Comment documenter une conversation téléphonique
Documenter une conversation téléphonique peut être très utile pour fournir des preuves dans les transactions commerciales, les affaires pénales ou même la formation de soutien à la clientèle. Selon le Comité de journalistes pour la liberté de la presse, dans un article sur le site Web intitulé "Peut-on Tape," la loi stipule que l`on peut enregistrer une conversation dont ils font partie, même sans le consentement de l`autre partie, mais pas de conversations dans lesquelles ils ne sont pas une partie. L`exception est dans 12 États: Californie, Connecticut, Floride, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvanie et Washington. Dans ces États, toutes les parties doivent savoir qu`ils sont en cours d`enregistrement.
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Écrivez la conversation vers le bas. prend simplement des notes avec un stylo et du papier ou sur l`ordinateur pendant la conversation. Notez les points importants et enregistrer la date et l`heure de l`appel et qui était avec. Ces notes peuvent être recevables dans une procédure judiciaire, le cas échéant.
Video: Comment écourter une conversation téléphonique
Utilisez un enregistreur de téléphone. Un enregistreur de téléphone est un petit appareil qui se connecte au téléphone et enregistre l`appel chaque fois que la ligne est occupée. Des dispositifs comme cela peut coûter aussi peu que vingt dollars et jusqu`à plusieurs centaines de dollars, selon le niveau de sophistication de l`appareil. Ils sont disponibles dans certains magasins d`électronique, la plupart des magasins de surveillance et d`espionnage et en ligne.
Installez une application smart-phone utiliser un. De nombreux téléphones intelligents et les téléphones voix sur Internet Provider (VoIP) ont une fonction intégrée d`appel d`enregistrement. Engager cette fonction lorsque l`appel sera enregistré.
Utilisez un enregistreur numérique ou un microphone. Un enregistreur vocal numérique ou d`un microphone connecté à un ordinateur ou un enregistreur capte facilement la conversation à partir d`un téléphone haut-parleur. Un enregistreur vocal est pas cher et facilement disponible dans la plupart des magasins électroniques. Un microphone d`ordinateur peut coûter aussi peu que quelques dollars et facilement enregistrer un appel téléphonique.
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Les références
- lien ePanorama: Comment enregistrer des conversations téléphoniques
- lien Comité de journalistes pour la liberté de la presse: Pouvons-nous cassette?