Dépannage d`une imprimante hewlett packard
Imprimante ne s`allume pas
L`un des problèmes les plus courants de l`imprimante HP est l`échec de la machine sous tension du tout. Assurez-vous que l`imprimante est branchée sur une prise électrique. Aussi, assurez-vous que le cordon d`alimentation est bien branché à l`arrière de l`imprimante et que vous avez appuyé sur le bouton d`alimentation de l`imprimante pour le mettre sous tension. De même, assurez-vous que la cartouche d`encre a été installée correctement et que la porte de l`imprimante est fermée. Le défaut de fermer cette porte ou installer la cartouche d`encre peut bien entraîner un mécanisme de sécurité qui gardera l`imprimante de démarrer et d`endommager lui-même.
Les bourrages papier fréquents
Les bourrages papier sont généralement causées par deux principaux coupables: la surcharge et le chargement non conforme. Assurez-vous que vous chargez du papier dans la partie correcte de l`imprimante. La zone de chargement doit être clairement indiquée sur l`imprimante et a également expliqué dans le manuel du propriétaire (ces informations varie en fonction de votre modèle). Ensuite, assurez-vous que vous avez orienté le papier correctement dans le bac de charge et que vous ne l`avez pas chargé trop de papier dans l`imprimante. D`une manière générale - dépend encore une fois sur le modèle - c`est une bonne idée de limiter la charge de papier à un moment donné à moins d`environ 100 feuilles.
Imprimante est allumé mais ne fonctionne pas
Ces questions sont généralement causées soit par manque de bon logiciel pilote ou de mauvaises connexions. Assurez-vous que votre imprimante Hewlett Packard est connecté à votre ordinateur en utilisant correctement les cordons inclus. Certains ordinateurs plus récents ne seront pas l`interface avec les anciennes imprimantes qui ne comprennent pas les câbles USB pour la connexion. Aussi, assurez-vous que vous installez le logiciel et les pilotes pour votre imprimante à l`aide du CD fourni avec elle. Si vous ne disposez pas de CD, allez sur le site de Hewlett Packard et télécharger le logiciel et les pilotes applicables (voir Ressources ci-dessous).