Pourquoi les fenêtres ne plantent? Un guide de dépannage

Vous étiez OCCUPANT votre entreprise - en passant par les rapports de dépenses ou la navigation sur Internet - lorsque le pire frappé. Votre PC est écrasé, et vous ne savez pas quoi faire. La confusion est typique quand votre journée par ailleurs normal est interrompu. Pourtant, il n`y a aucune raison de vous inquiéter.

Avec ce guide simple, vous serez en mesure de diagnostiquer le cas d`un accident de PC en quelques minutes.

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Dans cet article: Qu`est-ce qu`un PC crash? | logiciel non | Erreur matérielle | Indicateurs Crash | La plupart des causes communes pour un crash PC | premier accident | problème persiste | • Analyse des questions matérielles | • Analyse des questions de logiciels | Demander de l`aide | Préparation de journaux précis | Forums de soutien technique

1. PC tombe en panne et vous

Cet article se concentrera sur ce qu`un accident d`ordinateur est inattendu et comment identifier le problème. Les pannes d`ordinateur se produisent pour diverses raisons. Au utilisateur moyen de PC, PC se bloque sont souvent considérés comme des signes qu`un PC est cassé ou endommagé. En réalité, les arrêts de PC sont rarement quelque chose à craindre. Tant qu`aucun dommage immédiat est venu au PC sous forme de dommages physiques, les pointes de tension ou défaut du produit, votre PC ne devrait pas être en danger mortel.Pourquoi Windows ne crash? Les 10 principales raisonsPourquoi Windows ne crash? Les 10 principales raisonsOh génial. Un autre écran bleu, problème de démarrage ou écran figé dans Windows. Maintenant, vous devez redémarrer et perdre plus ou tout le travail que vous auriez essayé d`accomplir. Il est frustrant à la fois à cause de ...Lire la suite

1.1 Qu`est-ce qu`un PC crash?

La façon la plus simple d`expliquer un accident de PC est à travers la métaphore d`une chaîne. Il existe deux types de chaînes dans un PC: une chaîne de matériel et une chaîne logicielle. Lorsque vous démarrez votre PC, la chaîne matérielle active. Le BIOS vérifie les composants matériels sont connectés à la carte mère et alimentés par le bloc d`alimentation (unité d`alimentation). Si un composant matériel, comme un disque dur, n`est pas correctement connecté à la carte mère, vous serez informé de la question par un message d`erreur.

Une fois que les finitions de la chaîne de matériel, les initiés de la chaîne logicielle. Le premier maillon de la chaîne est le système d`exploitation (Operating System). Si les fichiers OS sont endommagés de quelque façon, vous recevrez une erreur sur votre écran. Par la suite, les pilotes et les éléments de démarrage se chargent. Enfin, les programmes typiques sont disponibles pour l`utilisation et les extrémités de la chaîne.

Un accident de PC est causée par une rupture de cette chaîne logique. Bien sûr, cela peut aussi se produire alors que le PC est déjà en cours d`exécution. Si les liens sont brisés, endommagés ou manquants, votre PC se bloque.

1.1.1 Logiciel non

Les trois principales raisons de l`échec du logiciel sont les suivantes: la corruption du système d`exploitation, plantage du programme, et l`échec du pilote. Sur les trois, une défaillance du pilote est le plus courant. Différents pilotes se connecter avec, et de contrôle, des composants matériels différents.

OS corruption - Une erreur du système d`exploitation se produit dans votre système d`exploitation. Ce type d`erreur indique que vos fichiers système sont corrompus, endommagés ou manquants. les fichiers OS peuvent être corrompus pour deux raisons principales: les secteurs d`entraînement de disque défectueux ou les fichiers système supprimés. Défectueux secteurs matériels se produisent lorsque le disque physique de votre disque dur est endommagé ou usé. Un disque dur endommagé ne peut pas lire correctement les fichiers, que votre PC considère une corruption. D`autre part, le problème peut provenir de fichiers système tout simplement manquants. Certains virus visent à supprimer des fichiers système, qui sont les fichiers les plus importants d`un PC. Si les fichiers système finissent par manquer, le système d`exploitation ne peut pas exécuter et votre PC se bloque.

