Comment déposer une plainte contre un site internet

La Federal Trade Commission (FTC) est le premier arrêt pour les personnes aux États-Unis qui souhaitent se plaindre d`un site Web. Il gère toutes les plaintes relatives à la fraude et les escroqueries sur Internet, les voleurs d`identité et les pirates. Il est essentiel que les internautes font complaints- ailleurs, le nombre de crimes sur Internet peut se développer. En plus de la FTC, d`autres organisations traitent également des plaintes concernant le spam, le phishing et la cybercriminalité.

Commission fédérale du commerce

Le dépôt d`une plainte auprès de la FTC est une procédure simple en ligne, avec des indications claires sur ce que les plaintes sont acceptées, pourquoi faire une plainte est important et quelles informations vous devez soumettre. Une version en langue espagnole du site est également disponible. La FTC souligne toutes les plaintes les aider à enquêter et à poursuivre les entreprises. Votre plainte est stockée dans la base de données sécurisée Consumer Sentinel de la FTC, utilisé par les organismes d`application de la loi dans le monde entier. La FTC fournit également un lien vers econsumer.gov, où vous pouvez faire des plaintes au sujet des transactions en ligne avec des sociétés Internet étrangères.

Spam et escroqueries

Si vous souhaitez déposer une plainte au sujet des e-mails de spam, vous pouvez les transmettre à la FTC. Vous pouvez également des e-mails frauduleux avant la FTC, tels que ceux qui demandent votre aide pour obtenir de l`argent d`un pays étranger, offrant des programmes de travail à domicile, la consolidation de la dette et les remèdes miracle, entre autres. Vous pouvez également envoyer des plaintes au sujet de ces au bureau de votre procureur général d`Etat. conseillers en sécurité Internet OnGuard Online vous suggère de contacter votre bureau local de champ Secret Service américain si vous avez répondu à l`une des escroqueries de transfert d`argent et perdu de l`argent à travers elle.

phishing

les escroqueries par phishing tentent d`obtenir des informations personnelles et financières des utilisateurs d`Internet. En plus de prendre des mesures de sécurité telles que la garantie votre antivirus, anti-logiciels espions et pare-feu sont régulièrement mis à jour, vous pouvez transférer les courriels d`hameçonnage suspects à la FTC et au groupe de travail anti-phishing. C`est un consortium de fournisseurs de services Internet, la sécurité et les organismes financiers qui utilise vos plaintes pour lutter contre cette forme de cybercriminalité.

Sites de consommation

Il est assez simple pour quiconque de mettre en place un site de vente de produits et services. Protégez-vous en consultant l`adresse physique de l`entreprise, lisez les descriptions de produits envoyer attentivement et de ne jamais le site vos informations financières par courrier électronique. Si vous avez une plainte au sujet des produits ou services, essayez d`abord de résoudre le problème avec le propriétaire de l`entreprise. En cas d`échec, déposer une plainte à la FTC et le procureur général d`Etat. Si vous n`êtes pas sûr où déposer une plainte, aller à consumeraction.gov.

Les références

• lien OnGuard Online: déposer une plainte
• lien FTC Bureau de la protection des consommateurs: FTC plainte adjoint
• lien econsumer.gov: Cross Border plaintes
• lien OnGuard en ligne: les fraudes par courriel

A propos de l`auteur

Basé à Londres, Eleanor McKenzie a écrit des livres et des articles liés au mode de vie depuis 1998. Ses articles ont paru dans la "Palm Beach temps" et elle est l`auteur de nombreux livres publiés par Hamlyn R.U., y compris "Reiki" et "Système de Pilates." Elle est titulaire d`une maîtrise ès arts en études d`information de l`Université de Londres.