Comment vendre avec succès sur ebay pour les débutants
Chaque seconde, près de 2 000 $ de biens sont vendus sur eBay, pour un total de 62 milliards $ par année. Fondée en 1995, eBay a contribué à définir le commerce électronique, de plus en plus à 94 millions d`utilisateurs à travers le monde. Bien que la vente sur eBay est devenu un emploi à temps plein pour certaines personnes qui comprennent fermement les tenants et les aboutissants du site, beaucoup d`autres commencent tout juste à apprendre les ficelles du métier. Pour vendre avec succès sur eBay, les débutants doivent savoir comment commercialiser leurs articles et comment travailler avec les acheteurs potentiels.
Faire votre recherche. Le prix de l`article devrait être compétitif mais réaliste. Regardez les listings et actifs fermés sur eBay pour les éléments identiques ou similaires pour voir ce que les acheteurs payés. Recueillir autant d`informations sur l`élément que vous pouvez aider avec le prix, la description et pour répondre aux questions éventuelles. Si vous traitez avec un objet rare ou unique, l`histoire de il est particulièrement important dans la formation des prix et d`établir votre crédibilité.
Écrire un titre convaincant et une description détaillée de votre article. Utilisez un titre qui est accrocheur et direct, indiquant exactement ce que l`élément est et comprenant des mots tels que "Nouveau," "beau" ou "rare" le cas échéant. Cependant, ne pas induire en erreur ou exagérer. La même chose vaut pour la description. Pensez-vous que l`acheteur et inclure tous les détails de l`élément que vous voulez savoir sans induire en erreur ou exagérant. Assurez-vous de couvrir les bases comme la condition, la couleur et la taille. Moyennant un supplément, eBay permettra aux vendeurs d`ajouter plus au titre et la description en faisant des mots gras, y compris des sous-titres et plus.
Video: Webinaire: Vendre à l'international sur eBay - mars 2017
Tirez le meilleur parti du multimédia. eBay permet aux vendeurs d`ajouter des photos, audio et vidéo à des offres. Au minimum, tous les messages doivent inclure des photos de l`élément. Prendre des photos à partir de plusieurs angles, en lumière naturelle ou artificielle qui se traduit par des images claires pour l`acheteur. Pensez à ajouter un court clip audio avec votre description de l`article ou une vidéo de celui-ci ou l`élément en action. Audio et vidéo peuvent aider à fournir une description riche ainsi que les acheteurs montrent qu`il ya une vraie personne derrière l`affichage.
Inclure des informations sur l`expédition, et c`est une bonne idée d`expédier rapidement. Livraison gratuite ou à prix réduit peut aider un élément se déplacer plus rapidement et améliorer le classement d`un vendeur. Si la charge pour le transport, fixer des tarifs justes et sur la base des coûts réels de transport à l`aide de FedEx, UPS ou United States Postal Service. expédition Expedited peut aussi être un bonus pour les acheteurs. Si vous ne proposez pas d`expédition expéditive, il aide encore à expédier le plus rapidement possible.
Offrir un excellent service à la clientèle. les acheteurs eBay peuvent vous contacter pour des questions au sujet de votre article à vendre. Répondre rapidement et professionnellement à toutes les demandes. Vous pouvez également apporter des réponses aux questions que vous actions que les acheteurs demanderaient. Une fois que l`élément a vendu, garder l`acheteur à jour à la date d`expédition. Si un problème survient avec le paiement, la livraison ou l`état de l`objet, les résoudre rapidement et courtoisement, l`émission d`un remboursement si nécessaire. Les acheteurs peuvent - et souvent ne - formuler des commentaires sur vous pour aider à déterminer votre note. Plus votre service à la clientèle, plus votre note est susceptible d`être et plus d`acheteurs sera apte à traiter avec vous.
Les références
- lien eBay Inc .: Qui sommes-nous
- lien eBay: Help: Mise a commencé à vendre sur eBay
- lien eBay: Aide: Conseils pour la vente réussie
- lien "San Francisco Chronicle"- 8 Secrets pour vendre sur le New eBay- Marc Davis, le 30 Juin, 2011
- lien eBay: Aide: La vente de l`amélioration des résultats
- lien eBay: Aide: Conseils pour l`expédition réussie