8 Emplois qualifiés qui pourraient bientôt être remplacés par des robots

Les machines sont-venir pour votre travail? La réponse pourrait te surprendre.

travailleurs manuels non qualifiées ressenti la pression de l`automatisation depuis longtemps - mais, de plus en plus, ils ne sont pas seuls. Les dernières années ont été une mine d`or des progrès de l`intelligence artificielle. Comme notre logiciel devient plus intelligent, il peut résoudre des problèmes plus difficiles, ce qui signifie cols blancs et les cols roses sont à risque aussi.

Voici huit emplois qui devraient être automatisé (partiellement ou entièrement) dans les décennies à venir.

Appelez les employés du Centre

Télémarketing utilisé pour arriver dans un centre d`appels bondé, avec un groupe de représentants de centaines de froid appelant les perspectives chaque jour. Parmi eux, peut-être quelques dizaines pourrait être persuadé d`acheter le produit en question. Aujourd`hui, l`idée est en grande partie la même, mais les méthodes sont beaucoup plus efficaces.

Un grand nombre de télévendeurs d`aujourd`hui ne sont pas humains. Dans certains cas, comme vous avez probablement vécu, il n`y a rien, mais un enregistrement à l`autre bout de la ligne. Il peut vous inviter à « appuyer sur « 1` pour plus d`informations, » mais rien ne vous dire a un impact sur l`appel - et, le plus souvent, cela est clair pour vous.

Mais dans d`autres cas, vous pouvez obtenir un appel de vente et ont aucune idée que vous parlez en fait à un ordinateur. Tout ce que vous dites obtient une réponse appropriée - la voix peut même rire. Comment est-ce possible? dans certains cas, bien, il est un être humain de l`autre côté, et ils sont simplement en appuyant sur les boutons d`un clavier pour vous guider à travers un terrain de marketing pré-enregistré, mais très interactif. Il est une version plus pratique de ces drôles soundboards qui étaient autrefois la mode pour faire des farces.

Utilisation de l`appel assisté Soundboard-- peu importe ce qu`il dit sur l`état de l`interaction humaine - a le potentiel de rendre les employés des centres d`appels individuels beaucoup plus productif: dans certains cas, un seul travailleur courra deux ou même trois appels en même temps. Dans un avenir pas trop lointain, les ordinateurs seront en mesure de l`homme les téléphones eux-mêmes.

A l`intersection de Big Data, intelligence artificielle, et traitement en langage naturel avancé est Watson - le système informatique d`IBM qui a battu célèbre les plus grands champions de l`homme sur Jeopardy en 2011. L`une de ses applications dans le monde réel est sa capacité à agir comme un « agent de service à la clientèle » qui répond aux questions des appels et des réponses de consommateurs. Avec sa capacité exceptionnelle pour le traitement du langage naturel et sa capacité à puiser dans des réserves importantes de données, il a le potentiel de parler clairement avec les clients de l`homme et de les offrir des conseils sur des questions précises, peu importe la complexité ou technique. Plusieurs banques ont déjà signé pour louer une version mise à jour de Watson pour le faire.Vous êtes le produit, pas le client: L`économie des données personnelles ExplainedVous êtes le produit, pas le client: L`économie des données personnelles ExplainedComme Andrew Lewis a dit "Si vous ne payez pas pour quelque chose, vous n`êtes pas le Client- vous êtes le produit vendu". Pensez aux implications de cette citation pour un moment - combien de services gratuits ...Lire la suite

Comme cette technologie continue de progresser, il ne fait aucun doute que les entreprises seront plus susceptibles d`investir dans des systèmes comme Watson que les représentants de l`homme pour toute une série d`emplois.

comptables

Comptabilité logiciel est rien New- de nombreux comptables se sont appuyés sur des années. Mais le paysage est en train de changer, avec le logiciel devient plus facile à utiliser et plus conviviales pour les consommateurs que jamais. Pour les startups et les petites entreprises, l`automatisation de leurs besoins comptables est une alternative intéressante à payer un comptable cher.

