Comment restaurer votre iphone 5 quand il est en mode de récupération
Dans la plupart des cas, le redémarrage de l`iPhone 5 rafraîchit le matériel interne et résout les problèmes avec le système d`exploitation ou des applications installées. Si les erreurs critiques persistent après le redémarrage de votre iPhone, cependant, l`étape suivante consiste à restaurer l`iOS. Lorsque l`iPhone passe en mode de récupération, le dispositif ne démarre pas et affiche une image de diriger l`utilisateur de connecter le smartphone à iTunes. Pour quitter le mode de récupération, vous devez restaurer iOS, qui supprime tous vos paramètres personnels. Si vous avez créé une sauvegarde de vos informations, vous pouvez récupérer ces données dans iTunes ou iCloud.
Ouvrez iTunes, sélectionnez "Aidez-moi" dans le menu principal, puis cliquez sur "À propos d`iTunes" pour voir quelles versions de l`application est installée.
Téléchargez et installez la dernière version d`iTunes sur le site Apple (voir le lien dans les ressources) si votre ordinateur exécute une version antérieure.
Connectez l`appareil à l`ordinateur via USB. Cliquez "D`accord" lorsque le message de mode de récupération apparaît.
Cliquez "Restaurer" ou "Restaurer l`iphone" sur l`onglet Résumé. Cliquez "Restaurer" pour confirmer et récupérer l`appareil à son état d`usine.
Faites glisser le curseur sur l`iPhone pour lancer l`assistant d`installation iOS. Suivez les instructions à l`écran pour configurer le téléphone.
Conseils
- vérifier Pour restaurer l`iPhone à partir d`une sauvegarde sur votre ordinateur, cliquez sur "Restaurer la sauvegarde" sur l`onglet Résumé, sélectionnez le fichier approprié dans les options puis cliquez sur "Restaurer."
- vérifier Pour restaurer l`iPhone à partir d`une sauvegarde sur iCloud, sélectionnez "Restauration à partir d`iCloud sauvegarde" dans l`assistant d`installation, saisissez vos informations d`identification de compte et choisissez la sauvegarde pour récupérer.
Les références
- lien Apple Support: iTunes: restauration du logiciel iOS
- lien Apple Support: iOS: impossible de mettre à jour ou de restauration