Que puis-je faire lorsque mon disque dur fait des bruits inhabituels?

Video: réduction de bruit disque dur activer/désactiver AAM

Il existe de nombreux indicateurs, on peut prendre note du moment où le diagnostic des problèmes informatiques. Prenez le bruit, par exemple. La plupart des utilisateurs deviennent tellement habitués aux sons leur machine fait lors de l`utilisation normale, il finit par être le bruit de fond ils filtrent automatiquement et ne reconnaissent plus consciemment. Mais quand la signature acoustique change, il peut être aussi efficace que d`un réveil, que ce lecteur a découvert.

Notre question de lecteur:

J`ai un 500 Go disque dur Western Digital qui émet un signal sonore et je ne suis pas sûr de ce qu`il faut faire. Quelles mesures dois-je prendre? Est-ce quelque chose qui peut être résolu? mes données peuvent être récupérées?

Réponse de Bruce:

Au fil des années, les progrès technologiques ont considérablement amélioré les performances acoustiques d`un ordinateur en cours d`exécution. Cette réduction de la sortie sonore du système, tout en améliorant radicalement les chances d`un utilisateur remarqué des bruits inhabituels provenant de leur machine, ne réduit pas l`effet cardiaque d`arrêt lorsque l`oreille reconnaît la différence.

Avertissement: Cet article ne tient compte que des disques durs mécaniques traditionnels. disques SSD (SSD) ne comportent pas de pièces mobiles tels que des moteurs, des paliers et des actionneurs qui sont les sources des sons que vous entendez dans les lecteurs mécaniques.

Sons lecteur normal

Il y a quelques types de sons qui se produisent pendant le fonctionnement normal d`un disque dur mécanique qui comprend:

  • Un bruit pleurnicher lorsque le disque est en rotation jusqu`à
  • cliquant irrégulier ou en tapant lorsque le lecteur accède aux données
  • clics dur que les têtes sont garés lors de l`entrée en mode d`économie d`énergie ou de mise hors tension du système

Dans de nombreux nouveaux systèmes, vous ne pouvez pas être en mesure d`entendre la plupart de ces sons émanant de vos disques internes. Ils sont susceptibles d`être noyé par les fans dans les systèmes de bureau. Il est beaucoup plus facile d`entendre ces provenant des disques externes ou amarrés.

Sons d`entraînement anormal

Il existe plusieurs types de sons qui font peur aux utilisateurs en matière de stockage de leurs données critiques. Les plus courants sont les suivants:

  • Bourdonnements ou des sons de vibration
  • Un sifflement aigu
  • Répétée écoutes régulière ou rythmique, le meulage, ou bip sonore
  • Avec les lecteurs externes, claquements ou bip (pas de l`ordinateur) au moment de la connexion, surtout si elle est pas détectée correctement

Dans certains cas, il peut y avoir une combinaison de ces sons que nous détaillons ci-dessous où ils produisent le plus souvent. Si vous souhaitez entendre quelques échantillons représentatifs, DataCent a fourni plusieurs sur leur site.

Si vous entendez une de ces sons et même soupçonnez est un disque dur, si vous pouvez toujours accéder au lecteur, effectuer immédiatement une sauvegarde! Ne même pas la peine d`essayer de faire des procédures de dépannage plus jusqu`à ce que vous avez sauvegardé vos données. Bruits inhabituels comme ceux-ci sont l`un de plusieurs indicateurs d`une panne de disque dur majeur.La sauvegarde de PC & Guide de restaurationLa sauvegarde de PC & Guide de restaurationLes catastrophes se produisent. À moins que vous êtes d`accord avec la perte de toutes vos données, vous avez besoin d`un bon système de sauvegarde.Lire la suite

Note spéciale sur Bruits DE BIPS

Les disques durs, en particulier les disques internes, ne sont pas normalement haut-parleurs. Si vous entendez un motif régulier de signaux sonores et votre ordinateur ne démarre pas, il est vous beaucoup plus de chances Saisi d`un code d`erreur étant émis par un haut-parleur piézoélectrique sur la carte mère.

Au cours du processus, un circuit vidéo Power-On Self-Test (POST) est initialisé avant des disques durs. De ce fait, les erreurs d`entraînement devraient générer un message descriptif sur l`écran au lieu d`une série cryptique de signaux sonores par un haut-parleur.

