Obtenir les mots de passe que vous avez oublié de gmail

Accédez à la page de connexion Gmail et cliquez sur le "Impossible d`accéder à votre compte" lien.

Sélectionner "Je ne sais pas mon mot de passe" des options, puis entrez votre adresse Gmail dans le champ vide. Cliquez "Entrer" lorsque vous avez terminé.

Tapez les caractères de l`image Captcha et cliquez sur "Continuer." Si vous vous trompez, une nouvelle image apparaît donc vous pouvez essayer à nouveau.

Sélectionnez une option de récupération de mot de passe. Les choix possibles comprennent "Obtenez un code de vérification sur mon téléphone" et "Valider l`accès à mon e-mail de récupération." Si vous ne souhaitez pas utiliser l`une de ces, vous pouvez sélectionner "Vérifiez Votre Identité," qui vous permet de répondre à une série de questions pour prouver le compte est le vôtre.

Vérifiez votre appareil mobile pour un message texte contenant le code de vérification si vous utilisez cette option. Entrez le code sur votre ordinateur, puis appuyez sur "Continuer." Créer un nouveau mot de passe Gmail sur l`écran suivant.

Vérifiez votre e-mail au compte utilisé comme adresse de récupération si vous avez utilisé l`option e-mail. Ouvrez le message de [email protected] et cliquez sur le lien indiqué dans la partie supérieure du message. Le lien vous amène à une page Web où vous pouvez définir un nouveau mot de passe Gmail.

Sélectionner "Vérifiez Votre Identité" au cours du processus de récupération de mot de passe. Si vous n`êtes pas attaché un numéro de portable ou adresse e-mail à votre compte Gmail, vous accédez automatiquement à cette option.

Entrez une adresse e-mail différente où Google peut vous contacter. Si vous ne possédez pas d`adresse e-mail, créez un nouveau compte Gmail et utiliser cette adresse.

Répondez à la question de la sécurité en cas de demande. La question de sécurité est basée sur les réponses que vous avez donné lors de la création du compte Gmail, et se rapporte à des informations personnelles telles que le nom de votre école secondaire ou premier animal de compagnie. Vous ne pouvez pas voir cette question si vous ne l`avez pas répondu à des questions de sécurité lorsque vous configurez le compte.

Entrez le mot de passe que vous vous souvenez. Indiquez également la date de dernière connexion au compte, ainsi que le mois et l`année de la création du compte. Si vous ne vous souvenez pas des dates exactes, essayez de deviner le plus précisément possible.

Entrez jusqu`à cinq adresses e-mail que vous avez envoyés des messages à partir de votre compte Gmail. Indiquez également les noms jusqu`à quatre étiquettes personnalisées créées pour trier vos e-mails. Si vous ne me souviens pas de ces informations, vous pouvez ignorer ces questions.

Liste des autres programmes Google utilisé avec le compte Gmail, y compris Google Android, Google Agenda et Google Talk. Cliquez "Soumettre" lorsque vous avez terminé.

Consultez votre autre email pour une réponse de Google. Il peut prendre plusieurs heures. Si votre tentative a réussi, le message comprend un lien qui vous permet de définir un nouveau mot de passe. Si vous étiez échoué, vous pouvez essayer à nouveau sans pénalité.