Comment retourner la marchandise sans reçu
Sans doute, dans cette saison de donner et de recevoir, vous acheter ou recevoir quelques éléments pour lesquels vous souhaitez retourner pour remboursement, mais vous ne pouvez pas avoir un reçu.
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Vérification des politiques de remboursement des grands magasins américains, j`ai découvert les politiques varient d`un magasin à. Certains offrent un remboursement complet dans un certain nombre de jours, alors que quelques autres peuvent être un Scrooge Noël et absolument pas accepter les retours de produits sans reçu. Donc, ce qui suit est une ventilation des sept chaînes de magasins ainsi que leurs politiques de retour et de remboursement. J`ai aussi inclus quelques conseils pour le retour des articles quand vous ne trouvez pas le reçu original.
Préparation de remboursement
Lorsque vous voulez retourner un article, ne mettez pas de le faire. Vous obtiendrez de meilleurs résultats en retournant les articles dans une semaine ou deux d`achat. Vos chances de remboursement sera beaucoup mieux si le produit est utilisé et tous les éléments associés sont inclus, par exemple, l`emballage d`origine, des instructions et des accessoires.
Si un magasin exige un reçu et vous ne l`avez pas, vous serez en mesure de le retourner si vous avez un crédit ou un reçu de carte de débit, ou un reçu de cadeau. Si ne pas une de ces recettes, vous pouvez contacter votre crédit ou de la société carte de débit ou d`une banque à obtenir une déclaration de vos achats et voir si elles peuvent vous fournir une copie de votre reçu spécifié. Souvent, les magasins eux-mêmes peuvent suivre des reçus si vous fournissez une information de crédit ou de débit.
Enfin, si votre article est un cadeau, vous pouvez toujours être en mesure de le retourner sans la réception si l`étiquette de cadeau est inclus avec l`élément. Tous les magasins de la chaîne vous permettra le retour d`un élément à l`un de ses magasins locaux, même si l`article n`a pas été acheté localement.
Video: La Redoute - Retourner un article
Donc, nous allons vérifier les politiques générales de remboursement de sept grands magasins. Chaque magasin comprend un lien vers leurs politiques de remboursement officielles afin que vous puissiez obtenir plus de détails.
Walmart
Walmart accepte les retours pour un maximum de 90 jours dans l`achat, avec un reçu. Certaines exceptions comprennent des éléments électroniques comme les ordinateurs et les caméscopes. Ces articles doivent être retournés dans les 15-45 jours. musique préenregistrée, films et produits logiciels doivent être retournés non ouverts.
Walmart vous permet également de retourner la marchandise sans reçu. Vous avez la possibilité d`un remboursement en espèces (si l`achat était de moins de 25 $), une carte d`achat pour le montant de l`achat (si elle était de 25 $) ou même un échange pour un autre produit.
Walmart assure le suivi des clients qui reviennent plus de trois articles sans reçu dans un délai de 45 jours. Après ce troisième point, le système de caisse enregistreuse marquera automatiquement la transaction et vous devrez parler au directeur du magasin d`approuver votre retour.
Cible
Target accepte également les retours et les échanges dans les 90 jours suivant l`achat. Les produits doivent être utilisés et contiennent tous les emballages et accessoires d`origine. Les éléments qui ont été ouverts, tels que la musique, des films, des jeux vidéo, des logiciels et des objets de collection ne peuvent être échangés pour le même ou un objet similaire.
Target dit que si vous ne disposez pas d`un reçu, ses magasins « peuvent vérifier les achats effectués sur une carte de crédit ou de débit, par chèque ou GiftCard en utilisant notre remboursement système de consultation. » Target dispose également d`un système similaire pour les cadeaux que vous recevez dans le cadre de un registre de cadeaux. Vérifier la cible » ~s politique de retour pour plus de détails.
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Malheureusement, certains éléments cibles, y compris les caméscopes, appareils photo numériques, lecteurs DVD portables et les appareils électroniques portables, sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 15%.
Toys « R » ?? Nous
Tous Toys » R » Us produits peuvent être retournés dans les 90 jours suivant l`achat, sauf pour les jeux vidéo, les logiciels et les éléments les plus électroniques. Ces articles doivent être retournés dans les 45 jours suivant l`achat. Tous les articles doivent être retournés neuf ou comme neuf, et comprennent l`emballage d`origine, manuels papier et des instructions, et bordereau d`expédition si vous regardez pour obtenir le retour complet de crédit.
