Le voyant de charge kindle ne vient pas
Un témoin lumineux de charge défectueux peut être un symptôme pour l`un de plusieurs problèmes sur votre appareil Kindle. Alors que plusieurs problèmes peuvent être diagnostiqués et fixés par les directives de dépannage d`Amazon, d`autres problèmes plus graves peuvent exiger que vous contactez le support client Amazon et envoyez votre Kindle dans la réparation ou le remplacement.
Video: Kindle Fire Won't Charge Fix
Vérifiez la source d`alimentation
Il est possible que la prise de courant, le port USB de votre ordinateur ou même le câble USB lui-même peut être endommagée ou défectueuse. Testez votre prise de courant et un port USB en branchant un autre appareil dans votre source d`alimentation. Si ces appareils reçoivent la puissance, il est un signe que la source d`alimentation fonctionne normalement, mais peut suggérer que votre cordon USB ou le Kindle lui-même peut être en faute. Remplacez le câble USB utilisé pour recharger votre Kindle. Si le témoin lumineux se met en marche, jetez votre câble USB d`origine et utiliser le câble de courant pour vos besoins de charge et la synchronisation des données.
Redémarrez votre Kindle
Si votre Kindle est actuellement le pouvoir, la réinitialisation de l`appareil peut résoudre le problème empêchant votre indicateur de charge de l`activation. Maintenez enfoncée la "Puissance" bouton sur votre appareil pendant cinq secondes pour éteindre votre Kindle. Si vous avez une couverture Kindle, débranchez-le du Kindle, comme certains Kindle couvre tirer le pouvoir du Kindle lui-même aux caractéristiques électriques tels que des lampes de lecture intégrées. appuie sur le "Puissance" bouton sur votre Kindle une nouvelle fois pour allumer l`appareil. Branchez votre Kindle dans une source d`alimentation pour tester le voyant de charge. Si votre Kindle ne répond pas, le charger pendant une heure puis répétez ce processus.
Effectuer une réinitialisation matérielle
Video: How to charge your Kindle Paperwhite using USB compatible power adaptors lower than 5.1V
Une réinitialisation matérielle peut résoudre les problèmes avec la batterie, les problèmes de mémoire clairs et déverrouiller un écran figé ou ne répond pas. Ces types de problèmes peuvent empêcher l`indicateur de charge de l`éclairage, même si le Kindle reçoit une charge. Débranchez votre couverture Kindle avant d`effectuer un redémarrage à froid. Pour effectuer une réinitialisation sur votre Kindle, maintenez enfoncée la "Puissance" bouton pendant 20 secondes puis relâchez. En cas de succès, l`écran de redémarrage et charger votre Kindle peut reprendre un fonctionnement normal. Chargez votre Kindle pendant une heure et répéter ce processus si votre Kindle ne répond pas au redémarrage à froid.
Mises à jour de logiciel
Si votre Kindle a le pouvoir de batterie disponible, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en mettant à jour le logiciel de l`appareil. Pour mettre à jour votre logiciel Kindle, connectez-vous au site Web mises à jour logicielles Kindle d`Amazon et téléchargez la dernière mise à jour du logiciel de votre appareil. Connectez votre Kindle à votre ordinateur via le câble USB, puis faites glisser et déposer les fichiers de mise à jour du logiciel directement sur votre appareil. A partir de l`écran d`accueil du Kindle, appuyez sur la "Menu" bouton, puis sélectionnez "Paramètres." appuie sur le "Menu" tandis que le bouton dans le menu des paramètres et sélectionnez "Mettez à jour votre Kindle." Votre Kindle redémarre deux fois au cours de la procédure de mise à jour, après quoi, vous pouvez brancher le câble USB dans le Kindle et vérifier l`état de l`indicateur de charge.
Contacter Amazon Soutien à la clientèle
Si votre Kindle continue d`agir de façon erratique, refuse de charger ou autrement ne répond pas, contacter Amazon soutien personnalisé pour des informations sur la réparation ou le remplacement de votre Kindle. Une fois connecté à la page de support client d`Amazon, vous pouvez sélectionner votre appareil Kindle enregistré et décrire les types de problèmes que vous rencontrez. Une fois terminé, vous aurez la possibilité de contacter Amazon par e-mail, chat ou par téléphone.
Les références
- lien Amazon.com: Dépannage Kindle Touch
- lien Amazon.com: Dépannage Kindle
- lien Amazon.com: Dépannage Kindle Fire HD 7"
- lien Amazon.com: Dépannage du clavier Kindle