Comment changer une adresse de livraison

Modification d`une adresse de livraison peut être facile, ou il peut être compliqué. Tout dépend de l`endroit où dans le processus de commande, vous décidez de faire le changement. Si vous changez une adresse de livraison standard sur fichier pour les entreprises que vous commandez régulièrement, ce qui rend le changement au cours du processus de commande ou peu après est facile. Des problèmes peuvent survenir, cependant, lorsque vous essayez de changer une adresse de livraison pour une commande en cours ou déjà prévu pour la livraison.

Modifier une adresse de livraison avant ou lors de la commande de placement

Contactez la société avec laquelle vous souhaitez modifier votre adresse de livraison. Si vous avez un compte client en ligne, connectez-vous et accédez à votre "Profil" page. Certaines entreprises utilisent un autre terme pour cette page, mais il contiendra personnel, la facturation et d`expédition. Vous pouvez également contacter le service-service à la clientèle de la compagnie par téléphone. Vous pouvez le faire maintenant ou lors de votre prochaine commande.

Retirer une coche de la case indiquant votre adresse de facturation est la même que votre adresse de livraison si vous facturez normalement et expédier à la même adresse. Si la facture standard et pour expédier-adresses sont différentes, mettez en surbrillance et supprimer des informations d`adresse dans le "Envoyez à" section.

Entrez les informations d`adresse correcte et cliquez sur "sauvegarder" ou "D`accord" pour faire le changement. La plupart des entreprises seront ensuite envoyer un e-mail de confirmation vous indiquant fait un changement à vos informations de compte.

Continuer à passer une commande comme vous le feriez normalement.

Modifier une adresse de livraison avant le début du traitement des commandes

Connectez-vous à votre compte client et de localiser "Mes commandes" ou une section portant le même titre. Cliquez sur l`ordre que vous venez de placer et rechercher le statut de l`ordre. Si l`ordre ne sont pas en cours, vous verrez des options pour modifier et annuler la commande. Clique le "modifier" option.

Changer l`adresse de livraison à celui que vous souhaitez utiliser.

Cliquez "Mettre à jour," ou une option de confirmation portant le même titre. Vous recevrez un message vous informant de la mise à jour est réussie.

Modifier une adresse de livraison pour une commande traitée

Contactez par téléphone la société. Cela est nécessaire, même si vous passez votre commande en ligne, modifier les options ne seront plus disponibles. Indiquez votre numéro de commande et de l`état que vous voulez faire un changement dans l`adresse de livraison. Préparez-vous à l`entreprise de vous informer ce n`est pas possible.

Obtenez le numéro de suivi de l`élément une fois il est livré. Vous pouvez trouver ces informations dans votre compte en ligne ou appelez la société.

Contactez la compagnie maritime par téléphone (800-463-3339 si l`expéditeur est FedEx). Donnez le représentant service à la clientèle de votre numéro de suivi, nom, numéro de téléphone, un numéro de téléphone de jour valide et la nouvelle adresse de destination.

Remplissez le "Réorienter" formulaire en ligne ou appelez local "centre" si l`expéditeur est le United Parcel Service.

Conseils

• vérifier Vous pouvez également modifier une adresse de livraison tout en passant une commande. L`avantage de remplir cette tâche avant de passer une commande, cependant, est que vous ne serez pas oublier de le faire.
• vérifier Le traitement des commandes commence parfois à quelques minutes de passer une commande, donc si vous oubliez de changer une adresse de livraison au cours du processus de commande vous devez agir rapidement, car la plupart des entreprises ne parviennent pas (ou ne veulent pas) de modifier les informations de commande une fois que le traitement commence.
• vérifier Modification d`une adresse de livraison après le traitement des commandes commence signifie le plus souvent attendre jusqu`à ce que les navires de commande, que vous devrez fournir un numéro de suivi de l`expédition à l`entreprise de camionnage.
• vérifier Si la compagnie maritime ne peut pas changer l`adresse de livraison, une alternative est de leur dire que vous voulez que l`élément tenue pour le ramassage au lieu de livraison. Ceci est la seule option que vous avez si l`expéditeur est le service postal américain.

Les références

• lien Amazon: Livraison et information révision facturation d`un ordre
• lien Royaume-Postal Service: Changement de livraison Demande
• lien FedEx: fret Termes-routage et reroutage

A propos de l`auteur

Basé à Green Bay, au Wisconsin., Jackie Lohrey a été écrit professionnellement depuis 2009. En plus d`écrire le contenu Web et des manuels de formation pour les petites entreprises clientes et organismes sans but lucratif, y compris ERA agents immobiliers et de la baie Société protectrice des animaux, Lohrey travaille également comme la finance analyste de données pour une entreprise globale d`externalisation des entreprises.