Dépannage de disque dur externe maxtor

Pour toute personne ayant une quantité importante de données sur un ordinateur, des disques durs externes sont essentiels pour la sauvegarde et le stockage des données. Maxtor, maintenant propriété de Seagate, a toujours fait des disques externes fiables et abordables pour les consommateurs et les entreprises. Même le meilleur lecteur peut échouer, cependant, et l`apprentissage de quelques techniques de dépannage de base peut aider à obtenir votre lecteur fonctionne à nouveau en peu de temps.

Vérifiez la puissance

Assurez-vous que le disque Maxtor a le pouvoir. Assurez-vous que le lecteur est branché dans une prise de travail et l`adaptateur secteur est branché dans le lecteur. La plupart des disques Maxtor avoir une lumière à l`avant de l`enceinte indiquant le lecteur est sous tension. Assurez-vous qu`il est solidement allumé. Si le voyant clignote, cela indique un problème avec l`alimentation.

Vérifiez les câbles

Assurez-vous que le câble USB 2.0 est correctement connecté à l`ordinateur et le lecteur. Dans ce cas, essayez de remplacer le câble pour voir si cela aide. En outre, les disques externes Maxtor modernes sont conformes USB 2.0. Vérifiez que vous avez branché le lecteur dans une entrée USB 2.0, ou vous ferez l`expérience beaucoup plus les temps de lecture plus lent pour le lecteur. Expérimentez avec différents ports USB, et tout dépannage assurez-vous qu`il n`y a pas d`autres périphériques USB connectés à l`ordinateur.

Assurez-vous que l`ordinateur peut voir le lecteur

Si vous PC ou Mac est d`avoir du mal à voir le lecteur, débranchez le lecteur de l`ordinateur et débranchez le cordon d`alimentation. Laissez-le pendant 60 secondes. Ensuite, redémarrez votre ordinateur. Lorsque votre ordinateur a complètement démarré, branchez le cordon d`alimentation dans le lecteur. Lorsque le lecteur est sous tension, le brancher dans l`ordinateur. Le lecteur doit être reconnu dans les 30 secondes.

Vérifier les erreurs matérielles

Si le lecteur est sous tension et est connecté, mais ne fonctionne toujours pas correctement, vérifier les erreurs matérielles. Écoutez le lecteur et fait que vous n`entendez aucun clic ou cliquetis. Cela peut indiquer un lecteur défaillant. Branchez le lecteur et ouvert "Gestion de disque" dans Windows ou "Utilitaire de disque" sur un Mac. Assurez-vous que le lecteur est considéré comme sain dans ces programmes. Si une partition ou partie du disque est endommagé, Gestion des disques ou Utilitaire de disque vous informera de cela et tenter de résoudre le problème.

Reformater le disque

En dernier recours, essayez de reformater le disque. Entrer dans "Gestion de disque" ou "Utilitaire de disque", Sélectionnez le lecteur, et choisissez le format. Cela effacera toutes les données sur le disque, mais il peut obtenir le lecteur en marche à nouveau.

Contactez-Maxtor

Si tout le reste échoue, contactez Maxtor et soutien à la clientèle Seagate au (800) 732-4283, ou à maxtor.com. Assurez-vous que vous avez le numéro de modèle de votre lecteur lorsque vous appelez.

Les références

• lien Seagate Troubleshooter

A propos de l`auteur

Michael Scott est un rédacteur pigiste et professeur d`études de la justice au Westminster College à Salt Lake City, Utah, et est un ancien procureur. Scott a une J.D. de l`Université Emory et est membre du barreau de l`État de l`Utah. Il a été pigiste depuis Juin 2009, et ses articles ont été publiés sur eHow.com et Travels.com.