Comment écrire des lettres d`annulation pour un contrat de téléphone cellulaire

Pour terminer avec succès un contrat de téléphone cellulaire, vous devrez donner à l`entreprise mise en demeure. Habituellement, vous pouvez le faire par téléphone. Cependant, il est sage de suivre cet appel téléphonique avec une lettre, qui tient un registre de la demande et prouve la date que vous avez demandé l`annulation. Pour le plus grand effet, garder votre lettre d`annulation courte et au point.

Poser la lettre correctement. Votre nom et votre adresse doit être sur le côté gauche de la lettre, avec le nom et l`adresse sur le droit de la société.

Adressez la lettre au service correct. Certains peuvent avoir un service dédié annulation, mais pour la plupart, la lettre doit être adressée au service des services à la clientèle. "À l`attention de [Nom du fournisseur de service] Service à la clientèle Département" est suffisant.

Informer la compagnie de vos intentions. Vous n`avez pas besoin de dire pourquoi vous annulez, donc "Je vous écris pour demander officiellement l`annulation de mon contrat cellulaire." est généralement suffisante. Rappelez-vous d`être clair sur exactement les services que vous souhaitez annuler.

Donnez des informations supplémentaires. Par exemple, si vous êtes en raison d`un remboursement, "Je crois comprendre que, lors de l`annulation de ce service, je CREDITE ....". Vous devrez peut-être donner un délai de préavis. Pour la plupart des contrats de téléphonie cellulaire, c`est d`un mois. Indiquez la date que vous souhaitez le service de l`arrêt écrit en entier, pour éviter toute confusion.

Veuillez joindre toute autre information pertinente, comme votre numéro de compte et le numéro de téléphone. Si vous avez pris votre contrat à travers un tiers, vous avez peut-être reçu un numéro de référence qui aidera votre entreprise cellulaire localiser les détails de votre contrat. Si oui, joignez aussi.

Terminez la lettre poliment, avec des remerciements, et signe. "Je suis dans l`attente de votre réponse" ou "Merci d`avance" sont tous deux couramment utilisés pour terminer ce type de lettre.

Postez la lettre recommandée à l`annulation ou le service service à la clientèle de l`entreprise. Assurez-vous de garder la réception, qui vous aidera si un différend survient. Si vous êtes invité à retourner par la poste du matériel, tels que les téléphones ou les accessoires, vérifiez qu`ils sont correctement assurés et entièrement suivi. Certaines entreprises peuvent mettre une limite de temps au retour. Par exemple, AT&T- exigent l`équipement de retour dans les 30 jours, ou votre compte sera chargé de la valeur de l`équipement.

Conseils

• vérifier Imprimer la lettre dans une police standard, comme Arial ou Times New Roman, et à l`encre noire. Cela donne un aspect professionnel.
• vérifier Assurez-vous d`indiquer votre adresse dans la lettre.

Attention

• Fermer Certains fournisseurs de téléphone se chargera une taxe d`annulation si vous annulez votre service avant la fin du contrat.

Les références

• lien À&T- Politique d`annulation

A propos de l`auteur

Elle Blake a été écrit depuis 2006. Ses articles paraissent régulièrement dans "Toutes les femmes Stalk," "le rôle parental," "Education plus" et "Charme." Elle a un baccalauréat ès arts (avec distinction.) Dans les études de la petite enfance et l`enseignement primaire et un baccalauréat en sciences (avec distinction.) Dans le bien-être des animaux et de comportement, à la fois de l`Université de Warwick. Elle étudie actuellement vers certificat NCTJ dans le magazine et le journalisme.