Comment obtenir les vendeurs interdits sur ebay

Quelque chose d`aussi grave que d`obtenir un vendeur suspendu ou même interdit d`eBay est possible, mais il pourrait ne pas être aussi facile que vous espérez. Le personnel EBay ne suspendra pas un vendeur sur un simple malentendu, le défaut de répondre à vos e-mails ou mineurs conflits personnels entre vous et un vendeur. La seule façon qu`un acheteur peut vraiment contribuer à l`interdiction d`un vendeur sur eBay est d`informer le personnel eBay des violations des politiques eBay.

Transaction

Si vous avez acheté quelque chose d`un vendeur et n`a pas reçu, a obtenu le mauvais article ou reçu un élément radicalement différent de l`élément représenté dans la description du vendeur, vous pouvez contester la transaction dans le centre de la Résolution eBay (voir Ressources). Le vendeur a alors trois jours pour répondre et corriger la question. S`il ne le fait pas, alors vous pouvez transformer le litige à l`équipe de service à la clientèle d`eBay, qui va ensuite examiner le cas. Si eBay trouve le vendeur a une histoire de la faute professionnelle du vendeur, eBay pourrait suspendre le vendeur.

Inscription

Vous pouvez également signaler un vendeur, même si vous ne l`avez pas, une transaction avec elle. si vous voyez que le vendeur offre un produit eBay interdit sur la page d`inscription, par exemple d`un élément, vous pouvez cliquer sur le "élément de rapport" lien. D`autres violations comprennent des offres de liste du vendeur pour finaliser une transaction hors de la plate-forme eBay et des listes qui incluent jurons ou tout autre langage vulgaire. Une fois que vous signalez l`élément, le personnel eBay examinera la question et prendre les mesures qu`ils jugent nécessaires, ce qui pourrait finalement conduire à une interdiction.

Acheteur

Une autre possibilité est qu`un vendeur se comporte d`une manière qui viole les règles de la communauté eBay, même s`il ou elle ne vend pas activement à l`époque. Si un vendeur - ou tout autre membre eBay, pour cette question - publie en quelque sorte les coordonnées personnelles d`un autre membre, spamming membres eBay, envoyer des courriels menaçants à d`autres membres, ou en utilisant un langage vulgaire profane et partout sur le site eBay, vous peut-il rendre le membre. Pour ce faire, connectez-vous à eBay, en cliquant "Contactez nous," puis le "contacter eBay" onglet, puis "Signaler un membre" dans le "Compte" section. Si eBay estime que le vendeur a violé les politiques de nombreuses fois, ils suspendre le compte du vendeur.

Recours

Notez que les vendeurs ont un certain pouvoir pour éviter d`avoir leurs comptes suspendus, ou même de rétablir leurs comptes suspendus, même si elles étaient au mauvais pendant une période de temps. Par exemple, un vendeur peut interjeter appel de sa suspension au service à la clientèle eBay, et le personnel eBay pourrait rétablir le compte. Donc, même si un vendeur est interdit pendant un certain temps, l`interdiction pourrait ne pas être permanente. Tout dépend du vendeur redressant les torts et coopérer avec eBay. À tout le moins, cependant, vous pouvez filtrer les offres de tout vendeur dans vos résultats de recherche eBay. Pour ce faire, en cliquant sur le "Avancée" Le lien suivant à la barre de recherche, puis, dans la "Les vendeurs" section, sélectionnez "Exclure" et entrez le nom d`utilisateur du vendeur.

Les références

• lien EBay: Règles pour Vendeurs
• lien EBay: Comment signaler achat inapproprié et vente
• lien EBay: Que faire si vous ne recevez pas un article ou il ne correspond pas à la description du vendeur
• lien EBay: Résolution des problèmes dans le Centre de résolution
• lien EBay: Comment puis-je signaler une liste qui semble être les règles et politiques Violer EBay?
• lien EBay: Pourquoi mon compte Suspendu
• lien EBay: Comment faire pour bloquer les annonces d`un vendeur

A propos de l`auteur

Aaron Charles a commencé à écrire à propos de "art pragmatique" en 2006 pour une revue d`arts en ligne basée à Minneapolis, au Minnesota. Après avoir travaillé pour le géant des télécommunications Comcast et voyager dans l`Oregon, il est des articles d`affaires et de la technologie pour les publications écrites en ligne et d`impression, y compris Salon.com et "The Upside Portland."