Défaillance imminenteCela dit, l`année dernière, on m`a montré un éclair endommagé carte convertisseur SATA-USB à partir d`un disque dur externe qui a eu un haut-parleur piézoélectrique monté sur elle. Mais ne vous attendez pas sur la plupart des appareils.

Dépannage des lecteurs internes

La première étape consiste à assurer le lecteur est la cause du bruit. Comme bon nombre des sons inattendus émanant d`un disque dur sont dus au moteur ou à ses paliers et le disque dur ne possède pas le seul moteur intérieur du boîtier, d`autres sources doivent être éliminées comme la cause possible.

Le cas le plus simple est quand vous entendez la rotation du disque vers le haut puis deux clics durs pendant le démarrage du système, suivi par un message d`erreur à l`écran ou le système fermant automatiquement. Vérifiez vos câbles et les connexions et utiliser une copie bootable des diagnostics du fabricant (SeaTools pour Seagate, Samsung, LaCie et Maxtor drives- Data Lifeguard pour les lecteurs Western Digital) pour tester le lecteur. Ces outils effectuent des tests beaucoup plus complets du lecteur que les tests simples lors du démarrage. Il retournera également des codes de diagnostic, vous aurez besoin si le lecteur est sous garantie et que vous voulez RMA l`unité.

Si le système continue à démarrer, fermez toutes les applications en cours d`exécution et que de nombreux processus d`arrière-plan que possible, en toute sécurité déconnecter d`autres disques et exécuter les diagnostics du fabricant sur le lecteur concerné. Si possible, ne garder que le lecteur de problème lié au système et de supprimer tous les autres. Dans la plupart des cas, le test court vous dira si elle a des problèmes mécaniques ou d`autres graves. Le test étendu est normalement un chèque pour les secteurs défectueux et ne sera pas vraiment aider pour les problèmes de bruit à moins que vous entendez bavardages lors de l`accès des fichiers spécifiques qui est un symptôme commun de secteurs défectueux.Quels sont les secteurs défectueux et comment pouvez-vous les fixer? [Partie 1]Quels sont les secteurs défectueux et comment pouvez-vous les fixer? [Partie 1]Quels sont ces secteurs défectueux? Est-ce un signe de votre lecteur va mordre la poussière? Ces secteurs peuvent être réparés?Lire la suite

organiséSi le diagnostic n`a pas aidé à l`isolement, vous devez éteindre le système et à éliminer les câbles d`alimentation et de données du lecteur. Rallument le système pour voir si le bruit est toujours là. Dans ce cas, le lecteur est pas le problème.

Mettez le système à nouveau. Branchez le câble d`alimentation sur le lecteur en laissant le câble de données déconnectées et mettre le système sous tension. Si le bruit est plus là, éteignez le système et connectez le câble de données. Mise sous tension à nouveau. Si le bruit retourne, vous disposez d`un câble de données défectueux qui doit être remplacé.

Je laisse celui-ci pour la dernière car elle nécessite le plus démontage. Le système hors tension et retirez le disque de sa baie. Fixez le seul connecteur d`alimentation. Placez-le sur une surface anti-statique sûr si vous le souhaitez, mais je préfère le tenir dans ma main, je peux sentir ce qui se passe. Si vous optez pour maintenir le lecteur, assurez-vous relié à la terre au système. Augmentez la puissance de l`ordinateur. Si vous obtenez toujours le bruit, le disque est en panne et doit être remplacé. Dans le cas contraire, l`installation physique est le problème. Vous pouvez essayer de monter le disque dans une autre baie ou en utilisant des rondelles d`étanchéité entre les vis et les supports de montage.

Si vous teniez le lecteur, vous devriez avoir été en mesure de se sentir la mise en rotation d`entraînement et l`actionneur en mouvement lors de l`initialisation du lecteur comme il a traversé sa durée entière du disque.

Dépannage disques externes

Un lecteur externe ou portable qui tourne haut, clique ou émet un signal sonore, puis tourne vers le bas est le plus souvent à plusieurs reprises causé par une puissance insuffisante. Il est plus répandu sur les lecteurs portables puisque tous leur pouvoir est alimenté par le port USB et est encore aggravée par les anciennes normes USB (1.x), moyeux ou non alimenté, longueurs de câble.

