Le guide de suppression des logiciels malveillants complète

Vous pensez que votre ordinateur Windows peut être infecté? Nettoyez-le vous-même avec une variété d`outils gratuits, en utilisant ce « nettoyage Opération: Complete Guide de suppression de logiciels malveillants ».

Ce guide de suppression des logiciels malveillants non seulement décrit comment supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur, mais aussi comment nettoyer le gâchis que les virus et les logiciels malveillants laissent derrière eux.

Ce guide vous aidera à nettoyer votre ordinateur des logiciels malveillants. Si vous pensez que votre ordinateur est infecté par un virus ou un autre logiciel malveillant, vous pouvez utiliser ce guide. Il contient des instructions qui, si elle est faite correctement et dans l`ordre, élimineront la plupart des infections de logiciels malveillants sur un système d`exploitation Windows.

Il met en évidence les outils et les ressources qui sont nécessaires pour nettoyer votre système. Malware est un terme général pour tous les logiciels malveillants, y compris les virus, les chevaux de Troie, rootkits, les logiciels espions et publicitaires.

Table des matières

§1. Introduction

§2-Préparation pour l`enlèvement

§3-Le processus de suppression

§4-après le processus de suppression

§5-Fix problèmes post-désinfection

§6-Get Analyse Expert

§7. Conclusion

§8 -? Aide supplémentaire

1. Introduction

Ce guide vous aidera à nettoyer votre ordinateur des logiciels malveillants. Si vous pensez que votre ordinateur est infecté par un virus ou un autre logiciel malveillant, vous pouvez utiliser ce guide. Il contient des instructions qui, si elle est faite correctement et dans l`ordre, élimineront la plupart des infections de logiciels malveillants sur un système d`exploitation Windows. Il met en évidence les outils et les ressources qui sont nécessaires pour nettoyer votre système. Malware est un terme général pour tous les logiciels malveillants, y compris les virus, les chevaux de Troie, rootkits, les logiciels espions et publicitaires.

De nombreux symptômes indiquent une infection malware. Parfois, les symptômes peuvent être difficiles à détecter. Voici une liste des symptômes que vous pouvez rencontrer lorsque vous êtes infecté par des logiciels malveillants:

• Votre ordinateur montre d`étranges messages d`erreur ou popups.

• Votre ordinateur prend plus de temps pour démarrer et fonctionne plus lentement que d`habitude.

• Votre ordinateur se bloque ou se bloque au hasard.

• La page d`accueil de votre navigateur Web a changé.

• barres d`outils étranges ou inattendues apparaissent dans votre navigateur Web.

• Vos résultats de recherche sont redirigés.

• Vous commencez de se retrouver sur les sites Web que vous ne l`avez pas l`intention d`aller.

• Vous ne pouvez pas accéder à des sites liés à la sécurité.

• De nouvelles icônes et programmes apparaissent sur le bureau que vous ne l`avez pas mis là.

• Votre arrière-plan de bureau a changé à votre insu.

• Vos programmes ne démarrent pas.

• Votre protection de la sécurité ont été désactivées sans raison apparente.

• Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet ou il fonctionne très lentement.

• Vos programmes et fichiers sont soudainement manquants.

• Votre ordinateur exécute des actions sur son propre.

Avertissement: Ce guide est à titre d`information seulement et ne remplace pas la suppression de logiciels malveillants professionnels. Votre utilisation de ces informations est à vos propres risques.

Je vous recommande de sauvegarder toutes vos données importantes avant de tenter d`effectuer le processus de suppression des logiciels malveillants. Dans le cas peu probable que quelque chose va mal, vous pouvez restaurer vos données. Ne pas sauvegarder les fichiers système, installateurs (.exe) ou des écrans de veille (.scr) parce qu`ils peuvent être infectés par des logiciels malveillants.

Comment puis-je sauvegarder mes données?

