Comment utiliser tracert pour diagnostiquer les problèmes de réseau

Tracert (abréviation de traceroute) est un outil de diagnostic réseau qui peut être utilisé pour déterminer où se trouvent les problèmes de réseau. Cela peut être un outil utile pour comprendre pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter à un autre ordinateur sur Internet. Cet article explique comment utiliser tracert pour diagnostiquer les problèmes de réseau sous Windows. Si vous êtes intéressés à en apprendre les détails techniques de la façon dont fonctionne traceroute, consultez la section des ressources.

Apportez la "Courir" boîte de dialogue en cliquant sur Démarrer, puis sur Exécuter. Vous pouvez également faire apparaître la boîte de dialogue à l`aide d`un raccourci clavier en appuyant sur la touche de la fenêtre et en appuyant sur R.

Dans la zone d`édition à côté "Ouvrir:" type "cmd" sans les guillemets, puis appuyez sur Entrée. Cela ouvrira la fenêtre de commande DOS.

À l`invite, tapez "tRACERT google.com" sans les guillemets et appuyez sur Entrée.

Attendez que le tracert fonctionne. La sortie de tracert est dans 4 colonnes. La première colonne est la "saut" nombre. Chaque "saut" est que votre périphérique trafic réseau est acheminé à travers afin de voyager de vous à la destination. Les 3 colonnes suivantes sont temps de ping. Ping est temps combien de temps il faut pour envoyer un paquet de réseau de vous à un autre périphérique réseau et inversement. Ping fois sont mesurés en millisecondes. La cinquième colonne correspond à l`adresse du dispositif de réseau que le trafic passe à travers (ou à l`arrêt).

Regardez le premier élément dans la cinquième colonne. Dans un réseau domestique typique, ce saut est votre routeur. Si le tracert fait jusque-là, cela signifie la connexion entre votre ordinateur et le routeur fonctionne.

Regardez les quelques lignes dans la cinquième colonne (je l`ai floutées une partie de mon identification réseau dans l`image à des fins de sécurité). Le houblon initial après votre routeur sont le réseau de votre fournisseur d`accès Internet, en commençant par votre modem câble ou DSL si elle est un dispositif séparé de votre routeur. Le nombre de sauts appartenant à votre fournisseur d`accès varie en fonction du fournisseur d`accès Internet et de la route du trafic réseau. Notez que mon fournisseur d`accès est Verizon et il est assez clair que le houblon leur appartiennent. S`il y a des problèmes dans ces sauts alors je sais que c`est le problème de Verizon et peut les appeler à se plaindre.

Regardez la dernière ligne dans la cinquième colonne. Dans une situation où tout fonctionne bien, cette ligne sera votre destination (google.com dans notre cas). Si les choses ne fonctionnent pas, ce sera l`adresse du dispositif de réseau qui a des problèmes. Si l`adresse n`est pas dans le réseau de votre fournisseur d`accès Internet, ni est-il votre destination alors il n`y a vraiment rien que vous pouvez faire autre que d`attendre et nous espérons que celui qui est responsable du dispositif de réseau obtient fixe. Si le problème est à l`intérieur du réseau de votre FAI, alors vous devriez les appeler. Si le problème est avec l`hôte de destination, vous pouvez les contacter.

Regardez les colonnes 2-4. C`est là que nous serons en mesure de voir s`il y a des problèmes. Ping fois devrait augmenter progressivement à mesure que le nombre de sauts monte. S`il y a un saut qui a une augmentation spectaculaire du temps de ping (par exemple, 100 ms à 700 ms) ou a astérisques (*) au lieu de fois alors que hop a des problèmes. Dans le pire des cas, les trois colonnes auront astérisques et vous allez commencer à obtenir "Demande a expiré" messages.

Sachez qu`il ya une situation où les choses peuvent fonctionner normalement, mais tracert vous donnera "Demande a expiré" messages. e-Comment est en fait un exemple de ce comportement. Les périphériques réseau peuvent être configurés pour ignorer les requêtes ping et quand ils le font, il vous suffit obtenir des erreurs délai d`attente, même si d`autres trafic réseau (par exemple, les demandes de page Web) fonctionne très bien. Dans ce cas, on voit que le dernier ping réussi était à la demande MEDI. Depuis Demand Media est propriétaire de e-Comment, on peut en déduire qu`il n`y a pas de problèmes de réseau entre mon ordinateur et le site e-faire. Si j`avais des problèmes d`accès des pages Web sur e-Comment, avec ces informations que je pouvais écarter ma connexion réseau au site comme source du problème.

Pointe

• vérifier Si vous obtenez un message d`erreur "Impossible de résoudre le nom du système cible ..." cela signifie que votre Domain Name Server (DNS) ne fonctionne pas et vous avez très probablement besoin d`appeler votre fournisseur de services Internet au sujet du problème.