Problèmes d`ouverture des pièces jointes dans outlook

Les pièces jointes sont un moyen pratique de transmettre des fichiers d`image et de texte qui sont trop grands ou fortement mis en forme pour le corps d`un e-mail. Dans Microsoft Outlook, une pièce jointe apparaît comme petit lien en haut de l`e-mail. Quand tout fonctionne correctement, en cliquant sur le lien ouvrir le fichier. Vous pouvez également cliquer sur le lien et cliquez sur "sauvegarder" pour enregistrer la pièce jointe à votre ordinateur. Parfois, des problèmes techniques ou des problèmes de cause des erreurs humaines qui donnent lieu à la fixation de ne pas ouvrir correctement ou pas du tout. Résolution de ces problèmes peut résoudre le problème.

Pas de connexion du serveur

Outlook ne fonctionne avec un serveur distant pour envoyer, recevoir et stocker les emails. Grâce à Outlook, votre ordinateur se connecte à ce serveur. Si vous avez remarqué que les courriels ne sont pas correctement envoie ou reçoit, en plus de ne pas être en mesure d`ouvrir des pièces jointes, une connexion au serveur perdu est très probablement la question. Assurez-vous que vous n`êtes pas en mode Travailler hors connexion. Clique le "Déconnecté de travail" icône dans l`envoi / réception onglet de l`écran Outlook de se reconnecter avec le serveur. Votre statut de connexion passe à "Travailler en ligne" dans la barre d`état au bas de l`écran. De plus, vous pouvez vous reconnecter au serveur en cliquant sur le "Connecter au serveur" icône, également situé dans l`onglet Envoyer / Recevoir.

Pièce jointe Corrupt

fichiers de pièces jointes de temps en temps sont endommagés pendant le processus de chargement ou de téléchargement. Une pièce jointe corrompue ne sera pas ouvert complètement ou ne peut pas ouvrir du tout. Souvent, le programme essayant d`ouvrir la pièce jointe se charge mais vous serez à gauche avec un écran vide. Un exemple de cela se produit lorsque vous essayez d`ouvrir une pièce jointe PDF corrompu. Votre lecteur de PDF va lancer, mais la pièce jointe ne sera pas affiché sur l`écran du lecteur. Si cela se produit, vous pouvez supposer le problème est avec la pièce jointe plutôt que votre ordinateur ou d`un logiciel. La pièce jointe doit être reconnecté à un autre e-mail et de son emplacement resent d`origine pour que cela fonctionne correctement.

grand fichier

Les fichiers volumineux ouvrir lentement ou pas du tout sur certains ordinateurs. Une connexion Internet lente peut réduire la vitesse de téléchargement. Mise à niveau de votre service Internet vous permettra de recevoir de gros fichiers plus rapidement. Votre ordinateur peut également ne pas assez de mémoire vive pour ouvrir une pièce jointe exceptionnellement grand comme un fichier Photoshop. RAM est un type de stockage sur votre ordinateur qui peut être consulté à tout moment. Vous avez besoin de suffisamment de RAM pour enregistrer et les pièces jointes ouvertes sur votre ordinateur. Plus le fichier, plus de RAM est nécessaire. Pour libérer de la RAM, quittez d`autres applications tout en travaillant dans Outlook. L`achat de plus de RAM permettra à votre ordinateur de travailler avec plusieurs processus en même temps.

Pas de connexion Internet

Tout simplement parce que vous avez reçu et ouvert un e-mail dans Outlook ne signifie pas nécessairement que vous avez téléchargé la pièce jointe. La pièce jointe reste sur le serveur Outlook à distance. Si vous perdez une connexion à Internet avant de télécharger et d`enregistrer la pièce jointe à votre ordinateur, il ne sera pas ouvert lorsque vous cliquez sur le lien du fichier. Ethernet en vrac ou débranché et les cordons d`alimentation sur votre ordinateur, routeur ou modem interrompre une connexion Internet. Si vous accédez à Internet sur votre ordinateur via une connexion sans fil, vérifiez si votre ordinateur est activé pour recevoir le signal sans fil de votre routeur. Ceci est généralement affiché avec une série de barres sur la barre des tâches de Windows.

Les références

• lien MSOutlook: Travailler hors connexion et reconnectez au serveur
• lien Windows: Fichiers Corrupted - Foire aux questions
• lien Iolo: Les 12 causes profondes de Ralentissements PC
• lien Webopedia: RAM - Random Access Memory
• lien University of Delaware Technologies de l`Information: Dépannage de votre connexion réseau

A propos de l`auteur

Mark Taylor est un rédacteur technique professionnel spécialisé dans les articles accessibles aux lecteurs de tous les milieux de la technologie. les sujets préférés de Taylor incluent la sécurité, de l`électronique mobile et les systèmes embarqués. Il est un triathlète et vététiste passionné.