Plantages du programme - accidents du programme sont souvent associés à une défaillance matérielle. Les programmes plantent rarement un PC en eux-mêmes. Si un programme échoue, le programme lui-même se bloque, plutôt que sur le PC dans son ensemble. Au lieu de cela, les accidents de programme sont une méthode de résolution des problèmes plus profonds. Par exemple, si votre PC se bloque chaque fois que vous utilisez votre navigateur Web Google Chrome, il peut être le résultat d`une défaillance de RAM. Si votre PC se bloque chaque fois que vous commencez à jouer un jeu PC, votre GPU peut facilement devenir trop stressés et éteindre votre PC.

panne du pilote - La majorité des accidents de PC ne se produit pas en raison de défaillance logicielle ou matérielle. Les conducteurs permettent l`utilisation de composants matériels. les défaillances du pilote sont un type de bug logiciel, dans lequel la connexion entre votre défaillance matérielle et logicielle. Les conducteurs peuvent être défectueux lorsqu`il est installé, ou peut corrompre au fil du temps. drivers peut conduire à des accidents de PC, tout comme les pilotes les plus récents.Comment trouver & Remplacer les pilotes Windows obsolètesComment trouver & Remplacer les pilotes Windows obsolètesVos pilotes pourraient être obsolètes et ont besoin de mise à jour, mais comment allez-vous savoir? Tout d`abord, ne le répare pas si elle est pas cassé! Si les pilotes ont besoin d`une mise à jour, cependant, voici vos options.Lire la suite

Chauffeur correctifs sont souvent libérés par les développeurs de logiciels lorsqu`un pilote fonctionne mal ou est libéré instable.

1.1.2 défaillance matérielle

Contrairement à l`échec du logiciel, Erreur matérielle ne peut être fixé par tweaks ou des téléchargements. Si un composant est défectueux, le composant ne fonctionnera pas. Bien que sous-clocking - une méthode pour réduire la vitesse d`un composant - peut prolonger l`utilisation du composant, il ne réglera pas le composant. Les chances qu`un composant matériel a échoué dans votre PC sont assez faibles.Comment tester votre PC pour défaut matérielComment tester votre PC pour défaut matérielBonne propriété de PC est un peu comme une bonne propriété de voiture. Vous faites plus que juste l`utiliser, vous apprenez quelque chose sur la façon dont cela fonctionne. Vous n`avez pas besoin d`être un technicien PC ou un mécanicien, ...Lire la suite

Carte mère - La carte mère permet la communication entre les différents composants matériels. Tout de vos lecteurs flash sur votre disque ou disque SSD est connecté via la carte mère. A endommagé (condensateur défectueux, les entrées défectueuses, planche à court-circuiter, etc.) mère conduira à des accidents et des arrêts fréquents. Les surtensions peuvent brûler la carte mère. fentes défectueux, tels que slots PCI ou RAM, peuvent conduire à des problèmes aussi bien. les problèmes de la carte mère sont difficiles, mais sont rarement la cause d`accidents fréquents PC.

CPU (Central Processing Unit) / GPU (Graphics Processing Unit) - La plupart des PC se bloque causés par des problèmes matériels impliquera la CPU ou GPU dans une certaine mesure. Toute question au nom de ces deux composants matériels conduisent à des arrêts fréquents. Les poignées CPU la plupart des tâches de traitement telles que multi-tâches ou le rendu vidéo. Le GPU gère l`infographie. Surchauffe est le principal problème avec ces deux composantes. CPUs ou processeurs graphiques fermés automatiquement quand ils atteignent un certain seuil de température pour la protection.

PSU (unité d`alimentation) - PSU fournir la puissance électrique nécessaire pour exécuter vos composants. Un bloc d`alimentation de faible qualité peut ruiner un PC avec des pointes de tension fréquentes. Une tension incorrecte, les pointes de tension, les surtensions, etc. peut causer des dommages graves à tous les composants de PC. La plupart des pré-construits et les PC fabriqués en usine sont livrés avec unités d`alimentation bon marché, et sont également mal ventilé. Tous ces facteurs peuvent conduire à des accidents.6 choses à savoir lors de l`achat d`une alimentation (PSU)6 choses à savoir lors de l`achat d`une alimentation (PSU)unités d`alimentation ne sont pas aussi glamour que les processeurs et les cartes graphiques, mais ils sont un composant PC essentiel que vous ne pouvez absolument pas négliger. Voici ce qu`il faut savoir lors de l`achat d`un.Lire la suite