Toys » R » Us semble avoir une politique intransigeante de ne pas accepter les retours sans reçu, reçu de cadeau, ou bordereau d`expédition en ligne.
Toys » R » Us dit qu`il n`acceptera pas certains articles achetés à partir de sa « piscine, toboggan et grands objets » catégories. Vous communiquez avec les fabricants de ces articles sur les retours et les remboursements.
Macy
de Macy fournit jusqu`à 180 jours dans un délai d`achat pour les articles retournés. Il fournit le remboursement intégral pour en magasin et les achats en ligne. Cependant, elle a des directives spéciales pour les bijoux, les tapis de sol, matelas, cuisine gastronomique et des meubles. Vous devrez appeler 1-800-BUY-MACY, pour plus de détails sur ces articles.
de Macy acceptera les articles pour le retour sans reçu, si le produit contient le reçu de carte autocollant ou cadeau, mais vous n`obtenir un crédit en magasin ou en échange de l`élément identique ou similaire, et non un remboursement complet. Un reçu de carte de crédit ou de débit sera également acceptée. Les articles achetés au magasin Macy tout peuvent être retournés à l`un de ses emplacements de magasin, pas seulement l`emplacement d`origine.
Bed Bath & Au-delà
Bed Bath & Au-delà dit qu`il va accepter les retours et les échanges à l`un de leurs magasins dans tout le pays. Vous devez « apporter la facture d`emballage d`origine et la carte de crédit utilisée pour l`achat. Sans la facture d`emballage d`origine et votre carte de crédit, vous pouvez recevoir un échange ou un crédit de marchandise « .
Meilleur achat
Si vous êtes de retour d`articles dans un magasin Best Buy, vous avez moins de temps pour le faire par rapport à d`autres magasins. Vous avez seulement 14 jours pour retourner les ordinateurs, moniteurs, projecteurs, caméscopes, appareils photo numériques, iPads, tablettes et détecteurs de radar. Vous avez seulement 30 jours pour tous les autres produits- et 45 jours pour tous les produits achetés par le Programme Zone récompenses Premier membres Silver.
Sauf si vous êtes un membre Premier Argent, Best Buy a également des frais de reconstitution des stocks de 25% des articles pour les appareils et les articles défectueux.
Best Buy a également une liste des articles qui ne sont pas remboursables. Ces articles comprennent: les cartes prépayées comme la musique, photo, vidéo ou téléphone cartes- consommables tels que la nourriture, des boissons et Accus- et articles qui sont des accessoires manquants, tels que les télécommandes, les cordons et les câbles.
Best Buy n`a pas de politique indiquée sur les éléments retourner sans reçu. Dans mes recherches en ligne, je trouve que les magasins individuels acceptent les retours sans un reçu si les articles ne sont pas utilisés, comme neuf, inclure tous les emballages d`origine et des instructions, et a le prix d`origine. Vous obtiendrez probablement en magasin seulement crédit ou d`échange.
Si vous achetez un produit par carte de crédit ou de débit, Best Buy peut localiser la réception en utilisant votre numéro de carte et le nom.
Je vais aussi ajouter que chaque fois que vous achetez des articles électroniques de Best Buy, assurez-vous de conserver les reçus pour les réparations nécessaires par leur Geek Squad. Si vous ne disposez pas d`un reçu, vous serez facturé pour la réparation ou la consultation pour voir ce qui ne va pas avec le produit.
Home Depot
Comme avec la plupart des autres magasins, Home Depot accepte inutilisés, comme neuf articles de vendable 100% jusqu`à 90 jours après l`achat. Les produits endommagés doivent être retournés dans les 30 jours. Les articles peuvent être retournés à l`un de ses magasins à l`échelle nationale.
Home Depot exige une « copie du bordereau d`expédition ou le reçu du client doit accompagner tous les retours. » ??
Vous pouvez retourner les articles Home Depot sans reçu, aussi longtemps que vous fournissez votre date de naissance, le conducteur et le numéro de licence. Comme avec Wal-Mart, votre nom sera inscrit dans la base de données de Home Depot qui signifie que si vous revenez trop d`éléments dans un certain laps de temps, vous devrez parler avec le gérant du magasin.
Les articles retournés sans reçu ne vous obtenez en magasin crédit ou un échange similaire ou même article.
J`ai fourni des informations sur sept magasins à l`échelle nationale. Faites-nous connaître vos expériences dans le retour des articles à ces questions et d`autres magasins.