Pourquoi ne puis-je regarder des films sur netflix?

Netflix est un service vidéo d`abonnement en ligne qui permet aux abonnés de regarder des films en streaming par ordinateur, appareil mobile ou la télévision. Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez de regarder un film en streaming Netflix, les problèmes de compatibilité sont parmi les premières choses à examiner de près. D`autres questions possibles peuvent provenir de logiciels plus anciens, des problèmes de connexion Internet et les questions de compte.

Système d`exploitation et périphériques

Netflix ne peut fonctionner sur des appareils Netflix activés. Linux systèmes informatiques basés ne peuvent pas fonctionner Netflix en raison de problèmes de gestion des droits numériques (DRM). En 2011, Netflix appareils approuvés incluent: Windows (XP, Vista et 7) - Mac OS X (10.2 +) - Apple appareils mobiles fonctionnant iOSst 4.0 (iPhone, iPad, iPod Touch) - consoles de jeux (Sony PlayStation 3, Nintendo Wii , Sony Xbox 360) - et certains joueurs et périphériques multimédia autonome Internet DVD Blu-Ray (Roku).

Navigateur

Tous les navigateurs sont compatibles avec Netflix. vidéos Netflix ne fonctionnent pas sur Google Chrome, Opera ou anciennes versions d`Internet Explorer et Firefox. Si vous utilisez un navigateur non pris en charge, téléchargez la dernière version d`un navigateur pris en charge comme Internet Explorer, Firefox ou Safari pour Mac. Si vous utilisez un navigateur plus ancien, mettez à jour votre navigateur vers une version plus récente.

Silverlight

Microsoft Silverlight est un plug-in de navigateur et permet Netflix pour diffuser les médias protégés par DRM de leurs serveurs à votre ordinateur. Problèmes avec Microsoft Silverlight peut empêcher Netflix de jouer correctement sur votre ordinateur. Si vous soupçonnez un problème Microsoft Silverlight, mettez à jour votre installation Silverlight en visitant le site Microsoft Silverlight et le téléchargement de la dernière mise à jour.

Connexion Internet

Streaming vidéo nécessite une connexion Internet à haut débit pour fonctionner correctement. modems d`accès à distance ne peuvent pas gérer les vitesses de données requises pour le streaming vidéo Netflix. Le client de streaming vidéo Netflix déterminera automatiquement la meilleure qualité de votre connexion Internet peut gérer. À des vitesses à large bande de 1,0 mégabits par seconde (Mbps), le streaming vidéo peut fonctionner, mais peut nécessiter du temps pour construire un tampon approprié et ne sera pas de grande qualité. Chaque fois que possible, utilisez une connexion haut débit avec 5,0 Mbps ou plus. Optez pour une connexion Internet par câble chaque fois que possible les connexions réseau filaires sont plus stables et moins sujettes aux interférences qui peuvent entraver le streaming lisse.

Limite de périphérique

Netflix permet aux abonnés de regarder instantanément le streaming vidéo de jusqu`à six périphériques compatibles Netflix, y compris ordinateur et les périphériques mobiles. Toute tentative de regarder de plus d`appareils peut provoquer une erreur. Cela peut être résolu en vous connectant sur le site Netflix, la navigation vers "Votre compte Aide" en haut du site Netflix, puis faire défiler vers le bas pour "Gérer les périphériques Netflix prêts et ordinateurs." Cela vous amène à une page où vous pouvez voir quels appareils sont utilisés et leur dernière utilisation. Un dispositif utilisé désactivant souvent vous permettra d`ajouter un autre à regarder à partir.

Les références

• lien Netflix: Netflix Ready périphérique

A propos de l`auteur

Michelle Mista a aimé la technologie depuis ses premiers jours. Elle a commencé sa carrière en tant que professionnel de l`informatique dans la Silicon Valley. Mista combine son amour de la technologie et de l`écriture à écrire sur la technologie pour les non-technophiles.