Comment vérifier l`état d`une commande payée
Si vous avez déjà passé une commande avec une entreprise et non reçu livraison dans quelques jours, vous pouvez vous retrouver frustré et impatient. Vous avez payé l`argent pour un produit, donc il est logique d`être un peu en colère si vous ne recevez pas en temps opportun. Pour mettre votre esprit à l`aise, vérifiez l`état de votre commande payée. Vérification de l`état de votre commande vous fournit des informations telles que la date de traitement, la date d`expédition, le statut d`expédition (l`emplacement actuel de votre commande) et la date de livraison. Il y a deux façons de vérifier l`état de votre commande: sur le téléphone et en ligne.
Téléphone
Appelez le numéro de téléphone du service à la clientèle pour l`entreprise à partir de laquelle vous avez acheté votre produit. les numéros de téléphone du service à la clientèle sont souvent trouvés sur les sites Web de l`entreprise, les recettes et les notifications par courrier électronique. Demandez à votre numéro de commande prêt. Votre numéro de commande se trouve sur votre reçu. Si vous avez acheté la commande en ligne, votre numéro de commande se trouve dans l`e-mail de confirmation qui vous a été envoyé lorsque vous avez placé votre commande.
Appuyez sur le numéro correspondant à la "statut de la commande" ou "Suivi de commande" option. Écoutez le système automatisé avec soin et assurez-vous d`appuyer sur le bon numéro. Si la société n`utilise pas un système automatisé, demander au représentant du service à la clientèle de vous diriger vers le bon département. Si l`entreprise utilise un système automatisé, mais vous souhaitez parler avec une personne en direct, appuyez sur "0" de parler avec un représentant du client.
Entrez votre numéro de commande lorsqu`il est dirigé par le système automatisé. Si vous parlez avec un représentant du client, le numéro de commande. On peut vous demander de vérifier votre nom, adresse et numéro de carte de crédit ainsi.
Écoutez votre état de la commande lorsqu`elle est dictée par le système automatisé. Si vous parlez avec un représentant du client, cette personne vous dira état de votre commande.
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l`Internet
Allez sur le site où vous avez acheté votre produit.
Connectez-vous à votre compte (le cas échéant). Certains sites vous demandent de vous inscrire à un compte avant de passer commande, tandis que d`autres ne le font pas. Si vous devez vous connecter, entrez votre nom d`utilisateur et mot de passe. Votre nom d`utilisateur est souvent votre adresse e-mail.
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Clique sur le "Statut de la commande" ou "Chèque bancaire" bouton. Si vous n`êtes pas obligé de vous connecter à votre compte, entrez votre numéro de commande dans la case prévue. On peut vous demander d`entrer le numéro de carte de crédit utilisée pour acheter la commande ou votre adresse e-mail pour vérifier votre identité.
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Passez en revue les commandes en cours que vous avez ouvert. Si vous avez plus d`un ordre actuellement en cours de livraison, toutes vos commandes seront affichés.
Cliquez sur l`ordre que vous souhaitez vérifier pour examiner l`état actuel de la commande.
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Les références
- lien Victoria Secret: État de la commande
- lien À&T-: État de la commande
- lien Dell: Suivi de commande
- lien Armani: État de la commande