Pour résoudre les problèmes d`alimentation, vous pouvez essayer ce qui suit:

  • Utiliser un concentrateur alimenté.
  • Utiliser une connexion directe à un port USB de la carte mère fente / extension, et non pas d`un port d`entrée.
  • Utilisez USB 2.0 ou ports plus tard.
  • Utilisez un câble de moins de 18 pouces de long.
  • Utiliser un câble de démarrage d`alimentation pour alimenter le disque avec deux ports USB au lieu d`un.
  • Pour les appareils dotés d`un adaptateur d`alimentation, brancher directement dans une prise de courant au lieu d`une bande d`alimentation ou de la déplacer vers un orifice de sortie avec moins de dispositifs qui lui sont connectés.

Les mêmes outils de diagnostic énumérés ci-dessus fonctionnent également avec des disques externes, il devrait donc être votre prochain plan d`action.

Les dernières choses à essayer remplacent le câble de données et d`essayer l`appareil sur un autre PC. Si aucun d`eux de résoudre le problème, le lecteur ou son conseil d`interface est défectueuse. La seule façon de faire la différence entre les deux est ouverte pour casser le boîtier et retirer physiquement le disque de l`enceinte. Une fois que le lecteur a été supprimé, vous pouvez vous connecter en interne dans un ordinateur de bureau ou via un adaptateur IDE / SATA-USB câble et test d`un lecteur interne décrit ci-dessus.

Video: Bruit typique d'un disque dur HS / Typical noise of a dead HDD

Pour le Courageux ou Téméraire

Si vous êtes audacieux, il y a quelques choses que vous pourriez essayer de récupérer des données à partir du lecteur vous-même. Sachez simplement que tout en essayant cela peut vous permettre d`obtenir toutes vos données, vous pouvez également retrouver avec rien du tout et aucun moyen pour un service de récupération professionnel pour le faire soit.

Video: Disque dur HS "clic de la mort"

Si vous entendez un tapotement répétitif, rythmique, il est un signe d`un problème avec l`actionneur, au moins une tête de lecture / écriture ou le préamplificateur. Votre seule option dans ce cas est un service professionnel qui peut faire un démontage complet et la reconstruction de l`appareil dans un environnement propre.

Si vous n`entendez des bruits du tout, cela est un autre cas pour les pros. Si le moteur d`entraînement est tourné, les plateaux ne tourne pas. Si les plateaux ne reçoivent pas la vitesse, l`actionneur ne tentera pas de se déplacer depuis le flux d`air nécessaire pour faire flotter la lecture / écriture des têtes ne seront pas là et il suffit de faire glisser les têtes sur la surface du disque provoquant physique dommage.

mort-of-a-disque durSi vous ne pouvez pas entendre la mise en rotation d`entraînement et les mouvements de l`actionneur, le lecteur peut avoir de mauvais paliers ou éprouver stiction. Stiction est lorsque les têtes de lecture / écriture sont physiquement collés aux plateaux du lecteur. Vous pouvez encore entendre d`autres sons, sonnant parfois comme des bips ou un bourdonnement silencieux, lorsque cela se produit.

Il est à ce stade, vous pouvez vous demander si vous êtes courageux ou téméraires. Il y a une chance de 50/50 que ce soit quelque chose qui ne peut pas être traitée du tout (mauvais roulements / broche congelés) sans reconstruire à l`aide de pièces de donateurs vous n`avez probablement. Votre meilleure option est toujours de recourir à un professionnel, mais si vous voulez tenter votre chance avec une solution de bricolage et vous avez un disque avec l`espace libre suffisant pour maintenir tout ce que vous pourriez récupérer de votre disque défectueux, vous pouvez casser vous ouvrir . Rappelez-vous, cela équivaut à agir en tant que votre propre avocat lors d`un procès assassiner, ou d`effectuer une appendicectomie sur vous-même.

Jouer le Fou

Maintenant que vous avez décidé de données de risque sur votre lecteur, configurez votre lecteur de destination, assurez-vous qu`il fonctionne correctement, formaté et exempt d`erreurs non corrigées. Vous voulez réduire la quantité de temps nécessaire entre l`ouverture du disque défectueux et de commencer le processus de copie dans le cas où vous pouvez obtenir le lecteur de travailler.

