Comment puis-je contester une facture de téléphone de sprint?

Informer le service à la clientèle de Sprint au numéro indiqué sur votre facture. Vous pouvez également mettre votre contestation par écrit et utiliser une enveloppe affranchie à l`envoyer à Sprint par correspondance, P.O. Box 15955, Shawnee Mission, KS 66285-5955.

Expliquez votre litige et fournir Sprint avec toute la documentation pour appuyer votre demande. Inclure aussi ce que la résolution que vous espérez atteindre. Plaider votre cas au représentant du service à la clientèle, et voir si elle ajustera votre facture à votre satisfaction.

Si vous n`atteignez une résolution avec le représentant, vous devez poursuivre votre autre différend. Dans le cadre du contrat que vous signez lorsque vous achetez un service de Sprint, vous acceptez de régler tous les différends que par l`arbitrage. En matière d`arbitrage, il n`y a pas de juge ou d`un jury et un examen est limité. L`arbitre, cependant, doit respecter tous les termes et les limites de l`accord. Il peut également accorder des dommages et des secours, y compris les honoraires d`avocat.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre différend à votre satisfaction dans les 60 jours de la notification Sprint, vous pouvez prendre votre différend à la Cour des petites créances. Vous n`avez pas besoin d`un avocat pour le faire. Accédez à votre palais de justice local et déposer la demande. Il en coûte généralement 40 $ ou moins de déposer une telle demande, et Sprint peut régler avec vous quand ils reçoivent un avis d`une date d`audience.