Comment trouver des pilotes de périphériques inconnus

Ouvrez le menu « Démarrer » et cliquez sur « Exécuter » pour lancer la boîte de dialogue « Exécuter ». Sélectionnez « Exécuter » dans le dossier « Accessoires » si vous utilisez Windows Vista ou Windows 7.

Tapez « devmgmt.msc » dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur « OK » pour lancer le Gestionnaire de périphériques Windows. Le gestionnaire de périphériques fournit une liste des périphériques connectés à votre ordinateur.

clic droit sur le « Périphérique inconnu » et sélectionnez « Propriétés » pour afficher les propriétés du périphérique inconnu. Ouvrez l`onglet « Détails » dans la fenêtre des propriétés.

Sélectionnez le « Device ID d`instance » dans le menu déroulant de l`onglet « Détails ». Localiser les codes à quatre caractères après le « VEN » et « dev » des portions de la trajectoire de l`instance de l`appareil. Copier les numéros d`identification et fermer la fenêtre des propriétés.

Ouvrez votre navigateur Internet et accédez à la base de données PCI (voir le lien dans les ressources). Utilisez la fonction de recherche du site pour identifier le fabricant de périphérique inconnu en tapant le code à quatre chiffres qui ont suivi "VEN" provenant de l`étape 4 dans le "Recherche des fournisseurs" boîte. Dans certains cas, la base de données PCI fournira des liens vers le site Web du fabricant. Taper le nombre à quatre chiffres qui ont suivi "DEV" provenant de l`étape 4 dans le "Recherche périphérique" boîte pour faire apparaître une liste de noms de périphériques possibles.

Recherchez et télécharger les pilotes de périphériques à partir du site Web du fabricant. La plupart des fabricants de périphériques fournissent des pilotes mis à jour gratuitement sur le site Web de l`appareil. Installez les pilotes appropriés pour corriger le problème « Périphérique inconnu ».

Cliquez sur Windows menu « Démarrer » et sélectionnez « Windows Update » dans le menu. Cliquez sur « Vérifier les mises à jour » pour permettre à Windows Update pour se connecter à Internet et rechercher des logiciels mis à jour pour votre ordinateur.

Cliquez sur « Afficher les mises à jour disponibles » pour examiner les mises à jour pour votre ordinateur. Ceux-ci comprendront des mises à jour de votre système d`exploitation et des pilotes pour le matériel connectés à votre ordinateur. Éventuelles mises à jour de pilotes pour les périphériques sur votre système.

Cliquez sur les mises à jour pour les périphériques sur votre système et choisir d`installer les mises à jour sélectionnées. Dans la plupart des cas, cela résoudra votre problème avec un « Périphérique inconnu ».