Problèmes avec simpletech

Si vous avez un SimpleDrive SimpleTech connecté à votre ordinateur et vous rencontrez des problèmes avec le disque dur externe, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles il est défectueux. Dépannage de votre ordinateur peut aider à éliminer les problèmes communs et la possibilité que le disque dur peut être défectueux. Si vous avez récemment acheté l`appareil et que vous pensez qu`il ya quelque chose de mal avec elle, retourner le défectueux lecteur à SimpleTech ou le revendeur pour un remplacement.

Incompatible problèmes Port USB

SimpleTech SimpleDrive plug and options de jeu, il est facile pour vous de connecter l`appareil à votre ordinateur. Mais vous pouvez rencontrer des problèmes si vos ports USB de l`ordinateur (Universal Serial Bus) ne sont pas compatibles avec le disque dur externe. Assurez-vous que vos ports sont assez puissants pour faire fonctionner le lecteur. ports USB 2.0 sont recommandés, mais si vous utilisez un ordinateur plus ancien avec 1.0 ports, le disque dur fonctionneront beaucoup plus lent ou vous pouvez recevoir un message d`erreur que l`appareil est compatible avec votre système.

Lettre manquante lecteur externe

Si vous ne parvenez pas à trouver la lettre du disque dur externe SimpleTech sur votre bureau après avoir installé les pilotes de l`appareil, il est possible que le disque dur externe peut être affecté à un autre lecteur. Parfois, le disque dur est affecté à un lecteur réseau et vous devrez peut-être modifier manuellement la lettre du lecteur dans Gestion des disques.

SimpleTech SimpleDrive dans un format incorrect

SimpleTech SimpleDrive est normalement pré-formaté pour Windows NTFS (New Technology File System), mais les utilisateurs de Mac peut être nécessaire de copier le logiciel de sauvegarde et de reformater le disque dur externe pour FAT32 ou Mac OS pour être en mesure d`utiliser le disque dur externe. Si le disque dur externe n`est pas formaté correctement pour votre système, il peut ne pas fonctionner ou fonctionner correctement.

Disque dur externe Inaccessible

Si vous recevez un message d`erreur qui dit « Drive Inaccessible, » le SimpleDrive SimpleTech peut ne pas être en mesure de lire la zone de service du plateau. Si le disque dur externe émet un bruit fort ou anormal, cela pourrait signifier l`appareil échoue. Testez le lecteur sur un autre ordinateur pour voir si elle fonctionne correctement. Dans le cas contraire, la surface du disque dur externe peut être endommagé ou corrompu.

Remplacement d`un disque dur défectueux

Vous pouvez retourner un disque dur défectueux qui est sous garantie à SimpleTech. Le fabricant échangera l`appareil si le joint est pas cassé. Mais si vous briser ou déchirer le sceau le cas, toute demande de garantie ne seront pas acceptées et l`appareil seront renvoyés à vous. SimpleTech n`acceptera l`appareil si vous avez contracté une entreprise de récupération de données commerciales pour récupérer des données critiques à partir du disque dur externe et le joint devait être cassé. Avant de retourner le disque défectueux, vous devrez obtenir un numéro d`agrément RMA (Autorisation de retour de marchandise) de SimpleTech et fournir toutes les factures ou les documents concernant les services de la société de récupération de données.

Les références

A propos de l`auteur

Jasmine Carpenter aime écrire des articles de contenu Web et la conception de sites Web. Elle a étudié l`informatique pendant leurs études collégiales à Columbus, Ohio. Carpenter a écrit plusieurs articles liés à la technologie qui sont apparus sur divers sites Web.