Je ne peux pas accéder à mon e-mail de Yahoo parce que quelqu`un a changé mes questions de sécurité mon mot de passe

Gardez vos comptes en ligne sécurisé en gardant les mots de passe et des fonctions de sécurité mises à jour.

Si vous trouvez que Yahoo n`acceptera votre mot de passe et vous pensez que vous avez été piraté, vous pouvez essayer d`accéder à votre compte en répondant à vos questions de sécurité secrètes. Si vous avez oublié les réponses à ceux-ci ou, pire encore, ils ont été modifiés, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en utilisant une adresse e-mail ou votre téléphone mobile.

Réinitialisez votre mot de passe

Video: comment modifier l'adresse email de votre identifiant apple depuis votre iphone

Clique le "Je ne peux pas accéder à mon compte Yahoo" lien sur le Yahoo Mail page de connexion. Cela vous mènera à la page d`assistance du mot de passe Yahoo (voir Ressources).

Video: Réinitialiser votre mot de passe iCloud

Sélectionner "Il se pourrait que mon compte soit compromis" et cliquez sur le "Prochain" bouton.

Video: Comment retrouver son Mot de Passe Snapchat (Password)

Entrez votre ID Yahoo dans la zone de texte intitulé "Mon identifiant Yahoo! est" et tapez le code de sécurité la page affiche dans la zone de texte en dessous. Clique le "Prochain" bouton.

Choisissez comment vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez entrer une adresse e-mail ou un numéro de téléphone mobile. Si vous entrez une adresse e-mail, vous recevrez un e-mail de Yahoo à une adresse contenant un lien pour vous de suivre. Si vous entrez un numéro de téléphone mobile, vous serez redirigé vers une page demandant un code de sécurité. Yahoo vous enverra un message texte contenant ce code. Clique le "Prochain" pour continuer.

Connectez-vous à votre compte e-mail autre ou vérifiez votre téléphone mobile pour un message texte de Yahoo. En suivant le lien dans l`e-mail de Yahoo, ou en tapant le code du message texte dans la page Web Yahoo affiche une fois que vous entrez un numéro de téléphone mobile, vous amène à une page où vous pouvez créer un nouveau mot de passe.

Tapez votre nouveau mot de passe dans le champ de texte fourni. Tapez votre nouveau mot de passe dans le "Retaper le nouveau mot de passe" champ. Yahoo fournit des informations sur le choix d`un bon mot de passe (voir Ressources). Clique le "Prochain" pour revenir au journal Yahoo en page.

Connectez-vous avec votre ID Yahoo et votre nouveau mot de passe. Vous serez redirigé vers une page de confirmation vous informant que vous avez réinitialisé votre mot de passe. Clique le "Continuer" bouton pour accéder à votre e-mail et d`autres services de Yahoo.

Mettez à jour vos questions de sécurité

Se connecter à Yahoo Mail.

Passez votre souris sur l`icône de point d`exclamation à côté de votre message d`accueil à proximité du coin supérieur droit de la page. Sélectionner "Informations de compte" dans le menu déroulant. On peut vous demander de vous connecter ou de saisir votre mot de passe.

Cliquer sur "Mise à jour le mot de passe reset-info" dans la zone connexion et la sécurité de la page.

Sélectionner "Changer Questions et réponses" dans la zone de questions secrètes de la page. Sélectionnez de nouvelles questions secrètes dans les menus déroulants et entrez les réponses appropriées. Assurez-vous qu`ils sont des réponses que vous vous en souvenez. Clique sur le "Terminé" bouton lorsque vous avez terminé.

Conseils

Si vous demandez pour réinitialiser votre compte en saisissant une adresse e-mail, assurez-vous et vérifiez le dossier spam ou pourriel de votre e-mail si vous ne voyez pas le message de Yahoo tout de suite.
Suivez les instructions du message e-mail ou le texte que vous recevez de Yahoo immédiatement. Pour votre sécurité, Yahoo impose une limite de temps sur ces instructions.
Après avoir créé un nouveau mot de passe, vous devez le mettre à jour sur les appareils mobiles exécutant une application Yahoo.
Yahoo propose deux fonctions de sécurité en option pour protéger votre compte: un signe en Personal Seal et deuxième signe dans la vérification (voir Ressources).
Yahoo vous conseille de vérifier les paramètres clés de votre Yahoo Mail si vous pensez que votre compte a été compromis (voir les ressources).
Changez vos mots de passe pour Yahoo et tous les autres services en ligne régulièrement.

Avertissements

Si vous croyez que votre Yahoo Mail a été compromise, supposons que vos autres comptes en ligne sont à risque aussi. Modifier vos informations de connexion pour vos comptes bancaires, vos autres adresses e-mail, vos comptes de carte de crédit et d`autres comptes en ligne que vous avez.
Ne jamais utiliser le même identifiant et mot de passe pour différents comptes.

Video: REPONSES AUX QUESTIONS N*3 YOUTUBE

Les références

Yahoo: Mot de passe perdu pour mon compte Yahoo. Que devrais-je faire?
Yahoo: Sécurité

A propos de l`auteur

Chuck Malenfant a travaillé dans des environnements éducatifs de haute technologie depuis 1994, servant en tant que professeur, formateur, écrivain, bibliothécaire de recherche et d`administrateur. Il est titulaire d`une maîtrise en beaux-arts par écrit de l`Arizona State University, ainsi qu`une maîtrise en bibliothéconomie et sciences de l`information de l`Université Louisiana State. Malenfant sert de formateur d`alphabétisation informatique à Broward County Library.