Ne tourne kindle tombé pas

Comme la plupart des appareils électroniques, laissant tomber un Kindle peut causer des dommages temporaires ou permanents. Amazon conseille plusieurs étapes pour faire face aux problèmes des causes des dommages. Si ceux-ci ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être acheter un appareil de remplacement.

Connectez-vous à PC

Une bonne façon de vérifier un Kindle pour les dommages matériels est de le connecter à votre ordinateur à l`aide d`un câble USB. Si elle fonctionne encore, vous devriez être en mesure de voir le contenu du Kindle dans l`Explorateur Windows ou tout autre logiciel de gestion de fichiers que vous utilisez.

Redémarrer

Si votre Kindle ne s`allume pas, un redémarrage complet peut résoudre les problèmes. Comme vous ne pouvez pas accéder au menu à l`écran pour choisir l`option de redémarrage, vous devrez forcer un redémarrage. Pour ce faire, avec un lecteur Kindle e-book en faisant glisser le bouton d`alimentation et de le maintenir en place pendant 20 secondes avant de relâcher. Utilisez une montre, l`horloge ou une minuterie à temps cela plutôt que de deviner ou de comptage. Avec une tablette Kindle Fire, faire la même chose, mais appuyez sur le bouton d`alimentation plutôt que de la glisser.

Recharge et redémarrage

Si le redémarrage ne fonctionne pas, le problème peut être une batterie faible plutôt que des dommages physiques. Chargez le Kindle jusqu`à ce qu`il soit complètement chargé, indiqué par le témoin de charge tournant de l`orange au vert- sur Kindle e-lecteurs la lumière est à côté du bouton d`alimentation, tandis que le feu comprimés la lumière fait partie du bouton lui-même. Une fois complètement chargé, redémarrez le Kindle en maintenant ou glisser le bouton d`alimentation pendant 20 secondes. Si le voyant de charge ne s`allume pas, le Kindle peut avoir des dommages physiques.

Remplacement

Si votre Kindle ne fonctionnera pas après une charge et un redémarrage, vous devrez peut-être remplacer ce. Amazon offre une garantie limitée d`un an pour Kindles. Les termes et conditions précises de la garantie dépend de votre modèle. Amazon n`a pas l`obligation de remplacer ou de réparer un Kindle endommagé par une chute, mais peut choisir de le faire. Pour organiser un retour pour votre Kindle, soit appeler la ligne de soutien d`Amazon (le nombre actuel pour lequel sera affiché sur son site Web). Vous pouvez également vous connecter à votre compte sur le site Amazon, cliquez "Retours et remplacements" dans la section Commandes de la page Votre compte et suivez les instructions à l`écran. Si vous obtenez un nouveau Kindle, vous pourrez restaurer tout contenu que vous avez acheté sur Amazon une fois que vous connectez le nouveau Kindle à votre compte Amazon. Cela comprend des livres, des magazines, de la musique et des vidéos.

Attention

Les informations contenues dans cet article s`applique au lecteur Kindle e-book, couvrant toutes les versions publiées jusqu`au Octobre 2012. Les instructions et les solutions pour les autres versions et les appareils peuvent varier.

Les références

• lien Amazon: Dépannage Kindle
• lien Amazon: Kindle Politiques de retour

A propos de l`auteur

Un écrivain professionnel depuis 1998 avec un baccalauréat ès arts en journalisme, John Lister a dirigé le service de presse de la campagne anglaise ordinaire jusqu`en 2005. Il a ensuite travaillé comme rédacteur pigiste avec des crédits, y compris les journaux nationaux, les magazines et le travail en ligne. Il est spécialisé dans la technologie et les communications.