Remarque:

1. Plusieurs étapes peuvent être nécessaires répétées plusieurs fois afin d`éliminer toutes les menaces.

2. Dans certains cas, la seule façon d`éliminer une infection malware est de faire un reformatage complet et réinstallation du système d`exploitation.

3. Vous pouvez imprimer ou faire une copie de ces instructions afin que vous puissiez facilement les consulter en cas de besoin.

2. Préparation pour l`enlèvement

2.1 Réinitialiser les paramètres du proxy de connexion Internet (problèmes)

Certaines infections de logiciels malveillants se tourneront sur un paramètre de proxy, ce qui peut vous empêcher d`accéder à des outils Internet ou le téléchargement requis pour la désinfection. Il peut aussi causer réoriente. Suivez ces instructions pour réinitialiser les paramètres de proxy:

Allez à la Début menu, cliquez sur Panneau de contrôle, puis double-cliquez sur options Internet. Allez à la Les liaisons onglet et cliquez sur paramètres réseau. Décochez la première case située sous Serveur proxy, puis cliquez sur le bouton OK pour fermer l`écran.

Vous pouvez aller à la Début menu, cliquez sur Courir, type inetcpl.cpl, puis cliquez sur OK. Ensuite, continuez avec les instructions données ci-dessus où vous cliquez sur le Les liaisons languette.

3. Le processus de suppression

Si vous avez une infection malware qui bloque l`accès Internet, la désactivation du bureau, ou d`empêcher des programmes de course, vous devez démarrer en mode sans échec. Certaines infections de logiciels malveillants ne fonctionnent pas en mode sans échec, ce qui permet une détection plus facile et l`enlèvement.

Pour accéder au mode sans échec, redémarrez votre ordinateur et commencer à taper la F8 clé avant que Windows commence à se charger. Vous verrez un écran noir avec un certain nombre d`options. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner la Mode sans échec avec réseau option, puis appuyez sur la Entrer clé. Une fois que vous êtes Mode sans échec avec réseau, passez à l`étape 1.

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Si le mode sans échec est désactivé ou si pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas obtenir en mode sans échec, passez directement à Impossible démarrer en mode Windows ou en sécurité?

3.1 Étape 1 - automatique préliminaire rootkits

Vous devez analyser votre ordinateur pour rootkits possibles avant d`exécuter d`autres logiciels anti-malware.

TDSSKiller est un outil anti-rootkit de Kaspersky. Il est spécialement conçu pour supprimer les logiciels malveillants appartenant à la famille de rootkit Rootkit.Win32.TDSS. Cette famille rootkit téléchargements et exécuter d`autres logiciels malveillants, offre annonces à vos programmes informatiques et de blocs en cours d`exécution. Il réoriente également des recherches Google, ainsi que bloque l`accès aux sites de sécurité. TDSSKiller est simple à utiliser et ne nécessite aucune installation.

Téléchargez et exécutez TDSSKiller - Télécharger ici ou ici - Page d`accueil

Pour exécuter TDSSKiller, suivez les instructions suivantes:

Lorsque le programme ouvre, cliquez sur le scan Démarrer bouton. Le temps de balayage est très court (moins d`une minute). Si l`analyse est terminée avec rien trouvé, cliquez sur Fermer pour quitter. Si objets malveillants se trouvent, l`action par défaut sera Guérir. Cliquer sur Continuer. Si objets suspects se trouvent, l`action par défaut sera Sauter. Cliquer sur Continuer. Il peut vous demander de redémarrer l`ordinateur pour terminer la désinfection.

Si TDSSKiller ne fonctionne pas, essayez de le renommer. Pour ce faire, faites un clic droit sur la TDSSKiller icône et sélectionnez Rebaptiser. Donnez-lui un nom aléatoire avec l`extension de fichier .com (par exemple 123abc.com). Si vous ne pouvez toujours pas exécuter TDSSKiller après l`avoir renommé, essayez d`exécuter FixTDSS de Symantec. Si FixTDSS ne fonctionne pas, vous devrez utiliser RKill de mettre fin à des processus malveillants.

3.2 Étape 2 - Numérisation et propre (analyse à la demande)

Il existe de nombreux outils propres logiciels malveillants qui analyse et éliminer les diverses infections de logiciels malveillants. Malheureusement, aucun d`entre eux détecter et supprimer 100% de tous malware-, il est donc important d`utiliser plus d`un, dans l`espoir que leur détection combinée est suffisante pour trouver le problème.

Voici trois scanners fortement recommandé à la demande. Ils font un excellent travail pour détecter les menaces et les retirer complètement.

Notes IMPORTANTES:

• Assurez-vous que les scanners sont mis à jour avant de numériser avec eux.

• Une fois que vous avez téléchargé et mis à jour les scanners à la demande, débranchez votre connexion Internet. Cela permettra d`éliminer la possibilité d`une installation plus des logiciels malveillants sur votre ordinateur.

• Ne pas utiliser votre ordinateur pour toute autre chose jusqu`à ce que le processus de numérisation est terminée.

• Certaines de ces analyses peuvent prendre plus d`une heure à courir.

• Ne pas exécuter plus d`une analyse à la fois.

• Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour terminer le processus de suppression.

• Si vous ne pouvez exécuter aucun des scanners ci-dessous, vous devrez utiliser RKill pour
mettre fin à des processus malveillants.

Télécharger et installer Malwarebytes - Télécharger ici ou ici (malwarebytes.org)

Malwarebytes ouvertes et effectuer une analyse rapide. Vous pouvez également effectuer une analyse complète du système, mais qui est en option.

Une fois l`analyse terminée, retirez toutes les infections trouvées.

Malwarebytes est conçu pour fonctionner plus efficacement en mode Windows normal. Si vous pouvez l`exécuter en mode normal, alors vous devriez. Si vous ne pouvez pas l`exécuter en mode normal, l`exécuter en mode sans échec. Cependant, une fois que vous avez le système en cours d`exécution mieux, vous devez analyser à nouveau en mode normal.

Si Malwarebytes ne sera pas installé, il suffit de renommer le fichier téléchargé (Mbam setup.exe) à iexplorer.exe ou winlogon.exe. Une fois que vous le renommer, essayez de l`exécuter à nouveau. Si cela ne fonctionne pas, passez directement à SuperAntiSpyware. Une fois que vous numérisez avec SuperAntiSpyware, essayez d`installer Malwarebytes à nouveau.

Téléchargez et exécutez Portable SuperAntiSpyware - Télécharger ici - Page d`accueil

Pourquoi, demanderez-vous, que j`utilise la version portable? Parce qu`il ne nécessite aucune installation, contient les dernières définitions, et vous donne automatiquement un nom de fichier aléatoire, de sorte que les logiciels malveillants ne peut pas l`empêcher de courir.

Sélectionnez le analyse complète option, puis cliquez sur le Analysez votre ordinateur bouton pour lancer la numérisation de votre ordinateur.

Télécharger et exécuter Hitman Pro - Télécharger ici (32 bits), (64 bits) - Page d`accueil ne nécessite aucune installation.

Hitman Pro nécessite une connexion Internet active pour détecter les logiciels malveillants.

Lorsque le programme ouvre, cliquez simplement sur le Prochain bouton.

Cliquez à nouveau sur le bouton Suivant.

L`analyse devrait terminer en quelques minutes et afficher une liste des menaces. Clique le Prochain bouton pour supprimer les menaces.

Remarque: TDSSKiller, SuperAntiSpyware et Hitman Pro sont des programmes portables, ce qui signifie qu`ils peuvent exécuter directement à partir d`un lecteur flash USB. Vous pouvez les emmener partout et de les utiliser sur un ordinateur.

101 Guide à un pouce USB lecteur de l`Office Worker

3.3 Étape 3 - Exécuter une analyse antivirus complète

Si le ne trouve pas d`analyse à la demande quoi que ce soit ou si elle trouve des logiciels malveillants qui ne peut pas supprimer, il est temps de lancer une analyse antivirus complète.

Si vous avez actuellement un logiciel antivirus installé sur votre ordinateur, assurez-vous qu`il est à jour avec les dernières définitions de virus et d`effectuer une analyse complète du système avec elle. Supprimer ou tout quarantaine qu`il trouve.

Avant de retirer quoi que ce soit, assurez-vous que ce n`est pas un faux positif. « Un logiciel est quand antivirus faux positif identifie un fichier non malveillant comme un virus. » En d`autres termes, les faux positifs sont des erreurs commises par un antivirus. Si vous soupçonnez un fichier d`être un faux positif, allez à recherche de programmes malveillants de VirusTotal ou Jotti et télécharger le fichier. Ils vont scanner le fichier avec plusieurs moteurs antivirus

Si vous ne disposez pas du logiciel antivirus installé, obtenir immédiatement. Avast! et Microsoft Security Essentials sont deux programmes antivirus hautement recommandés. Toi

devrait avoir qu`un seul programme antivirus en cours sur votre ordinateur.

• Meilleur Logiciel Libre Antivirus

4. Une fois le processus de suppression

4.1 Nettoyer la restauration du système

Vos « points de restauration » peuvent contenir des logiciels malveillants. La seule façon de supprimer les logiciels malveillants est de supprimer les points de restauration. Cela permettra d`éliminer tous les anciens points qui contiennent des logiciels malveillants. Vous pouvez utiliser Nettoyage de disque pour supprimer tous, mais le plus récent point de restauration. Suivez ces instructions pour exécuter Nettoyage de disque:

Aller à Début menu gt; Tous les programmes gt; Accessoires gt; Outils système puis cliquez sur Nettoyage de disque. Clique sur le Plus d`options onglet et recherchez la section près du fond étiqueté Restauration du système. Clique sur le Nettoyer bouton.

Voici une autre façon d`ouvrir Nettoyage de disque: Clique le Début bouton . dans le Barre de recherche, type nettoyage de disque, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Nettoyage de disque.

4.2 Modifier les mots de passe

Certaines infections de logiciels malveillants voler vos données personnelles telles que les mots de passe, e-mails et informations bancaires. Changer tous vos mots de passe immédiatement, surtout si vous faites une banque ou d`autres transactions financières sur l`ordinateur. Mot de passe Force Checker

4.3 Nettoyer les fichiers temporaires

Après le processus de suppression, vous devez supprimer vos fichiers temporaires. Suppression de fichiers temporaires supprimera les fichiers malveillants restants des dossiers temp. Il sera également libérer de l`espace sur le disque dur, ce qui aidera à accélérer votre ordinateur.

Si vous rencontrez des problèmes tels que les fichiers manquants ou des dossiers, ignorez cette étape et passez à Fix post-désinfection problèmes.

Télécharger TFC (Temp Cleaner fichier) - Télécharger ici - Page d`accueil Si vous avez installé CCleaner, vous pouvez utiliser à la place, mais ne pas utiliser le nettoyeur de registre.

Une fois téléchargé, double-cliquez sur TFC pour l`ouvrir. TFC fermera tous les programmes ouverts lorsqu`il est exécuté, alors assurez-vous que vous avez enregistré votre travail avant de commencer. Cliquez
le bouton Start pour commencer le processus. Une fois qu`il a terminé, il devrait redémarrer automatiquement votre ordinateur. Si elle ne fonctionne pas, redémarrez manuellement pour assurer un nettoyage complet.

5. Correction des problèmes post-désinfection

Une fois que vous avez supprimé l`infection par ce Malware de votre ordinateur, vous pouvez rencontrer quelques problèmes gênants. Heureusement, il existe des moyens faciles à résoudre ces problèmes.

5.1 ne peut pas ouvrir ou exécuter des programmes (fichiers .exe)

Ce problème se produit lorsque vos associations de fichiers .exe sont brisés. Cela est généralement causé par des logiciels malveillants qui change les associations de fichiers par défaut dans Windows. Suivez ces instructions pour résoudre ce problème:

Télécharger exeHelper d`un de ces deux liens: Lien 1, Lien 2 Double-cliquez sur exeHelper pour exécuter le correctif. Une fenêtre noire devrait apparaître.