1.2 Indicateurs Accident

Les indicateurs de plantage sont essentiels pour le dépannage et un observateur attentif les repérer immédiatement. Ces indicateurs servent d`informations que vous pouvez utiliser pour résoudre vos problèmes de plantages. Les indicateurs ne accident impliquent pas des problèmes spécifiques en eux-mêmes. Ils, cependant, aider à évaluer la gravité de votre problème.

son Stutter - bégayer sonore est une indication sûr que votre PC se bloque inévitablement ou ne répond plus. Cela peut sembler comme un bourdonnement ou un ralentissement considérable de l`audio. Son bégaiement peut être un problème audio, ou peut être couplé avec une autre partie de composant problématique.

BSOD - Le BSOD (écran bleu de la mort) est une indication notable d`un accident de PC. Comparativement, un BSOD est le plus utile du PC disponible tombe en panne, vous pourriez avoir. BSOD fournissent souvent aux utilisateurs un code d`erreur ou un message d`erreur, qui vous dirigera vers une solution possible. Le PC est alors redémarré.Windows 8 Crashing? Comment facilement Dépanner écran bleu & Autres issuesWindows 8 Crashing? Comment facilement Dépanner écran bleu & Autres issuesWindows 8 n`est pas parfait. Cela dit, la plupart des écrans bleus et les accidents d`application ne sont pas la faute Windows. Nos conseils vous aideront à identifier exactement ce qui ne va pas avec votre PC et de le corriger.Lire la suite

Écran Obturation de - Parfois, un PC ne ferme pas complètement lors d`un accident. Au lieu de cela, le PC continuer à fonctionner pendant que l`écran se éteint. Un écran est très coupant généralement une erreur avec le GPU. Cela ne signifie pas que le GPU est cassé ou défectueux, mais que le GPU ne peut pas maintenir sa connexion avec la carte mère. Cela peut signifier que le Les pilotes de GPU sont installés correctement, corrompus, ou ont besoin d`un rollback. Cela suppose, bien sûr, que votre écran est correctement connecté et vos câbles de connexion sont en ordre de marche.

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PC ne répond pas - Un PC ne répond pas est souvent les premiers signes d`un accident de PC. Il existe plusieurs versions, cependant, d`un PC ne répond pas. Certains peuvent considérer une souris encore ne répond pas, tandis que d`autres peuvent éprouver une absence totale de réponse - à la fois sonore et visuelle - de leur PC. Dans tous les cas, les ordinateurs qui ne répondent pas sont des indicateurs précis qu`un accident a eu lieu.

1.3 Les causes les plus courantes pour un crash PC

PC plantent pour de nombreuses raisons communes et avec la bonne quantité de patience et de savoir-faire ces types d`accidents sont faciles à corriger.

Surchauffe - Surchauffe est peut-être le problème le plus courant. Surchauffe se produit lorsque: composants PC sont sous forte charge, il y a une mauvaise circulation de l`air dans le boîtier de votre PC, les fans de PC ne fonctionnent pas, et trop de poussière accumulée dans le PC. Le refroidissement d`un PC est un processus simple, mais ne nécessite que l`affaire soit ouverte et les composants nettoyés.

OS échec - les fichiers OS, pour une raison ou une autre, ont une façon de devenir endommagée ou manquante. Cela peut être dû à un virus, les logiciels malveillants, les logiciels espions, et ainsi de suite. Il peut également être due à une mauvaise manipulation simple des fichiers importants pour le compte de l`utilisateur.

panne du pilote - défaillance du pilote se produit lorsqu`un pilote ne fonctionne pas bien avec le matériel de votre PC ou avec d`autres pilotes installés. Cela se produit pour plusieurs raisons: le conducteur est défectueux et nécessite un hot-fix, a été installé de manière incorrecte, n`est pas compatible avec votre version de Windows, etc. pilotes retour au roulement est un exercice commun par les techniciens de PC et Windows inclut même cette fonction le système d`exploitation lui-même.

2. La débrouille Dépannage

L`acte de dépannage est très efficace grâce niveaux d`urgence, plutôt que des questions spécifiques. Certains accidents sont facilement réparable, tandis que d`autres nécessiteront des heures de dépannage. De même, certains peuvent se produire chaque mois, tandis que d`autres se produisent quotidiennement.

