Résoudre les problèmes de lecteur de google commun avec ces solutions simples

Je crois sincèrement que Google Drive est l`une des applications Internet les plus pratiques à jamais être créé. Google Drive vous permet de collaborer avec les autres en toute transparence sur les documents

, est maintenant intégré à la plupart des autres services vous utilisez sur une base quotidienne, et les fichiers sont toujours accessibles aussi longtemps que vous avez une connexion Internet ou un accès hors ligne.Comment collaborer facilement sur Google Drive avec en ligne AnnotationComment collaborer facilement sur Google Drive avec en ligne AnnotationIl y a des applications web d`annotation spécialisés disponibles qui intègrent avec Google Drive et facilitent la communication avec les autres sur votre document plus facile. Nous examinons les meilleurs outils d`annotation pour Google Drive.Lire la suite

En raison de la façon dont incroyablement utile Google Drive est, le sentiment angoissant que vous obtenez lorsque vous ne parvenez plus à accéder à un fichier ou le serveur ne se connecte pas peut être horrible - surtout parce que ce genre de pépin se produit toujours au pire moment possible.

Heureusement, dans la plupart des cas il n`y a pas lieu de craindre - de nombreux problèmes Google Drive sont une solution facile, et vous devriez être sur la bonne voie avec vos projets en un rien de temps!

Dépannage de base

Dans beaucoup de cas, les étapes suivantes résoudre votre problème - même si cela semble stupide, en passant par cette liste pourrait vous faire économiser beaucoup de temps et de frustration!

Tout d`abord, vous voulez vérifier l`état de l`application de Google dashboard- une liste de toutes les applications de Google et s`il y a actuellement un problème très répandu avec eux ou non. Si vous voyez un indicateur « interruption de service » ou « interruption de service » sur l`application que vous souhaitez utiliser, vous pouvez cliquer sur le point de couleur pour voir les détails sur le moment où le service sera de retour en ligne. Si le problème avec Google Drive est sur la fin de Google, malheureusement la seule chose que vous pouvez faire est d`attendre la panne soit terminée.

D`autre part, si la page d`état de l`application n`indique pas de problème, essayez les contrôles rapides suivants avant de passer à des solutions plus compliquées:

• Si vous utilisez Google Drive en ligne:

• Connectez-vous déconnecter et se reconnecter
• Fermez et rouvrez votre navigateur web
• Vérifiez votre connexion Internet ou données

Si vous utilisez une application Google Drive

Fermer et rouvrir l`application

Connectez-vous déconnecter et se reconnecter

Vérifiez votre connexion Internet ou données

Résolution des problèmes spécifiques

Si les suggestions ci-dessus ne résout pas votre problème, nous avons répondu à cinq des frustrations Google Drive les plus courantes ci-dessous. A la fin de l`article, j`ai aussi quelques ressources incluses pour vous si vous avez besoin de regarder une autre question que je ne l`ai pas répondu ici.

1. « Je fait une erreur et il automatiquement sauvegardé - comment puis-je récupérer l`ancienne version de mon fichier »

L`une des choses sur les fichiers sur Google Drive est la sauvegarde automatique fonction préférée - mais si vous faites une erreur (comme la suppression d`une grande quantité de texte ou faire un changement de mise en forme importante), il peut sembler comme il n`y a aucun moyen de récupérer votre travail.

Heureusement, Google Drive conserve un historique d`édition détaillée de tout et de toutes les modifications apportées à votre document par tout utilisateur disposant d`autorisations d`édition. Pour revenir à une version antérieure de sauvegarde, utilisez la Fichier menu pour « Voir Historique des révisions » ou appuyez sur Commande + Option + Maj + H sur un Mac.

Votre historique des modifications apportées au fichier doit apparaître sur le côté droit du document, et vous pouvez naviguer à travers les nombreuses révisions différentes faites - vous pouvez choisir si vous voulez voir une version « détaillée » des révisions (un nouveau sauver presque toutes les minutes) ou la version moins détaillée, ce qui est plus susceptible de représenter toutes les 24 heures environ.

2. « Mon dossier a disparu, comment puis-je le récupérer? »

Si vous êtes le seul à avoir accès au fichier:

• Vérifiez votre trash lecteur Google (drive.google.com/drive/trash) ou en cliquant sur le bouton « Corbeille » dans votre barre de navigation à gauche de la main. Si vous voyez le fichier que vous cherchez, faites un clic droit dessus et appuyez sur « restaurer » - votre fichier sera désormais disponible dans son emplacement d`origine.

• Si votre fichier manquant est pas dans votre poubelle, il est possible que le nom a été changé ou il a été déplacé accidentellement dans un autre fichier. Heureusement, les fonctions de recherche de Google Drive sont avancés - essayez de rechercher votre fichier en utilisant des mots-clés ou des dates, et voir si elle est juste à un autre endroit que celui que vous attendiez.

S`il y a plusieurs personnes qui travaillent sur ce dossier:

L`une des mésaventures les plus courantes avec Google Drive est que si une personne efface un fichier partagé (peut-être dans une tentative de organiser leur Google Drive), Il supprime le fichier pour tout le monde. Il y a un certain nombre de facteurs à considérer en utilisant Google Drive pour collaborer, mais c`est l`un des plus importants - comme avec tout autre système de stockage de fichiers, il est impératif que vous gardez vos sauvegardes de vos fichiers dans un emplacement séparé, sécurisé!Comment organiser votre Google Drive comme un proComment organiser votre Google Drive comme un proplus grands avantages de Google Drive sont ses fonctions de recherche avancées. Ils peuvent vous aider à trier et organiser vos fichiers et vous trouverez toujours ce dont vous avez besoin!Lire la suite

Le propriétaire du fichier partagé peut être en mesure de récupérer de leurs fichiers supprimés, ou si vous avez un compte Google Drive dans une école ou lieu de travail, il peut y avoir un administrateur qui a accès à tous les fichiers supprimés dans les 30 jours suivant leur suppression, et qui peut être en mesure de vous aider avec votre situation.

