Je ne reçois pas des pièces jointes dans microsoft outlook

Si un e-mail entrant indique une pièce jointe, mais il n`y en a pas à trouver dans votre boîte de réception Outlook, l`un des quelques choses qui pourrait arriver. L`expéditeur peut avoir oublié de le joindre, comme cela arrive de temps en temps, ou si le problème provient de votre côté - Outlook lui-même, votre fournisseur d`accès Internet ou vos paramètres réseau pourrait être tout arrêter les pièces jointes avant qu`ils entrent dans votre boîte de réception.

Vous ne pouvez pas passer

Perspectives a deux limites importantes en place quand il s`agit de pièces jointes: le type de fichier et sa taille. Pour garder les virus et autres logiciels malveillants de se rendre à votre ordinateur, Outlook empêche les pièces jointes avec certaines extensions de fichiers d`atteindre votre boîte de réception - notamment, ceux qui ont des extensions EXE, ASP ou VBS. Contrairement à des fichiers tels que des fichiers JPG et DOCs, ces types de fichiers peuvent modifier le fonctionnement de votre ordinateur, parfois de façon néfastes. L`arrêt de ces fichiers aide à réduire la possibilité que vous allez installer, accidentellement ou intentionnellement, un peu potentiellement dangereux des logiciels malveillants sur votre système.

mégaoctets maximum

Quand il vient aux e-mails entrants, les questions de taille. Selon la taille d`un message entrant est, Outlook - ou même votre fournisseur d`accès Internet ou d`un réseau informatique - pourrait l`arrêter avant qu`il ne vous arrive à. Dès la publication, Outlook n`accepte que les e-mails jusqu`à 25 Mo en taille, ce qui est pour le message, pas seulement la pièce jointe. Donc, il n`a pas d`importance si un e-mail entrant a un fichier 30MB ou 10 les 3MB, par exemple. Si vous avez une limite de taille de votre boîte de réception Outlook, vous ne pouvez pas recevoir une pièce jointe si vous obtenez près de cette limite.

Légère Wrong Turn

Si vous manquez des e-mails entiers avec des pièces jointes que vous connaissez ont été envoyés, il est possible qu`ils ont été marqués comme spam par erreur et bloqués ou filtrés dans un autre dossier. De nombreux fournisseurs de services Internet transfèrent automatiquement des e-mails suspects ou ceux des domaines marqués comme mis à l`index aux dossiers de spam, ou les bloquer complètement avant même d`atteindre votre boîte de réception.

Ouvrez les portes

Vous pouvez régler certains paramètres pour le courrier entrant dans le menu Outils dans Outlook - cliquez sur "options," puis choisissez "Livraison de sécurité et de courrier" - changer la façon dont le programme traite des pièces jointes entrantes. Contactez votre fournisseur d`accès ou un superviseur de réseau pour discuter des limites qui peuvent limiter le courrier entrant et vérifiez, spam, et les dossiers en vrac régulièrement pour assurer que rien ne prend un mauvais virage sur son voyage électronique. Vérifiez que l`expéditeur ne figure sur aucune des listes bloquées, et demandez-lui d`envoyer un message sans pièce jointe pour vous assurer que ses e-mails arrivent par correctement. Si la pièce jointe est trop grand ou est un type de fichier que Outlook ne permet pas, télécharger le fichier sur un site de partage de fichiers ou le convertir en un fichier ZIP.

Les références

• lien Perspectives Support: Limites de messages et de destinataire
• lien Espoir ordinateur: manquant Pièces jointes dans Microsoft Outlook

A propos de l`auteur

Jane Williams a commencé sa carrière d`écrivain en 2000 l`écrivain et rédacteur en chef d`une entreprise de marketing à l`échelle nationale. Ses articles ont paru sur divers sites Web. Williams brièvement fréquenté le collège pour un diplôme en administration avant de se lancer dans sa carrière d`écriture.