Comment les réseaux sociaux peuvent se débarrasser de la désinformation et de harcèlement?

Video: HARCELEMENT A L'ECOLE

Depuis l`élection présidentielle américaine 2016, les médias traditionnels ont examiné de près le rôle des médias sociaux dans la politique. histoires de fausses nouvelles sévissaient sur Facebook autour des élections. Les membres des groupes minoritaires ont été harcelés sérieux sur Twitter tout au long de l`année, et le problème est encore empirent. Et pendant que nous considérons généralement Internet comme un bastion de la liberté d`expression, les gens qui dirigent ces services de réseaux sociaux ont décidé qu`il était temps de prendre des mesures.La liberté d`expression contre le harcèlement: Pourquoi Reddit Ban Cinq subreddits?La liberté d`expression contre le harcèlement: Pourquoi Reddit Ban Cinq subreddits?Reddit a annoncé officiellement la décision d`interdire cinq subreddits, en raison de problèmes de harcèlement en cours.Lire la suite

À la suite de l`élection, les deux plates-formes ont pris des mesures controversées dans un effort pour mieux contrôler et contenu curate. Qu`ont-ils fait? Vont-ils tenir leurs nouvelles normes? Et cela aidera rendre l`internet un meilleur endroit?

J`ai décidé de demander à certaines personnes qui ont fait beaucoup de penser à ce genre de questions pour voir ce qu`ils pensent.

Qu`est-ce que Facebook et Twitter fait quoi?

Au cours du cycle électoral, les utilisateurs ont distribué un grand nombre d`histoires de fausses nouvelles sur Facebook. Postélectorales, les commentateurs ont discuté si ces histoires peuvent avoir influencé les résultats. Bien sûr, il y a des personnes qui se disputent avec véhémence des deux côtés. Mais le résultat de cette bataille est que Facebook est engagé à identifier les messages faux de nouvelles et prendre des mesures sur eux.

On n`a pas encore entendu les détails de ce que Facebook envisage de le faire. Il est probable qu`un nouvel algorithme prendra un certain nombre de facteurs, y compris les rapports des utilisateurs et des informations sur les sites de vérification des faits. Nous ne savons pas encore comment il traitera avec des degrés de vérité, le parti pris, le sensationnalisme, et d`autres questions difficiles. Certains sites de nouvelles conservateurs sont nerveux que Facebook censurera leurs points de vue, au moins en partie parce que Facebook a une histoire se penchant à gauche. C`est une entreprise complexe et minimiser le biais est extrêmement difficile.Est-il vraiment vrai? Les 5 meilleurs sites Web vérification des faitsEst-il vraiment vrai? Les 5 meilleurs sites Web vérification des faitsLa vérification des faits a son origine au début du 20ème siècle, lorsque les magazines ont commencé à vérifier les déclarations faites dans les textes non-fiction avant la publication. Cette pratique augmente la crédibilité et la fiabilité des articles et des documents. Aujourd`hui, fait ...Lire la suite

Twitter, d`autre part, a été récemment qu`il interdisait les comptes dit viole ses conditions d`utilisation. Le contrat d`utilisation de la plate-forme interdit le harcèlement et l`odieux, mais Twitter ne dispose pas d`une grande réputation en matière de prévention du harcèlement en fait. Ils ont récemment disparu dans une frénésie interdisant, se débarrasser des comptes qui appartiennent à des membres éminents du mouvement « alt-droite », y compris Richard Spencer et les organisations qu`il dirige, Pax Dickinson, Ricky Vaughn et John Rivers.

Après avoir annoncé qu`ils avaient fournir de meilleurs outils contre-abus et de prendre plus au sérieux les plaintes, Twitter semble intensifier son jeu. Mais la plate-forme a concentré ses foudres sur les comptes liés à un mouvement politique spécifique. À cause de cela, beaucoup de gens pensent qu`il ressemble à un mouvement politique, et non un contre-abus. Il est difficile de démêler les motivations ici.

Est-ce nouveau?