Suivez chaque section pour vous assurer que vous agissez en fonction de la gravité de la question. Ceci est une procédure de dépannage général. Si une étape ne fonctionne pas, passez à l`étape suivante.

2.1 premier crash

Redémarrez votre PC - Sérieusement, redémarrez votre PC. Si un accident est survenu et votre PC ne redémarre pas automatiquement, appuyez et maintenez votre bouton d`alimentation de PC pour éteindre le PC. Ensuite, mettez le PC sous tension. L`un des deux événements occur- soit le PC agit normalement et l`accident était simple accident de parcours dans la chaîne logique de commande, ou le PC se bloque à nouveau.Pourquoi est-ce Rebooting votre ordinateur Fix tant de questions?Pourquoi est-ce Rebooting votre ordinateur Fix tant de questions?"Avez-vous essayé de redémarrer?" Il est des conseils techniques qui est jeté autour d`un lot, mais il y a une raison: cela fonctionne. Pas seulement pour les PC, mais une large gamme d`appareils. Nous expliquons pourquoi.Lire la suite

Vérifier les connexions électriques - Si une puissance composante PC ne reçoit pas, ou ne pas recevoir assez de puissance, il fermera. Avant de composants de dépannage, assurez-vous que vos composants sont correctement branchés à l`alimentation. Les connexions d`alimentation sont énumérées séparément des autres car il est facile d`oublier que les composants nécessitent à la fois une connexion à la carte mère et une connexion à l`alimentation ainsi.

Vérifiez les câbles d`entrée / Connexions internes - Assurez-vous que vos câbles d`entrée sont en ordre de marche. Cela inclut toutes les connexions en dehors du cas, tels que les câbles VGA et HDMI, ainsi que des câbles internes comme les câbles SATA. En outre, assurez-vous que les composants PC sont installés correctement. Cela comprend le GPU (slot PCI) et RAM (slot RAM).

2.2 Problème Persiste

WhoCrashed - Télécharger WhoCrashed, un outil précieux pour le diagnostic de Windows se bloque. Le programme fonctionne en regardant votre dossier minidump. Un minidump est un petit fichier qui contient des informations créées par un BSOD. commentaires WhoCrashed fichiers minidump et fournit une raison pour laquelle l`accident est survenu. Une fois ouvert, cliquez sur le Analyser bouton et lire les résultats. WhoCrashed ne fonctionnera pas pour tous les accidents.

Anti-Virus, Anti-Malware, Anti-Spyware - Exécution d`un seul logiciel anti-virus ne le fera pas. Je recommande d`utiliser trois programmes individuels pour faire en sorte que vos accidents fréquents ne sont pas des logiciels malveillants basés. Téléchargez et exécutez ces trois programmes afin:

• RKill
• Malwarebytes Anti-Malware
• Windows Defender

Exécuter des analyses complètes avec chacun (RKill ne possède pas de paramètres d`analyse). Ensuite, téléchargez et exécutez CCleaner. Continuer à le faire jusqu`à ce que tous les résultats reviennent propre. Veiller à ce que vous avez un PC propre est la première étape dans la limitation de variables exogènes.

Désactiver les programmes de démarrage non essentiels - Pour continuer à réduire au minimum les variables étrangères, désactiver tous les éléments de démarrage non essentiels. Gestionnaire des tâches Windows fournit une interface simple et facile à utiliser pour contrôler les éléments de démarrage. Pour accéder au menu de démarrage, clic-droit sur votre barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches. Clique sur le Commencez onglet et commencer éléments limitatives en double-cliquant dessus. L`onglet de démarrage ne sera pas afficher les éléments de démarrage essentiels, donc ne hésitez pas à les désactiver tous. Des programmes comme CCleaner ont également une fonction de démarrage pour configurer les programmes de démarrage. Pour une analyse du programme en profondeur de démarrage, l`outil officiel Microsoft Autoruns permet aux utilisateurs plus accès aux applications en cours d`exécution sur un PC.Comment gérer les programmes de démarrage de Windows avec AutorunsComment gérer les programmes de démarrage de Windows avec AutorunsChaque utilisateur de puissance a lutté avec leur démarrage de Windows à un moment ou un autre. Nous vous montrons comment accélérer votre temps de démarrage, soit manuellement, soit avec Autoruns, un outil de Microsoft.Lire la suite

2.3 Dépannage

Jusqu`à présent, nous avons affaire à des problèmes de crash général PC, associés à des problèmes communs et des erreurs. Si le problème persiste, il n`est plus en raison de problèmes généraux de PC.

