Mon enp ne joue pas

De nombreux clients du câble choisissent d`ajouter la technologie DVR à leur service de câble en raison de la commodité d`être en mesure d`enregistrer des programmes qu`ils auraient autrement manquer. Il est de la nature des caractéristiques de câble numérique que, parfois, vous rencontrerez des problèmes techniques lorsque vous essayez d`utiliser ces fonctionnalités. Lorsque ces problèmes se produisent, en essayant quelques étapes de dépannage sur votre propre peut restaurer toutes les fonctionnalités de votre enregistreur vidéo numérique.

Réinitialiser le DVR

Il est parfois étonnant combien de questions DVR vous pouvez résoudre par une simple remise à zéro du dispositif DVR. Localisez le cordon d`alimentation qui se fixe votre enregistreur vidéo numérique à une prise électrique et le détacher soit du DVR ou de la prise électrique. Gardez le cordon d`alimentation débranché pendant une période de 30 secondes et rebranchez votre DVR redémarre -. Si vous utilisez un décodeur câble DVR plutôt que d`un enregistreur vidéo numérique autonome, des services DVR peut nécessiter un temps de redémarrage supplémentaire après la boîte de câble lui-même a redémarré. Vérifiez les services DVR après que la boîte a redémarré pour vérifier le fonctionnement normal.

Déterminer la portée du problème

une réinitialisation ne doit pas résoudre le problème, il est nécessaire de déterminer si la seule lecture du DVR ne fonctionne pas ou si toutes les fonctions de magnétoscope numérique fonctionnent mal. Essayez d`enregistrer quelques minutes de quelque chaîne que vous regardez et vérifier les messages d`erreur. Aussi, essayez de revenir en arrière un canal après avoir regardé pendant quelques minutes. Si toutes les fonctions de votre DVR travail autre que la lecture, le disque dur dans votre DVR peut avoir échoué, laissant le DVR incapable de lire des enregistrements sauvegardés. Si toutes les fonctions du DVR ont cessé de fonctionner, cependant, le problème peut être plus grande.

vérifier service

Pour utiliser les fonctionnalités DVR, vous devez bien sûr un enregistreur vidéo numérique, mais les fournisseurs de câble évaluer très souvent une charge distincte pour les services de DVR, ce qui signifie que même si vous avez un magnétoscope numérique, il peut ne pas fonctionner parce que vous n`êtes pas connecté pour le service. Même si votre DVR a travaillé auparavant, le service peut avoir été involontairement supprimé de votre compte, ce qui explique son incapacité à travailler maintenant. Contactez votre fournisseur de câble et vérifiez que les services DVR sont sur votre Account- les ajouter si elles ne sont pas.

Informer le Service de support technique de votre fournisseur

Si avoir votre fournisseur ajouter des services DVR à votre compte ne parvient pas à restaurer le DVR à toutes les fonctionnalités, il sera nécessaire d`appeler le service d`assistance technique de votre fournisseur pour signaler le problème à eux. Le représentant du support technique vous mènera à travers quelques étapes de dépannage supplémentaires et peut avoir besoin d`envoyer un technicien de réparation à votre domicile pour remplacer l`enregistreur vidéo numérique.

A propos de l`auteur

Eoghan McCloskey est un support technique et musicien à temps partiel qui détient un baccalauréat ès arts en anglais et en sciences politiques de l`Université d`État du Texas. Pendant son séjour à Texas State, McCloskey a travaillé comme professeur d`écriture au Texas State Centre d`écriture, la correction d`épreuves et tout l`édition des rapports de livre de première année aux thèses de troisième cycle.