Quand j`ai demandé Aaron Smith, directeur adjoint de la recherche au Centre de recherche Pew, au sujet de ces développements, il a souligné que ces problèmes ont une longue histoire: « [T] il besoin de contenu « négatif » la police de divers types (que ce soit de fausses nouvelles , abus, pêche à la traîne, le spam, ou qu`avez-vous) est quelque chose que les plates-formes en ligne et leurs propriétaires / modérateurs ont lutté avec depuis l`aube de l`Internet « .

le harcèlement en ligne
Crédit d`image: Photographee.eu via Shutterstock

Alors que les médias a été de donner cette question beaucoup d`attention ces derniers temps, il m`a dit, il a été autour sous diverses formes pour toujours. Il m`a aussi fait un grand article de 2011 intitulée « Si pleine de Assholes de votre site, il est de ta faute » qui résume beaucoup des problèmes qui prévalent dans la discussion.

Tout simplement parce que cela a été en cours ne signifie pas toujours que nous avons pas eu mieux à faire face. Twitter, par exemple, était très pratique pendant une longue durée. Mais il a récemment interdit plus de 100.000 comptes liés à ISIS. Et le nombre de personnes que le service a interdit pour harcèlement ne semble avoir augmenté avant cette course récente. Certaines personnes, cependant, soutiennent que la plate-forme a utilisé ses pouvoirs pour se débarrasser de manière disproportionnée des tweeters orientés à droite.Le harcèlement en ligne est votre Fault Voici comment y remédierLe harcèlement en ligne est votre Fault Voici comment y remédierQu`advient-il des victimes de harcèlement qui ne sont pas bonnes à interagir avec la presse, ou faire ou dire des choses impopulaires?Lire la suite

répressions antérieures de Facebook ont ​​des violations de droits d`auteur, des comptes faux nom, pages dispensaire de cannabis, et des postes « trop promotionnels ». groupes discours haineux ont déjà fait face à des conséquences, mais de l`application de la loi, pas de Facebook. Et la plate-forme de Zuckerberg semble se contenter de maintenir une atmosphère plus ouverte.

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L`une des interdictions les plus notables de Twitter, par exemple, était de commentateur alt-droite Milo Yiannopoulos. Twitter a déterminé que son point de vue sur le féminisme, l`islam, et d`autres questions incitée « l`abus ou le harcèlement ciblé des autres. » Il a encore une page sur Facebook, tout comme l`Institut national de la politique de Richard Spencer. En dépit de nombreuses personnes qui regardent ces deux personnalités comme haineux, Facebook est heureux de continuer à les accueillir.

Pourquoi maintenant?

Il semble probable que les deux plates-formes ont choisi de prendre ces mesures comme une réponse à la récente élection. Pourquoi ils ne se sentaient pas obligés de le faire avant, cependant, est moins clair. Pour être juste, Facebook a pris des mesures dans le passé. Par exemple, après des révélations accablantes que les éditeurs artificiellement influencé les nouvelles politiques pour supprimer les points de vue de droite ont émergé en 2016, ils ont déménagé à une section de tendance algorithmiques. Mais que les nouvelles faux permis de se propager encore plus loin.Facebook Nie Tendances Censure, Faites une recherche parmi les documents de Panama ... [Tech Digest Nouvelles]Facebook Nie Tendances Censure, Faites une recherche parmi les documents de Panama ... [Tech Digest Nouvelles]Facebook nie les actes répréhensibles sur Sujets Trending, les documents de Panama sont maintenant en ligne, Apple musique aide Spotify réussir, aider Donald Trump à construire son mur, et tous les Top 10 vidéo liste jamais enregistrée.Lire la suite

Craig Silverman BuzzFeed a constaté que l`engagement avec des histoires de fausses nouvelles a surpassé celle des histoires réelles près de l`élection présidentielle américaine. Ces histoires pourraient avoir influencé les résultats des élections? Il semble certainement possible. À la suite d`une élection qui a beaucoup des grands médias qui envisagent son comportement et l`avenir, Facebook semble penser sérieusement à ses responsabilités. (Et, si vous êtes cynique, probablement ses motivations politiques.)