Si le lecteur de problème est un lecteur interne, vous devez le retirer de l`ordinateur et un adaptateur approprié disponible pour le reconnecter à l`extérieur. S`il était un lecteur externe, je suppose qu`il a été retiré de son boîtier d`origine pour effectuer les essais décrits ci-dessus.

mort donnéesPour la partie 1 de cet exercice, vous simplement tenter d`utiliser la force centrifuge pour briser l`emprise entre les parties. Tenez le lecteur verticalement devant vous si vous êtes à la recherche au bas du lecteur. Le moteur d`entraînement doit être à proximité du centre de votre paume et les connecteurs d`entraînement pointées vers le sol. Garder le dispositif vertical, tournez votre poignet deux ou trois fois à gauche et à droite. Cela devrait créer assez de force pour briser le stiction.

Branchez le lecteur et voir si elle fonctionne. Le cas échéant, commencer à sauvegarder vos données sur votre préalablement configuré lecteur de destination.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer la deuxième partie. Pour cette méthode, vous aurez besoin d`un petit tournevis Philips ou d`un tournevis Torx (T8) pour enlever les vis qui maintiennent le corps d`entraînement ensemble. Une partie (ou la totalité) des vis peuvent être cachés sous l`étiquette sur la partie supérieure du lecteur. Retirer les vis et soulever les deux sections du corps de l`autre.

Toutes nos félicitations! Vous avez franchi le Rubicon en contaminant votre disque dur!

Si votre lecteur dispose d`un espace de stationnement hors des plateaux, stiction était pas le problème. , Il est à la place avec le moteur, les paliers et / ou de la broche et nous ne pouvons rien faire de plus ici.

Sinon, vous avez deux options. Vous pouvez essayer de déplacer les têtes latéralement à travers les plateaux ou vous pouvez essayer de tourner la broche sens anti-horaire à une courte distance. Dans les deux cas, « une courte distance » est la clé. Vous ne voulez pas gratter les têtes à travers les plateaux plus que nécessaire pour la libérer. Je l`ai vu aussi des démonstrations où les deux sont effectuées afin de dégager les têtes du plateau et de les mettre dans la zone de stationnement hors plateau.

disque dur-016La seule fois où je devais effectuer cette opération, j`utilisait un vieux disque dur qui a garé la tête près de la broche qui est l`endroit où les têtes se trouvaient déjà, donc je juste besoin d`assurer que les plateaux puissent tourner et ne pas inquiéter autant les têtes de raclage de la surface du plateau.

Une fois que le mouvement est clair, branchez le lecteur sur votre ordinateur et nous espérons qu`il accéléreront à, initialiser avec succès, et de présenter lui-même pour que le système d`exploitation peut monter. Une fois qu`il monte avec succès, copier toutes vos données récupérables de à votre lecteur de destination. Lorsque cela est terminé, vous devez disposer du lecteur contaminé.

Derniers mots

Alors que beaucoup d`entre nous aiment écouter métal, entendre les bruits de métal sur métal provenant d`un disque dur de est loin d`être agréable. Le meilleur plan d`action est toujours de faire une sauvegarde immédiate, si possible. Si une sauvegarde ne peut être faite, récupération de données est la meilleure option si les données sont critiques et vous n`avez pas qu`exercer un régime de sauvegarde régulière que nous épousons dans de nombreux endroits à MakeUseOf.

Dans tous les cas, si vous récupérez votre système à partir de votre dernière sauvegarde complète, en se fondant sur les avantages pour relancer autant que possible, ou d`essayer d`autres trucs que vous avez trouvé tout récurer le web, le lecteur concerné doit être mis hors service, même si vous parvenez à le faire fonctionner à nouveau. Confiance totale dans l`appareil ne peut jamais être rétablie, mais ils peuvent être utiles pour les artistes.

Si vous rencontrez des problèmes avec vos disques durs sans les bruits inhabituels, Tina Sieber a un fantastique collection de conseils de dépannage qui peut sauver le jour et Joel Lee fournit des conseils à garder vos disques durs en cours d`exécution plus. À la suite de ceux-ci peuvent aider à prévenir les réparations coûteuses ou la récupération sur la route.Comment diagnostiquer et réparer les morts du disque dur pour récupérer des donnéesComment diagnostiquer et réparer les morts du disque dur pour récupérer des donnéesIl y a quelques années, j`ai connu une panne de disque dur. J`étais au travail quand mon portable a soudainement commencé à agir particulièrement étrange. Environ une demi-heure plus tard, le disque dur n`a pas audible et l`ordinateur portable ...Lire la suite

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