5 Conseils pour l`exécution d`un compte twitter d`affaires

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Il n`y a pas de secret pour personne que Twitter peut être utilisé comme un outil de marketing. Toutes les grandes entreprises, que ce soit la technologie liée ou non, a probablement un compte Twitter. Il est devenu aussi courant principal et essentiel que d`avoir un site Web. Mais comme avec tout, il y a une bonne façon et une mauvaise façon de l`utiliser. Les petites erreurs sur Twitter sont un moyen très rapide d`aliéner votre base de consommateurs.

Voici une liste de base Dos et Don`ts à considérer lors de l`utilisation de Twitter pour les entreprises. La clé de la plupart de ces conseils est de trouver le bon équilibre et bien sûr, en gardant un air professionnel, pendant que vous y êtes.

Commencer

Il peut sembler comme son simple, mais la première chose que vous devez être sûr de faire est d`ajouter une photo de profil, biographie, un arrière-plan pertinent et un lien vers votre site Web avant de faire connaître votre compte Twitter.

Lorsque vous créez votre compte Twitter, ne suivez pas des centaines de personnes pour tenter d`obtenir adeptes. Si votre contenu est bon, vous aurez remarqué et les gens vont vous suivre. Si vous suivez des centaines de personnes, au lieu d`avoir seulement quelques adeptes, vous êtes plus susceptible d`être confondu avec un spammeur. Soit ça, ou ils vont le prendre comme un signe de désespoir pour obtenir plus d`adeptes.

Ne soyez pas un Bot

Ne pas inonder vos disciples. Espacez vos tweets, comme vous le feriez vos messages de blog, de sorte qu`ils ne reçoivent pas rapidement ennuyer avec vos tweets. Si vous diffusez vos messages de blog dans votre compte Twitter, et utiliser un service comme Fil Twitter, assurez-vous que vous l`avez mis à poster en temps réel plutôt qu`en vrac. Plusieurs tweets fustigé consécutivement sont plus susceptibles d`être ignorés.

Auto-tout ne va pas bien accueilli sur Twitter. Ne pas auto-DM lorsque vous obtenez de nouveaux adeptes. Les gens ne vous attendez pas à les remercier pour la suite, alors ne le font pas.

Dans les coulisses

Utilisez Twitter pour garder vos clients au courant de l`entretien à venir sur votre site, surtout si vous avez un site communautaire. Ne pas attendre pour eux de vous demander ce qui se passe.

Reconnaissez votre consommation

Retweeter mentions positives de votre service ou de l`entreprise est souvent apprécié, comme il est de répondre à tous les tweets adressés à votre compte en temps opportun. Mais comme avec tout autre tweet, les espacer. Ne remplissez pas vos derniers tweets avec retweets seul.

Avoir un compte Twitter ouvre votre entreprise à traiter des questions de service à la clientèle dans un forum public. Assurez-vous que vous avez le temps de traiter toute demande de renseignements ou de plaintes qui sont adressées à votre compte. Il est également préférable de prendre la discussion dans un espace plus privé comme e-mail ou chat en ligne.

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Interagir

Soyez personnel et engageant. Ne faites pas les gens se sentent comme votre compte Twitter est un bot. Plus ils se sentent comme il y a une vraie personne derrière le compte, plus interactif, ils sont susceptibles d`être. Ne mettez pas votre compte Twitter dans un flux de messages de votre blog. Les gens peuvent souscrire à vos messages blog si c`est ce qu`ils veulent.

Partager des nouvelles intéressantes de l`industrie au sujet de votre domaine. Montrer que vous êtes intéressé à plus que votre propre entreprise va rendre les gens plus susceptibles de vous suivre parce qu`il obtenir plus que ce qu`ils peuvent obtenir à partir de votre site Web. Twitter offre un moyen unique d`interaction avec votre base de consommateurs afin de profiter pleinement de celui-ci.

Et si vous utilisez un service lié-Twitter, ne pas forcer les gens à suivre automatiquement votre compte, et certainement ne pas les forcer à tweet à ce sujet sans leur consentement au cours du processus d`authentification. C`est le meilleur moyen d`obtenir et d`arrêter arrêté de suivre les gens d`utiliser votre service. Donnez-leur le choix. Si votre service, ils veulent vous suivre, ou tweet ils seront.

Avez-vous des conseils ou astuces pour démarrer votre propre compte Twitter entreprise? Faites le nous savoir dans les commentaires.