Twitter a toujours eu une relation tumultueuse avec son propre champion de la liberté d`expression. Mais je pense qu`il a finalement eu marre des gens dire que c`est un environnement toxique. La plate-forme voit une énorme quantité énorme de harcèlement, et les gens ont parlé à ce sujet depuis longtemps.

De nombreux utilisateurs ont gauche Twitter en raison du harcèlement qu`ils ont reçu. Et les rapports de harcèlement ont augmenté depuis que l`élection. Cela, combiné à des problèmes de revenus déclarés, a probablement Twitter inquiète. Prendre des mesures pour nettoyer le réseau pourrait aider à augmenter sa base d`utilisateurs. Et, par conséquent, les revenus.Qu`advient-il lorsque vous quittez les médias sociaux? J`ai découvertQu`advient-il lorsque vous quittez les médias sociaux? J`ai découvertCesser de médias sociaux est facile. La partie la plus difficile est la manipulation de ce qui vient après "extrême" étape. Je devrais le savoir. J`ai supprimé tous mes comptes médias sociaux mi-2013.Lire la suite

Bien sûr, il y a toujours la possibilité qu`ils ont juste décidé un jour qu`ils veulent être de bons citoyens de l`Internet.

Nouvelles Pas seulement Faux

Dès que j`ai entendu parler ces répressions, je commençais à me demander. Vont-ils travailler? Est-ce que ces nouvelles politiques visant à rendre Internet meilleur? Pourraient-ils aider les gens à obtenir une meilleure information en ligne et de réduire le harcèlement? Je pensais demander à certaines personnes qui ont donné le sujet beaucoup de réflexion.

Tout d`abord, je suis entré en contact avec Rick Webb, l`auteur de l`article fantastique « Je suis désolé M. Zuckerberg, mais vous avez tort ». Dans cette pièce, Webb est en désaccord avec l`affirmation de Zuckerberg qui se propagent de fausses nouvelles sur Facebook n`a pas influé sur le résultat de l`élection. J`ai demandé Webb s`il pensait que la répression des fausses nouvelles aurait un effet, et il a fait:

Ces deux plates-formes en particulier sont très bien adaptés à la propagation de fausses nouvelles d`une manière d`autres plates-formes ne sont pas, et il serait beaucoup plus difficile pour de fausses nouvelles à se répandre si elles fissurés avec enthousiasme vers le bas. Quant à l`effet plus large qui a eu sur notre société, il serait difficile de se sentir, mais au fil du temps, je pense qu`il aurait un peu d`effet, oui. - Rick Webb

Il n`a pas tardé à souligner, cependant, que ce n`est pas seulement de fausses nouvelles qui cause des problèmes. Il est aussi que Facebook « exacerbe les tendances nouvelles à la rédaction d`articles hype pour attirer du trafic. » Les éditeurs sont récompensés pour obtenir des clics et des actions - deux choses qui clickbait est grande à générer. « Les gens ont partagé fausses nouvelles avant Facebook et ils vont continuer à après », dit-il, « mais Facebook étale bien au-delà de ses trimestres: pour les utilisateurs qui ne sont pas déjà dans un état d`esprit du complot. »10 Bien sûr signes que vous avez craqué pour clickbait10 Bien sûr signes que vous avez craqué pour clickbaitAvec la nouvelle publication satirique de l`oignon, Clickhole, les toiles sociales ont finalement pris un bon coup d`oeil dans le miroir. Si vous étiez inconscient de cliquer appât, il est temps de se réveiller.Lire la suite

Facebook légitimise faux, biaisé, et plus hype nouvelles avec sa marque, dit Webb. La marque Facebook Associer avec une histoire de nouvelles donne la crédibilité ajouté. Cela vaut aux nouvelles sensationnalistes, hyper-partisan, et faux autant qu`il le fait pour un journalisme de qualité. Facebook ferait bien de garder ces questions à l`esprit dans ses efforts pour éradiquer la désinformation.

Une focalisation étroite

Je suis entré en contact aussi avec Sophie Bjork-James, chercheur post-doctoral au département d`anthropologie à l`Université Vanderbilt. Elle a étudié les mouvements nationalistes blancs, les relations raciales et la vie politique conservatrice évangélique. Elle a soulevé un point intéressant quand je lui ai posé des questions sur les récents changements politiques sur Facebook et Twitter: que pour que cela fonctionne, il doit avoir les bons objectifs à l`esprit.

Malgré le fait que le droit raciste représente une plus grande présence sur les médias sociaux que ISIS beaucoup plus d`attention a été accordée à limiter l`utilisation des médias sociaux par ISIS. Ce problème étant donné que le droit raciste est lié à des attaques plus mortelles dans les Etats-Unis que le terrorisme islamique. - Sophie Bjork-James

Si les plates-formes sociales vont faire une différence positive de police leur contenu, ils vont devoir le faire de manière raisonnée. Aborder le méchant du jour pourrait ne pas être suffisant. Mais il y a des questions d`interprétation. Qu`est-ce qui constitue un discours de haine? Ce qui devrait être protégé par des droits de liberté d`expression? Ce sont des questions très difficiles, et les réponses de quiconque peut dépendre de leur appartenance politique.

Pourtant, Bjork-James ne pense que ces efforts pourraient avoir des effets positifs. Elle a donné l`exemple hypothétique de Twitter interdisant les comptes antisémites résultant en moins de harcèlement envers les journalistes juifs, une tendance qui devient de plus en plus répandue. Même si les gens qui s`interdit la tête aux autres réseaux sociaux, comme de nombreux commentateurs alt-droite se sont déplacés à Gab, Twitter deviendrait un meilleur espace social pour tout le monde.

Les gens que j`ai parlé à tous semblaient d`accord que la lutte contre les discours de haine était une bonne chose, et aurait probablement un effet positif. Mais ils ont aussi pensé que ces politiques ne sont pas ne suffisent pas à résoudre les problèmes qui sous-tendent les discours de haine. Le racisme, le sexisme, la xénophobie et d`autres façons de penser discriminatoires sont profondes, et nécessitent beaucoup de force culturelle à l`adresse.

Mais si ces trois experts espèrent que Facebook et les changements de Twitter pourraient faire une différence, c`est causer d`être optimiste.

Avoir hâte de

Facebook et Twitter ont pas commencé de police leur contenu encore sérieusement. Facebook travaille sur des algorithmes pour identifier les histoires de fausses nouvelles. Twitter a commencé à interdire certains comptes et a déployé de meilleurs outils pour abus de rapports. Nous verrons si leurs plans seront efficaces. Il sera probablement descendre à quel point ils sont zélés dans la poursuite de ces objectifs.

Je suis d`accord avec Webb quand il dit qu`il est « sceptique que leurs efforts seront [super] enthousiaste. » Avec la réputation que les deux sites ont d`être plutôt hands-off, il est difficile de les imaginer changer soudainement de vitesse et faire tout ce qu`ils peuvent pour obtenir les abus et informations trompeuses hors de leurs sites. D`autre part, une grande partie de la Silicon Valley est bouleversé par la récente élection présidentielle, et le mécontentement politique est grande pour le changement galvanisant.

élection de la vallée de silicium

Mais les détails de toute sorte de campagne de ce genre vont toujours être difficile. Qui décide d`interdire les comptes? Comment le contrôle des services de biais? Qui vérification des abus du système? Qu`est-ce qui constitue la désinformation? (Ceci est une question particulièrement difficile.) Combien de personnes sont Facebook et Twitter prêts à employer et payer au contenu de la police? Exécution d`un programme efficace de lutte contre la désinformation ou anti-harcèlement est chronophage et coûteux.

Personnellement, je suis prudemment optimiste. Je pense que les efforts prises pour nettoyer l`Internet en vaut la peine. Il est jamais un processus facile ou transparent en particulier, mais il est une tentative entreprise vaut la peine.

Qu`est-ce que tu penses? Si les réseaux sociaux faire un effort pour la police du contenu partagé sur leurs plates-formes? Ou est l`atout de la liberté d`expression tout? Je suis moi-même en conflit, et j`aimerais entendre parler de vous. Nous allons dans ce hacher les commentaires.

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