2.3.1 Problèmes matériels de Analyse

surchauffe Dépanner - Surchauffe est simple à diagnostiquer. Si votre PC est en surchauffe, prendre des mesures pour refroidir immédiatement.Comment prévenir l`ordinateur Surchauffe & Gardez votre sang froid PCComment prévenir l`ordinateur Surchauffe & Gardez votre sang froid PCles ordinateurs peuvent Surchauffe conduire à des arrêts non prévus, les données perdues, et des dommages matériels. Nous allons vous montrer comment lire les températures informatiques et des moyens simples pour garder votre sang-froid PC.Lire la suite

HWMonitor est un impressionnant logiciel précis, qui suit les lectures de tension et de température de vos composants informatiques. Si l`un des composants de votre PC sont au-dessus 80-90C au ralenti - pas sous utilisation intensive - prendre des mesures pour refroidir. La principale cause de la surchauffe est l`accumulation de poussière, qui peut également rendre des ventilateurs inutilisable et conduire à encore plus d`accidents.

GPU Stress Test - La meilleure façon de voir si votre GPU est à l`origine d`un accident de PC est de test de stress, il. Les tests de résistance mettra le stress lourd sur votre GPU, l`amenant à travailler plus fort que d`habitude. Si votre PC arrête pendant le jeu, il est une bonne idée de vérifier la stabilité du GPU.Comment stress en toute sécurité CPU Testez votre (overclocké), GPU, RAM etComment stress en toute sécurité CPU Testez votre (overclocké), GPU, RAM etLes tests de stress peuvent révéler si oui ou non votre système reste stable sous des charges lourdes, en particulier si vous overclocké votre matériel. Nous vous montrons comment les tests de stress au travail et les pièges à surveiller.Lire la suite

Furmark ou Unigine: Valley sont de grands programmes de simulation de crise. Pendant le test, assurez-vous que votre PC ne surchauffe pas. Si votre PC arrête en raison de ces tests, et votre GPU n`est pas overclocké, le GPU peut être le problème. Si tel est le cas, que ce soit sous-horloge GPU ou mise à jour / vos pilotes Faire Reculer.

CPU Stress Test - stress tests CPU sont comme des tests de stress-GPU. stress-tests CPU tester multi-tâches (entre autres) plutôt que la capacité graphique. Si les arrêts se produisent lorsque vous utilisez plusieurs programmes ou sont rendu des fichiers, votre CPU peut être la question.

Prime95 ou RealBench souligneront-tester votre CPU intensivement. stress-tests CPU sont différents des tests de résistance-GPU que les tests CPU prennent souvent plus de temps pour terminer. Un stress test CPU complet prendra plusieurs heures.

RAM Stress Test - des tests de stress-RAM Test erreurs de mémoire. les erreurs de RAM entraîneront des arrêts fréquents à moins est remplacé toute la clé RAM. Le diagnostic mémoire Windows (ADM) est un programme Windows qui vérifie les erreurs associées à votre RAM.

Ouvrez le menu Démarrer, tapez fenêtres mémoire diag, et cliquez sur le Diagnostique de la mémoire de Windows outil pour exécuter des ADM. ADM vérifiera les erreurs de mémoire lui-même, et ne nécessite qu`un redémarrage de fonctionner. Memtest est un meilleur test de mémoire que des ADM, mais nécessite un lecteur USB externe pour télécharger. Vous devez également modifier votre ordre de démarrage du BIOS pour exécuter Memtest.

Vérification d`erreur Lecteur de disque - Les disques durs, ce qui est où votre système d`exploitation et les programmes sont stockés, l`usure au fil du temps. Ils peuvent également être défectueux. les erreurs de disque dur peut conduire à des arrêts fréquents, surtout si les arrêts ont lieu pour aucune raison particulière.

