peut couvrir tous les coûts associés à la réparation. Si la garantie Officejet Pro n`est plus valide, vous devrez peut-être peser les coûts associés à la réparation par rapport au coût d`un nouveau dispositif.

Les références

• lien HP: HP Officejet Pro L7500, L7600 et L7700 série Dépannage Problèmes de qualité
• lien HP: HP Officejet Pro 8600 Premium E-All-in-One N911n soutien
• lien HP: HP Officejet Pro L7300 / L7500 / L7600 / L7700 Guide de l`utilisateur

A propos de l`auteur

Mindi Orth a commencé à écrire en 1996 en tant que rédacteur technique pour un cabinet d`experts-conseils. Elle a une expérience dans la documentation commerciale et est l`auteur de la formation et du matériel didactique. Orth est titulaire d`un baccalauréat ès arts en anglais de Baldwin-Wallace College.