Comment contacter le service clientèle farmville
Vous devez contacter le service à la clientèle Zynga pour tout problème que vous rencontrez liés à Farmville. Zynga est le géant du jeu derrière les jeux Facebook tels que Farmville, Mafia Wars, CafeWorld et d`autres. Que vous ayez besoin d`aide pour remplir une tâche ou votre application est verrouillé, le support client Zynga vous aider à naviguer dans votre problème et vous obtenez de jouer à nouveau. Zynga offre seulement un soutien en ligne et par courriel pour les questions non liées à la facturation. Si vous rencontrez un problème lié à la facturation, composez le (800) 762-2530.
Ouvrez votre navigateur Web et accédez à la zone de support de Zynga (lien dans les ressources).
Lisez la liste des questions et des réponses de soutien commun sous "Les questions les plus chaudes et les réponses pour Farmville" en rouge sur le côté gauche de la page Web pour voir si votre question a déjà été répondu. Si vous ne voyez pas votre question, tapez votre question dans la barre de recherche sous "Ou trouver vos réponses en recherchant" en vert sur le côté droit de la page. Une liste de réponses aux questions qui se rapprochent le plus à votre question apparaît.
Cliquez "Envoyez-nous un email" dessous Obtenir des réponses en vert si votre question ne figure pas dans la liste des résultats de recherche.
Cliquez sur les menus et les champs déroulants appropriés pour entrer plus d`informations sur votre question pour aider à canaliser vos informations au groupe de soutien approprié. Vous avez également la possibilité de télécharger une capture d`écran JPG de votre question.
Entrez votre adresse e-mail ou vos informations de compte Zynga et vérifier votre compte e-mail ou Zynga une réponse dans les 48 heures.