Pour numériser un lecteur de disque pour les erreurs, recherchez votre lecteur de disque (annoté comme lecteur C: ou similaire). Clic-droit le lecteur, sélectionnez Propriétés, clique le Outils onglet, puis cliquez sur Vérifier sous le La vérification des erreurs Catégorie. Votre PC va alors redémarrer. Si cette analyse arrive avec des erreurs, vos accidents peuvent être causés par votre disque dur.

2.3.2 Analyse Problèmes logiciels

OS Dépanner - Si votre PC cesse de démarrer, ou se bloque en dépit d`inactivité, il peut y avoir un problème avec votre système d`exploitation lui-même. Pour prévenir ou récupérer des fichiers OS corrompus, Windows est équipé d`un Vérificateur des fichiers système. La commande Vérificateur des fichiers système de Windows fera vérifier, réparer et remplacer les fichiers système endommagés. Ouvrez le menu Démarrer et tapez cmd. Clic-droit sur le cmd.exe programme de sélection Exécuter en tant qu`administrateur. A partir de la commande élevée fenêtre d`invite, tapez sfc / scannow et laisser l`exécution du programme. Il va scanner et réparer tous les fichiers système endommagés.Comment réparer une installation de Windows 10 CorruptedComment réparer une installation de Windows 10 Corruptedla corruption du système est le pire qui pourrait arriver à votre installation de Windows. Nous vous montrons comment obtenir Windows 10 sur la bonne voie quand on souffre de BSOD, les erreurs de conduite ou d`autres problèmes inexpliqués.Lire la suite

Si votre PC ne démarre pas du tout, créer un disque de réparation système ou USB de ré-installer Windows. Heureusement, les installations Windows créent souvent une version de sauvegarde de Windows nommé windows.old. Cette version de sauvegarde enregistrera les documents et programmes sur votre copie précédente de Windows.

Résoudre les problèmes de pilote - Avant de faire reculer les pilotes, vérifiez WhoCrashed pour voir si votre analyse minidump salue les résultats. Vous pouvez vérifier les pilotes individuels en ouvrant le menu Démarrer et en tapant Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez le Gestionnaire de périphériques. C`est là que vous pouvez trouver tous les pilotes installés sur votre ordinateur. Double-cliquez sur une catégorie et clic-droit le dispositif. Sélectionner Propriétés et alors pilotes pour vérifier quel pilote est installé pour dispositif. Dans la même fenêtre, il y a deux choix particuliers à noter: Mise à jour du pilote et Revenir à la version. Driver Update analyse votre PC et Internet pour les mises à jour du pilote, bien que cette fonctionnalité est rarement efficace. Au lieu de cela, tapez le nom du produit avec la valeur ajoutée conducteurs tag pour rechercher de nouveaux pilotes. Si vos pilotes sont à jour, essayez d`installer une ancienne version du pilote. Cette option doit être présent sur le site du pilote.

2.4 Demander de l`aide

Il est pratiquement impossible de résoudre tous les accidents de PC avec une seule ressource. La configuration spécifique de chaque PC est différent. Même si les composants internes d`un PC, dans le cas des PC pré-construits, sont les mêmes, les combinaisons possibles de pilotes logiciels et programmes sont incommensurables. Voilà pourquoi vous devriez toujours envisager de demander de l`aide pour traiter des questions de PC.

Pour les meilleurs résultats, vous devez suivre un certain protocole, vous devez suivre lorsque vous demandez des conseils sur un forum de support technique. Ce protocole permettra même l`utilisateur de PC le plus occasionnel pour répondre à des questions de dépannage rapidement et efficacement.

Utilisez vos cinq sens - Le processus de dépannage d`un PC est assez technique, et est souvent composé de jargon en ce qui concerne les pièces de PC, les pilotes, les configurations de réseau, et ainsi de suite. Toutefois, la forme la plus élémentaire de dépannage, ne nécessite aucune tech-parler. décrivant simplement ce qui se passe lorsqu`un PC arrête fournit des informations importantes pour une Dépanner d`erreur.

Par exemple, le PC ne fait pas de bruits soudains avant d`arrêter. Y at-il un objet, d`un programme ou d`un comportement, à savoir un déclencheur qui provoque le crash? Est-ce que le gel de l`écran avant d`aller vide? Les fans du PC vrombissant? Ces processus de base peuvent réduire le dépannage d`un technicien de PC à une liste définie de possibilités. Lorsque l`on demande de l`aide, être aussi précis que possible et utiliser vos cinq sens pour obtenir une lecture exacte de la situation avant de demander de l`aide.

