Que faire si votre fournisseur d`accès internet est vous étrangle

Si votre connexion Internet ralentit soudainement et il n`y a rien de mal à la connexion elle-même, les chances sont que vous avez été étranglé. les fournisseurs de services Internet utilisent la limitation - FAI quelque chose appellent "gestion de la congestion" - pour contrôler l`utilisation de la bande passante des utilisateurs lourds. Ils affirment que les utilisateurs lourds provoquent un service dégradé pour les autres, et de limiter les vitesses de connexion de ces utilisateurs pour libérer de la bande passante pour les autres.

Objectif

Throttling est utilisé par les FAI pour gérer la bande passante sur l`utilisation de leurs réseaux. Certains fournisseurs limiteront la bande passante disponible aux connexions de ses utilisateurs les plus lourds afin d`assurer que les autres clients ne voient pas la vitesse d`Internet plus lent en conséquence. Throttling peut se produire sur une base par compte en raison de dépassement d`un montant fixe de bande passante allouée par mois, ou en tant que groupe aux utilisateurs les plus lourds pendant les périodes de forte utilisation de la bande passante globale.

Symptômes

Comprendre si votre connexion a été étranglé peut être difficile, car de nombreux fournisseurs ne vous informe de leurs actions. Throttling apparaît comme une diminution soudaine de la vitesse de téléchargement ou pour une application spécifique lorsqu`une connexion Internet est par ailleurs fonctionne normalement. La limitation peut être transitoire - qui ne dure que quelques heures ou quelques jours - en raison de l`utilisation de la bande passante lourde, ou peut durer pour le reste d`une période de facturation si vous avez dépassé un montant alloué de la bande passante. la vitesse d`Internet sera de retour à la normale après une période de temps dans les deux cas.

Que faire

Appelez votre fournisseur de services Internet si vous croyez que vous êtes étranglé. Le représentant du service à la clientèle du fournisseur d`accès est généralement en mesure de vous dire si votre compte a été ciblé, et s`il y a quelque chose que vous pouvez faire pour la corriger. Essayez de comprendre ce qui peut être la cause si vous êtes étranglé à plusieurs reprises: par exemple, le partage de fichiers et le streaming vidéo peuvent utiliser beaucoup de bande passante rapidement. l`utilisation de la bande passante importante et chronique peut conduire à la suspension et la résiliation de votre compte, il est donc important que vous compreniez et l`adresse de votre problème d`utilisation de la bande passante rapidement.

alternatives

Les fournisseurs ne seront probablement pas inversée après la limitation se produit, il peut être nécessaire d`envisager d`autres solutions pour se connecter à Internet pour certaines applications. Même les connexions étranglés ont une bande passante suffisante pour exécuter des fonctions de base, mais plus des activités de bande passante comme le streaming, le téléchargement et le partage de fichiers ne fonctionnent pas correctement le cas échéant. Dans ce cas, vous devrez peut-être utiliser une autre connexion, comme un smartphone ou d`un modem cellulaire ou un service Internet partagé comme un point d`accès Wi-Fi.

Les références

• lien Time Warner Cable: Description des pratiques de gestion du réseau, des performances et conditions commerciales
• lien Comcast: Foire aux questions sur la gestion du réseau
• lien Verizon: Guide de gestion réseau Verizon en ligne pour les services d`accès à large bande Internet

A propos de l`auteur

Ed Oswald est un auteur indépendant dont le travail apparaît sur plusieurs sites technologiques ainsi que sur la demande Studios. Il a été écrit depuis 2004 et a obtenu un diplôme en journalisme de l`Université Temple.