3. « Mon Google Drive est à court d`espace de stockage, que dois-je faire? »

Si vous avez dépassé la capacité de Google Drive pour le stockage (le stockage est partagé entre Google Docs, Google Sheets et Google Photos, et tous les autres fichiers que vous téléchargez sur Drive), vous avez deux options.

La meilleure option est de mettre à jour la quantité de stockage que vous avez actuellement sur Google Drive - mensuel plans de prix de Google Drive sont assez raisonnables, à 1,99 $ par mois pour 100 Go et par mois 9,99 / $ pour 1 To.

Video: Google Keep : les notes avec Google. Présentation complète

Si la mise à niveau de la quantité de stockage Google Drive vous est pas dans votre budget, cela pourrait signifier que vous devez prendre un long regard sur ce que vous stockez sur Google Drive. Il est possible que les photos de vacances ou un grand projet qui est plus pertinent pourraient être économisés en ligne seulement et puis supprimés de votre Google Drive pour libérer un peu d`espace pour les nouveaux fichiers.

4. « Lorsque je tente d`imprimer sur Google Drive ne fonctionne pas, que dois-je faire? »

Imprimantes et Google Drive ne jouent parfois pas bien ensemble, mais vous avez un couple d`options pour essayer de résoudre le racine de votre problème.

1. Assurez-vous que votre logiciel d`impression est mise à jour. Parce que Google Drive est constamment mis à jour, il peut rapidement dépasser votre logiciel d`impression. Cela peut causer des problèmes de communication entre les deux services, et entraîner des erreurs d`impression.
2. De même, vous voulez vous assurer que le navigateur Web que vous utilisez est mise à jour trop - vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller le navigateur pour assurer que tous les fichiers clés fonctionnent correctement.
3. Désactivez toutes les extensions du navigateur qui peuvent interférer avec votre capacité à imprimer
4. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer directement à partir de Google Drive, il pourrait être utile de prendre le temps de télécharger votre fichier au format PDF puis l`imprimer à partir de votre logiciel PDF au lieu de partir de votre navigateur. Oui, cette solution ajoute une étape supplémentaire à votre processus d`impression (qui peut être frustrant!), Mais il est souvent une solution plus rapide que jongler avec les extensions et les mises à jour!

5. « Quelqu`un m`a envoyé un lien vers un fichier, mais Google Drive dit que je ne peux pas voir / modifier - comment puis-je avoir accès au fichier »

Ce problème se présente en raison du nombre d`options utilisateurs ont pour partager des fichiers Google Drive avec d`autres. Si la personne que vous envoyer le lien vers le fichier a manqué une étape dans le processus ou choisi l`option incorrecte, vous risquez de ne pas voir le fichier du tout ou d`être en mesure de voir le fichier sans la possibilité d`apporter des modifications.

Si vous n`avez pas accès à un fichier, Google Drive vous fournira un bouton pour « demander l`accès » du propriétaire du fichier, qui les invite à changer les paramètres de partage sur le fichier.

Si vous êtes le propriétaire d`un fichier et les gens de la difficulté à y accéder, vérifiez que vous avez défini les paramètres de partage en utilisant correctement la vidéo ci-dessous.

6. « Je n`ai pas toujours une connexion Internet - comment puis-je modifier un fichier hors connexion Google Drive? »

Pour utiliser Google Drive hors connexion, vous devez utiliser le navigateur Google Chrome ou installer l`application Google Drive sur votre Mac ou PC.

• Chrome:

• Visitez drive.google.com/drive/settings, puis cliquez sur la case « Sync Google Docs, Sheets, Slides & Dessins des fichiers sur cet ordinateur afin que vous pouvez modifier hors connexion. »
• Remarque - vous êtes seulement en mesure de le faire avec un seul compte par ordinateur, activez uniquement sur le compte que vous utilisez le plus souvent, ou être prêt à basculer entre l`activation et la désactivation de la synchronisation régulièrement!
• De plus, afin de permettre la synchronisation hors ligne, vous devez disposer d`une connexion Internet - il peut impliquer un peu de planification à l`avance pour la première fois que vous utilisez la fonction hors ligne.

Sur ton ordinateur:

Téléchargez le logiciel Google Drive sur votre ordinateur à partir du lien ci-dessus et suivez les instructions pour configurer votre compte.

Vous devrez être connecté à Internet au départ afin que vos fichiers peuvent télécharger sur votre ordinateur.

Vous avez encore une question?

Si je ne répondais pas à votre question ci-dessus, il y a encore de l`espoir! Google Drive dispose d`une ressource de dépannage fantastique qui couvre un certain nombre de problèmes communs avec le service. Il y a aussi un forum d`aide Google Drive où vous pourrez peut-être trouver d`autres qui ont permis de résoudre le même problème que vous rencontrez, ou qui peut vous aider à résoudre votre problème actuel. Enfin, vous pouvez toujours contacter Google Drive soutien aussi bien, vous pouvez simplement attendre un peu de temps pour une réponse personnalisée.

Ce qui importe glitches Google Drive ai-je manqué? Faites-moi savoir sur les problèmes Google Drive et des solutions que vous avez trouvé dans les commentaires!