2.4.1 Préparation des journaux précis

Parfois, les journaux précis sont nécessaires pour détailler exactement ce qui se passe avec votre matériel et logiciel. Les journaux système sont des comptes techniques de l`état du logiciel et le matériel de votre PC. techniciens PC utilisent ces journaux pour analyser les erreurs et les problèmes dans un système.

Informations du journal système - Dans le menu Démarrer, tapez informations sur le système et cliquez sur le Informations sur le système programme. Ce programme permet aux utilisateurs de vérifier les informations système concernant les aspects cachés comme la version du BIOS et des ports série et copier les informations ainsi. Cliquez sur une sous-catégorie, puis modifier, puis Tout sélectionner, retour à modifier et enfin Copie. Cela va copier tout le contenu de la page que vous consultez. Lors du démarrage d`une enquête sur le forum, copiez et collez la première page de la fenêtre Informations système, afin d`offrir d`autres une idée du type de PC que vous utilisez.

Outil de diagnostic DirectX - L`outil de diagnostic DirectX fournit également un journal des informations du système, et est davantage orienté vers l`information sonore et la carte graphique. Pour vérifier ces informations, ouvrez le menu Démarrer et tapez dxdiag. Sélectionner dxdiag.exe et vous devriez voir votre Outil de diagnostic DirectX (DDT). Cliquer sur Enregistrer toutes les informations pour enregistrer une copie de l`analyse du DDT sur votre bureau. Ce journal contient une liste complète de la plupart des pilotes, périphériques, contrôleurs, décodeurs et plus présents sur votre ordinateur.

Video: comment réparer un volet roulant.

HWMonitor Connexion - HWMonitor est un excellent journal qui enregistre des lectures de tension et de température, ainsi que de nombreuses autres lectures et informations sur le système. Vous pouvez accéder à ce journal en ouvrant HWMonitor, en cliquant Fichier, et alors Enregistrer les données de surveillance.

2.4.2 Forums de soutien technique

Points de vente pour Questionner - Vous pouvez demander de l`aide au dépannage dans divers forums de support technique en ligne. Quelques exemples les plus notables sont les suivantes: TomsHardware, HowToGeek, SuperUser, SevenForums (en se concentrant sur Windows 7) et TenForums (en se concentrant sur Windows 10). Forums moins populaires, qui ne sont pas moins efficaces, sont / Reddit r / techsupport de subreddit et propre forum communautaire de Microsoft.Get Free support Windows de ces experts & communautésGet Free support Windows de ces experts & communautésQuand la dernière fois que l`Internet vous a aidé à résoudre un problème technique? Un grand nombre de communautés libres sont sur place pour répondre à vos questions Windows. Nous avons compilé le meilleur.Lire la suite

Ces ressources sont efficaces parce qu`ils sont faciles à utiliser et de l`aide est souvent seulement quelques jours (voire quelques heures) à l`écart. Ils ont aussi une vaste bibliothèque de questions qui, plus souvent qu`autrement, sont semblables à la vôtre. Si une question a reçu une réponse, il sera très probablement être étiquetés ou identifiés comme résolu. Ceci est monnaie courante pour le dépannage de PC, donc la recherche de la solution à un problème avec la valeur ajoutée résolu tag conduire à de meilleurs résultats.

Nous vous souhaitons un vol sûr avec Windows

PC sont des PC écrasé failures- rarement au total sont en composants, et un défaut ou d`une partie défectueuse ne signifie pas que vous êtes à une perte complète. On peut supposer tout de pirates aux virus. Heureusement, la plupart des accidents de PC sont simplement le résultat de pilotes de déséquilibrés. Rarement ils justifient le remplacement de pièces réelles.

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Néanmoins, l`expérience des arrêts fréquents peut être effrayant. On pourrait penser que leur personnel ou professionnel, le travail peut être mis en danger. Pire encore, les arrêts fréquents peuvent finir par mettre une ressource précieuse PC hors de la commission. Ne craignez plus! Avec ces ressources, vous serez en mesure de résoudre les problèmes, résoudre et poser des questions concernant les arrêts de PC avec les meilleurs d`entre eux.

Souffrez-vous de fréquents arrêts? Est-ce que cet article aide? Sinon, quelle est la question? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous?