Techniciens informatiques cold calling: ne tombent pas pour une escroquerie comme ça [alerte arnaque!]

Vous avez probablement entendu le terme « arnaque ne pas un escroc » mais je l`ai toujours aimé « ne pas escroquerie écrivain tech » moi-même. Je ne dis pas que nous sommes infaillibles, mais si votre escroquerie implique l`Internet, un les fenêtres PC et un technicien d`appel froid, il ne prendra pas longtemps pour que le sou à tomber.

Je fonde cet article sur mon expérience avec un escroc serait-être qui a appelé maison de mes parents la semaine dernière. Ce n`est pas la première fois que Guy Repair M. Windows a donc obligeamment nous a gratifié de ses instructions détaillées, et cette fois, je suis déterminé à savoir exactement ce que l`affaire était.

Faites savoir à vos amis, dites à vos parents - Microsoft ne ne pas appeler pour fixer votre PC.

L`appel

Lorsque le téléphone a sonné, le gars à l`autre bout prétendu être de « Windows Support technique ». Beaucoup de gens seraient probablement remarquer que quelque chose est mal tourné à ce point, que Microsoft ne sait pas pour les appels à froid pour vous dire qu`il ya un problème avec votre ordinateur. Tout de suite je savais qu`il était le bon vieux « vous avez des virus, et nous pouvons fixer « em » escroquerie, donc au lieu de « où est le bouton Démarrer sur mon bureau Linux? » Routine je me suis amusé avec la dernière fois, je pensais Je jouerais le long.

On m`a informé que Microsoft avait détecté que j`avais des virus sur mon ordinateur, et que si je ne l`ai pas suivi ses conseils pour les enlever, mon ordinateur pourrait « tomber en panne de façon inattendue à tout moment » (me dire quelque chose que je ne sais pas).

Alors, je me suis assis à la nouvelle machine Windows 7 de mes parents et lui a demandé quel type de virus que j`avais. Il m`a dit de cliquer sur Début, clic droit sur Ordinateur et choisissez Gérer. Ensuite, on m`a dit de cliquer sur Observateur d`événements, Affichages personnalisés puis Activités administratives.

C`est là l`escroquerie devient peu crédible. Cet écran affiche un journal de messages provenant de divers services et programmes en cours d`exécution sur votre PC. À première vue, il y a beaucoup de croix rouges et triangles d`avertissement, ce qui pourrait probablement regarder assez grave pour un utilisateur moyen.

Apparemment, ce sont mes virus!

le Fix

On m`a alors demandé si je pouvais supprimer l`un de ces nouveaux virus retrouvée avec un simple clic droit et les Effacer. Comme nous le savons tous maintenant - ce ne sont pas des virus. En outre, vous ne pouvez pas supprimer le journal avec le menu contextuel du clic droit, donc je pense qu`ils sont juste là pour rester?

Bien sûr, la solution était seulement autour du coin. Une fois que je l`avais informé mon nouveau meilleur ami que je ne pouvais pas les enlever, il m`a dit d`ouvrir Internet Explorer (!) Et m`a assuré qu`il y avait des logiciels pour aider les victimes comme moi.

Le site m`a dit de visiter était AMMYY.com (que nous ne sommes pas un lien vers), Mais le logiciel ne semble pas correspondre. Ce site prétend fournir une solution de bureau à distance, pas le logiciel malveillant déguisé en tant que logiciel de sécurité que je m`y attendais.

A ce stade, j`avais été au téléphone pendant 15 bonnes minutes, avec une grande partie de la conversation perdu dans la traduction que je luttais pour comprendre l`accent indien lourd. J`avais dit, lui informé que je savais exactement ce qui se passait et serait signaler l`incident à BT (le fournisseur de téléphone) ainsi que le faire honte de quelque manière que possible et lui mes adieux.

Ne l`empêche pas rappeler immédiatement que l`a fait?

Le coût

Il y a une pléthore de raisons pour lesquelles vous ne devriez pas faire confiance à un appelant à froid, mais encore plus quand il vient à votre PC, vos renseignements personnels et les logiciels suspects. Les coûts associés à une personne ayant accès à distance à votre ordinateur pourrait être dévastateur. Les informations sensibles relatives aux comptes bancaires, les mots de passe pour les services payants et les documents qui pourraient être utilisés pour forger une identité pourrait être volé.9 façons de prévenir le vol d`identité par ordinateur pirates informatiques9 façons de prévenir le vol d`identité par ordinateur pirates informatiquesEn cette ère numérique, où presque toute la connaissance humaine est stockée en ligne, certaines des informations les plus précieux que vous possédez est votre propre identité. Le terme se réfère à l`information qui permet à un voleur d`identité ...Lire la suite

Les marchandises peuvent être commandés par l`intermédiaire des services qui permettent d`économiser vos informations de facturation et tous les sites qui seront les connexions se souviennent facilement accessibles. En plus de vol, des garanties comme des programmes anti-virus peuvent être désactivés et autres logiciels malveillants comme les keyloggers et chevaux de Troie peuvent être installés.

Il est malheureusement très peu qui peut être fait pour lutter contre ces escroqueries. J`ai téléphoné à BT et on m`a dit que les chiffres de ce type d`appel sont pratiquement indétectable, mais les appels venu de « quelque part en Asie » et étaient un problème persistant. Si les auteurs utilisent des services VoIP comme Skype, les appels ne sont pas faciles à tracer, et il est impossible d`utiliser un service de rappel automatique à déchiffrer le nombre.Top 8 sites pour identifier le propriétaire d`un numéro de téléphoneTop 8 sites pour identifier le propriétaire d`un numéro de téléphoneLire la suite

Conclusion

Espérons que cet article a fourni bref aperçu de quelques-uns ce genre d`escroquerie de support informatique, ce qui est très répandue partout dans le monde. À moins que vous avez envie de faire partie du grand méchant botnet, vous feriez mieux de ne jamais faire confiance à un appelant comme celui-ci. Les variations sont fréquentes - parfois, il est faux logiciel anti-virus qui exige le paiement, ou similaire - donc rester vigilant.

Je ne suis pas sûr que AMMYY.com sont une entreprise légitime ou non, mais le plug-in Firefox Panda ne pas le site évaluerais et ni fait une recherche rapide sur Google qui affiche toutes sortes d`avis « escroquerie ». Je vais recommander que personne utilise un produit AMMYY.com, uniquement sur la base qu`il y beaucoup d`alternatives éprouvées de qualité qui ne sont pas liés à des personnes malhonnêtes qui veulent votre argent, les données et la bande passante.7 Facile de partage d`écran et outils à distance-accès7 Facile de partage d`écran et outils à distance-accèsNous vous montrons 7 outils gratuits qui vous permettent de partager un écran sur Internet ou accéder à distance à un ordinateur pour résoudre les problèmes techniques.Lire la suite

Avez-vous eu des appels téléphoniques comme celui-ci? Connaissez-vous quelqu`un qui a? Pensez à partager cet article, et répandre la parole. Les commentaires et les discussions sont les bienvenus ci-dessous cet article.