Que faire si avg antivirus ne fonctionne pas

Avec les cybercriminels essayant d`envahir votre ordinateur à partir d`Internet et grâce à des applications que vous installez, il est essentiel de garder votre programme antivirus en cours d`exécution à tout moment. Si AVG ne démarre pas ou ne fonctionne pas comme vous pensez qu`il devrait prendre immédiatement des mesures pour identifier le problème et protéger votre système. AVG propose des outils gratuits supplémentaires que vous pouvez utiliser lorsque vous a besoin de votre programme anti-virus de l`aide.

Composants manquants ou endommagés

Microsoft et d`autres fournisseurs de logiciels, tels que AVG, encourager les clients à garder leurs applications mises à jour que les fournisseurs libèrent versions du logiciel. S`il y a des bugs dans la version que vous utilisez, une version plus récente peut les corriger. Téléchargez le dernier package d`installation d`AVG en visitant la page AVG Téléchargements de logiciels de l`entreprise (voir Ressources). Après avoir lancé le fichier téléchargé, sélectionnez "Ajouter / supprimer des fonctionnalités" si vous souhaitez ajouter une fonctionnalité qui manque. Dans le cas contraire, sélectionnez "réparation" d`avoir AVG réinstaller des composants qui peuvent être manquants ou endommagés. Même si votre ordinateur est équipé d`un package d`installation existante d`AVG, téléchargez une nouvelle sur le site Web d`AVG, car il contient toujours les dernières mises à jour.

Le défaut d`éliminer les menaces

Lorsque AVG détecte une menace qui peut nuire à votre ordinateur, il supprime la menace ou demande si vous souhaitez disposer. Cependant, certains logiciels malveillants, est tellement avancé que AVG ne peut pas se débarrasser. Si AVG ne peut pas supprimer une menace, consultez le virus Outils de suppression d`AVG page Web (lien dans les ressources) pour afficher une liste d`outils qui peuvent supprimer l`infection par ce Malware. Trouvez l`outil dont vous avez besoin en tapant le nom du virus que vous avez dans la "Chercher" boîte. Lorsque vous tapez, la page liste des outils qui peuvent aider vous- robinet ou cliquez sur l`outil que vous souhaitez télécharger pour visiter une autre page AVG qui explique comment utiliser cet outil pour supprimer votre menace.

Caractéristiques non pris en charge

AVG fait plusieurs éditions qui ont des capacités différentes. Si votre édition ne fournit pas la protection dont vous avez besoin, votre programme ne peut pas avoir le composant dont il a besoin pour assurer cette protection. Vous pouvez voir les composants de votre édition en ouvrant l`écran principal d`AVG, puis en appuyant sur ou en cliquant sur "Soutien" pour voir la "Licence et support" écran. Cet écran affiche le nom et d`autres informations de votre produit. Appuyez ou cliquez sur "Produit" onglet pour voir les composants installés de votre édition. Si vous ne l`avez pas acheté un produit AVG, comparez les caractéristiques que les différentes éditions fournissent avant de choisir un. Vous pouvez également appuyer ou cliquez sur "Parlez avec un expert" sur le "Licence et support" écran si vous avez besoin d`une assistance technique.

Infected du système d`exploitation des fichiers

Comme les cybercriminels continuent de créer des logiciels malveillants plus complexes, les programmes anti-virus tels que AVG se battent pour répondre à ces nouvelles menaces. Cependant, certains logiciels malveillants peut infecter votre fichiers système du système d`exploitation de telle sorte que AVG ne peut pas les corriger. Vous pouvez tenter de résoudre ce problème en utilisant l`AVG Rescue CD. Cet outil est gratuit et vous pouvez le télécharger depuis la page Web AVG Rescue CD (lien dans les ressources). Cette page a des instructions pour l`utilisation de l`outil, mais si vous avez encore besoin d`aide, contactez le centre de support d`AVG.

A propos de l`auteur

Après une spécialisation en physique, Kevin Lee a commencé à écrire professionnellement en 1989, en tant que développeur de logiciels, il a également créé des articles techniques pour le Johnson Space Center. Aujourd`hui, ce cow-boy urbain Texas continue à manivelle logiciel de haute qualité ainsi que des articles non techniques couvrant une multitude de sujets divers allant du jeu à l`actualité.