Appuyez sur une touche pour fermer, une fois que le correctif est terminé.

Si exeHelper ne fonctionne pas, suivez les instructions fournies dans les liens suivants:

• Impossible de démarrer un programme avec une extension de fichier .exe (Windows XP)

• Reparer Associations de fichiers dans Windows Vista ou Windows 7

5.2 Je redirigeons aux sites Web au hasard

Si vous rencontrez un problème avec redirection, votre fichier hosts peut-être endommagé. Pour résoudre ce problème, vous devez réinitialiser le fichier hosts aux paramètres par défaut. Pour réinitialiser le fichier hosts automatiquement, il suffit d`aller Comment réinitialiser le fichier hosts? et cliquez sur le bouton Fix it. Suivez ensuite les étapes de l`Assistant Fix it.

Si vous avez encore des problèmes après la réinitialisation de rediriger le fichier hosts, essayez d`exécuter GooredFix. fixe GooredFix Firefox problèmes de redirection du navigateur. Si vous n`utilisez Firefox, vous pouvez sauter cette. Télécharger GooredFix et enregistrez-le sur votre bureau. Fermez Firefox d`abord, puis exécutez l`outil. Lorsque vous êtes invité à exécuter l`analyse, cliquez sur Oui. Une fois l`analyse terminée, un journal, vous pouvez fermer apparences il. Ouvrez Firefox et voyez si vous avez réoriente.

Si vous avez encore des questions après avoir essayé de rediriger tous ce qui précède, votre routeur peut être pris en otage par des logiciels malveillants. Pour résoudre ce problème, vous devez réinitialiser votre routeur à ses paramètres par défaut. Comment réinitialiser un routeur Retour aux paramètres par défaut d`usine

5.3 Paramètres du système de réparation

SuperAntiSpyware comprend une fonctionnalité de réparation qui vous permet de réparer ou de restaurer les différents paramètres, qui sont souvent modifiés par des infections de logiciels malveillants. Il peut réparer les liens brisés Internet, bureau, édition du Registre, Gestionnaire des tâches et plus. Vous pouvez trouver la fonction de réparation en cliquant sur le bouton Réparer dans le menu principal.

5.4 Navigateur Web Hijacked

Les programmes malveillants vont généralement essayer de pirater et de rediriger votre navigateur Web. Votre page d`accueil et de recherche par défaut peut être modifié. Ouvrez vos options de votre navigateur Web, et corriger les choix. Comment faire pour modifier les paramètres du navigateur

5.5 Démasquer Tous les fichiers / restauration rapide et lancement du menu Démarrer

Certaines infections de logiciels malveillants se cachent tous les fichiers sur votre ordinateur d`être vu. Pour rendre vos fichiers à nouveau visibles, téléchargez Unhide.exe sur votre bureau.

Une fois téléchargé, double-cliquez sur Démasquer et lui permettre de fonctionner. Il va supprimer l`attribut caché sur tous les fichiers et tenter de restaurer Quick Launch et éléments du menu Démarrer à leur emplacement approprié.

• Restauration du menu Démarrer par défaut des raccourcis dans Vista ou Windows 7

Vous pouvez également utiliser Réactivez, qui peut annuler plusieurs modifications apportées par un logiciel malveillant.

