La bonne façon de développer une nouvelle communauté en ligne: 3 exemples

Pourquoi certaines communautés prospèrent tandis que d`autres luttent pour survivre? Des milliers de les communautés en ligne germent tous les jours, mais peu d`entre eux prennent jamais racine. Parmi ceux qui le font, encore moins durer plus longtemps que deux ans. Quel est le secret ici?

Malheureusement, il n`y a pas de réponse infaillible à cette question encore. Le mieux que nous pouvons faire est de regarder les communautés en ligne d`aujourd`hui, étudier ce qui a fonctionné et ne fonctionne pas pour eux, et appliquer ces connaissances lors de la formation de nos propres stratégies de développement communautaire.

Alors, quelle est la bonne façon de développer une communauté en ligne? Regardons quelques histoires.

Activité Mise au point dans un seul endroit

Si je vous ai dit qu`il y avait un forum en ligne pour le quartier East Dulwich de Londres, la taille voulez-vous que c`était? À savoir, combien de membres actifs que vous voulez dire qu`il ya? Pas trop, sans doute. Après tout, il est juste un petit sous-ensemble d`une ville, non? Quelle est la taille pourrait-il être?

Depuis 2006, le Forum East Dulwich a amassé plus de 850 000 messages dans 80000 discussions. Voilà le genre de croissance que la plupart des communautés en ligne tueraient pour. Impressionnant, compte tenu de la zone du forum couvre a une population de 15 000. Comment ont-ils grandissent tellement en seulement huit ans?

Richard Millington, le consultant communautaire en ligne qui a fondé Feverbee, a examiné l`évolution du Forum East Dulwich sur leurs cinq premières années en tant que communauté. Le paradoxe surprenant est ici que l`adhésion à une attitude de réellement accélérée « lente et régulière » la croissance de la communauté.

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Il a fallu trois mois pour le forum pour atteindre le cap de 100 poteaux. La chose à garder à l`esprit, cependant, est la structure du forum pendant cette période de formation: il n`y avait que trois sections à poster sur les utilisateurs avaient pas d`autre choix que de traîner là où tout le monde traînait, ce qui augmente les interactions..

La plupart des gestionnaires de la communauté sont souvent trop anxieux et créer des dizaines de sections dès le départ. Cette activité dilue et fait la communauté semble comme un terrain vague aux visiteurs pour la première fois. East Dulwich Forum tenu de leur taille forum proportionnelle à leur taille d`adhésion, jamais ajouté plusieurs sections, sauf nécessité absolue.

Même après un an, ils avaient seulement étendu à six sections. Si vous regardez les comptes de poste dans chacune de ces sections, il devient clair que l`activité ciblée est une bonne chose. Lorsque les membres ont seulement quelques endroits pour sortir, ils sont plus susceptibles de tomber sur l`autre (lire: voir les contributions de chacun) et d`interagir.

Abattez tous les obstacles à l`entrée

Je ne peux pas compter combien de fois je suis venu à travers une communauté intéressante, a essayé de rejoindre en tant que membre, mais finalement abandonné parce que le processus d`enregistrement était si lourd. Il est une chose d`être exclusive - qui est parfaitement bien - mais je parle des groupes publics qui ont, sans le savoir trop d`obstacles à sauter.

Chaque champ supplémentaire dans un formulaire d`inscription augmente la probabilité que les utilisateurs hausser les épaules et fermer la page. Chaque étape supplémentaire dans le processus, comme en attente d`approbation manuelle, est l`occasion pour l`utilisateur de changer leur esprit ou d`oublier votre communauté tout à fait.

Idéalement, le temps entre un utilisateur décider qu`ils veulent se joindre à votre communauté et l`utilisateur participant dans votre communauté devrait être nul. Il est pas toujours possible, mais c`est la référence. Voilà pourquoi tant de sites permettent aux utilisateurs de se connecter via Facebook, Twitter ou Google+. Il tue cette barrière à l`entrée tout à fait.

Regardez Reddit: l`inscription, il prend littéralement moins de 5 secondes. Vous entrez votre nom d`utilisateur et mot de passe désiré ... et c`est tout. Aucun courriel de confirmation. Aucun processus d`approbation. Vous cliquez sur le bouton et vous pouvez commencer à taper des commentaires tout de suite. Lors de l`assemblage est facile, est-il étonnant comment Reddit est devenu un Top 10 sites aux États-Unis?

Faites vos membres se sentent importants

Personne ne se joint à une communauté marginalisée. Dès qu`un membre se sent comme un étranger, dès qu`ils se sentent comme ils ne font pas partie, ils partiront. Les communautés se concentrent souvent à attirer du sang neuf, mais il ne faut pas oublier qu`il est tout aussi important - sinon plus important - pour conserver vos membres actuels.

Exemple: les médias sociaux. Une grande partie de marketing social dépend de la production de contenu viral, où le principal espoir est que chaque nouvelle vue se transformera en un nouveau membre. Pour ne pas dire que cela ne fonctionne pas, car il peut, mais les médias sociaux est utile pour beaucoup plus.Comment faire un Facebook Poster Go Viral [hebdomadaire Facebook Conseils]Comment faire un Facebook Poster Go Viral [hebdomadaire Facebook Conseils]Vous voulez que vos messages pour obtenir vu, non? Mais savez-vous comment obtenir réellement vos messages pour aller virale? Nous avons quelques idées pour vous qui permettront d`améliorer vos chances.Lire la suite

Sharpie peut nous apprendre beaucoup de choses à ce sujet.

Video: Créer une communauté en ligne - trailer | video2brain.com

En Décembre 2010, Sharpie a commencé à publier des photos de créations de ventilateur (un des pour qui ont été faites à l`aide de marqueurs de Sharpie) à leur galerie Instagram. Il a fallu très peu d`effort de la part de Sharpie depuis la plupart des photos ont été envoyées par les fans, mais il portait un beaucoup de poids communautaire.

Essentiellement, mettre l`accent sur les personnes les fait se sentir comme si elles sont suffisamment importantes pour être remarqué par Sharpie. Qu`est-ce qui se passe lorsqu`un ventilateur est reconnu et estimé par leur héros? Ils doubler sur leur loyauté et de devenir beaucoup plus investi en tant que membre de cette communauté.

Mais il ne se termine pas là. Qu`est-ce qui se passe quand d`autres personnes remarquent que Sharpie est dans les affaires de créations mettant en lumière du ventilateur? Ils tentent de faire leurs propres créations de ventilateur avec l`espoir que Sharpie les remarquera aussi. Le résultat? Un étranger est converti en un membre sans la nécessité d`une évangélisation directe.

Si vous pouvez trouver des façons de rendre vos membres se sentent comme leurs contributions d`importance, votre communauté grandira lui-même.

Dernières pensées

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