6. Obtenir l`analyse d`experts

Si vous voulez être certain que votre ordinateur est entièrement nettoyé ou tout simplement veulent un deuxième avis, vous pouvez créer un sujet à l`un des forums ci-dessous et demander de l`aide. Ces forums ont des gens qui sont bien formés et expérimentés dans l`élimination des logiciels malveillants. Assurez-vous de mentionner dans votre sujet que vous avez suivi ce guide. S`il vous plaît noter que cela peut prendre quelques jours pour recevoir une réponse, donc soyez patient.

forums de suppression de logiciels malveillants: Bleeping Computer, Geeks to Go, Ce que le Tech, Tech Forum, suppression de programmes malveillants

6.1 Impossible de démarrer en mode Windows ou en sécurité?

Si l`infection par ce Malware est si grave que vous ne pouvez pas démarrer en mode Windows ou en sécurité, je recommande d`utiliser un CD de sauvetage antivirus. Un CD de secours antivirus est un CD de démarrage qui peut être utilisé pour scanner votre ordinateur pour les logiciels malveillants sans avoir à démarrer le système d`exploitation. De nombreuses entreprises antivirus fournissent des CD de sauvetage gratuits. Ils sont extrêmement efficaces pour supprimer les logiciels malveillants.

Voici trois CD de sauvetage antivirus fortement recommandé.

Avira AntiVir Rescue System (230 Mo) - Comment créer et utiliser Avira Rescue CD

Kaspersky Rescue Disk (197 Mo) - Comment créer et utiliser Kaspersky Rescue Disk

Dr.Web LiveCD (170 Mo) - Comment créer et utiliser Dr.Web LiveCD

• Gravez le fichier ISO antivirus sur un CD en utilisant logiciel de gravure de CD.ImgBurn - Facile & Free CD et DVD App BurnerImgBurn - Facile & Free CD et DVD App BurnerLire la suite

• Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM de l`ordinateur infecté.

• Entrez le BIOS de l`ordinateur, réglez-le démarrer à partir du CD, et redémarrez l`ordinateur.

• Analyser l`ordinateur avec le CD de secours.

Lis 51 utilisations pour Live CD Pour de plus amples informations sur les CD Live.

Si tout le reste échoue, vous devez reformater votre disque dur et réinstaller Windows. Quand dois-je reformater? Comment dois-je réinstaller?

7. Conclusion

Votre ordinateur doit être entièrement nettoyé de tous les logiciels malveillants après avoir suivi ce guide. Si vous croyez que votre ordinateur est toujours infecté, demander de l`aide professionnelle pour supprimer les logiciels malveillants. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant ce guide, vous pouvez me contacter par email: [email protected] Vous pouvez aussi me joindre à mon site web: sécurité réelle

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7. Aide supplémentaire

7.1 Effectuer une analyse en ligne Malware

Si vous croyez que votre ordinateur est infecté encore, vous pouvez effectuer une analyse en ligne de votre ordinateur. Les deux ESET et F-Secure offrent une bonne deuxième avis si vous êtes infecté.

ESET Online Scanner

F-Secure Online Scanner

7.2 Autres Malware Detection / Outils de suppression

Certains de ces outils sont avancés, donc faire preuve de prudence lors de leur utilisation.

Kaspersky Virus Removal Tool (AVPTool): utilitaire conçu pour supprimer tous les types d`infections de votre ordinateur.

Microsoft Safety Scanner: un outil qui fournit une analyse à la demande et aide à éliminer les virus, les logiciels espions et autres logiciels malveillants.

Microsoft Standalone System Sweeper: un outil de récupération qui peut vous aider à démarrer un PC infecté et d`effectuer une analyse hors-ligne pour aider à identifier et supprimer les logiciels malveillants.

aswMBR: un scanner qui scanne rootkit pour TDL4 / 3, MBRoot (Sinowal) et rootkits Whistler (par Avast).

Sardu (Shardana Antivirus Rescue Disk Utility): combine tous vos antivirus de démarrage des images ISO et les transforme en un ISO avec un menu de démarrage.

TaskManager.xls: un simple gestionnaire de tâches mis en œuvre dans Excel / VBA. Il peut lister les processus, mettre fin, suspendre et reprendre les processus sélectionnés. Il peut être utile lorsque des logiciels malveillants combat qui vous empêche d`utiliser le Gestionnaire des tâches ou Process Explorer.

7.3 Liens notables

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Guide Publié: Août 2011