La transition entre les professionnels comptables do-it-yourself de solutions logicielles comme Freshbooks et TurboTax ne se produira pas du jour au lendemain, et il y a un certain nombre de situations où les comptables de l`homme sera toujours préférée, mais la plupart des organisations sera parfaitement heureux d`automatiser autant que possible. En conséquence, la demande de comptables diminuera considérablement dans de nombreuses industries dans les années à venir.

Agents immobiliers

Traditionnellement, les agents immobiliers ont rempli plusieurs rôles importants dans l`achat et la vente de maisons. Ce sont des experts dans l`immobilier et le marché du logement, ils connaissent bien leur collectivité, et ils sont bons à la vente de biens immobiliers à des acheteurs potentiels.

Mais nous vivons à l`ère de l`information. Tout ce que vous pourriez avoir envie de savoir est à portée de main. Les services en ligne tels que Trulia et Zillow fournissent une recherche exhaustive de toutes les propriétés disponibles et des sites comme StreetAdvisor vous dire tout ce que vous devez savoir sur le quartier que vous envisagez. Les agents immobiliers peuvent avoir un conflit d`intérêts quand il vient à vous dire sur les statistiques de la criminalité et les niveaux de pollution, mais vous pouvez obtenir toutes ces informations en ligne, de manière fiable et gratuitement.

Et, parce que de nombreux agents immobiliers ont omis de suivre la technologie, un vendeur tech-savvy pourrait atteindre plus d`acheteurs que de façon indépendante avec un agent. Jay Neely, fondateur d`un ancien démarrage de marketing immobilier, a partagé ce point de vue sur Quora:

Lancer une campagne publicitaire Facebook destiné aux femmes engagées ou mariés entre les âges de 25 et 35 dans votre région et de créer un compte Google AdWords pay-per-click campagne pour les mots-clés « maisons [nom quartier (pas la ville)] à la vente », « propriétés [nom du quartier] », etc., et vous tuez d`une manière seulement une poignée d`agents par l`Etat peut ... à une fraction du prix comparatif.

Alors que nous avançons, nous allons voir de moins en moins d`une dépendance à l`égard des agents immobiliers. Ils vont rester probablement autour de faciliter les transactions et traite, mais beaucoup de leurs fonctions antérieures commencent à disparaître.

Écrivains

Croyez-le ou non, écrivains sont trop à risque. La plupart des articles de presse que vous avez lu au cours des dernières années ont été écrites par le logiciel, et vous avez probablement même pas remarqué. Certaines des publications les plus réputées du monde - Forbes, par exemple - exécuter régulièrement des articles écrits par ordinateur. Cela est particulièrement vrai dans le sport et la finance, comme les marchés verticaux sont très axées sur les données.Il se passe: Robots peuvent être Les Artistes Creative Of The FutureIl se passe: Robots peuvent être Les Artistes Creative Of The FutureAucune machine ou logiciel peut imiter la passion d`un artiste, non? Mauvais, en quelque sorte. La créativité humaine est importante, mais - désolé les gars - les robots sont à venir pour vous aussi.Lire la suite

Ceci est en grande partie grâce au travail de la science narrative, qui forme des ordinateurs pour écrire des histoires nouvelles. Considérez cet extrait d`un de leurs articles écrits par ordinateur:

Friona est tombé 10-8 Boys Ranch en cinq manches lundi à Friona, malgré sept coups sûrs récoltant et huit points. Friona a été dirigé par un jour sans faille au plat par Hunter Sundre, qui est allé 2-2 contre les garçons pitching Ranch. Sundre distingué dans la troisième manche et a triplé dans la quatrième manche [...]

Rien de trop impressionnant - mais pouvez-vous dire qu`une machine a écrit? Je ne peux pas.

De même, environ 10 000 nouveaux articles de Wikipedia sont écrits par un bot chaque jour. Cela équivaut à environ 8,5 pour cent de l`ensemble du contenu de Wikipedia.

À plus grande échelle, économiste et auteur Phil Parker ne qu`il utilise pas réellement écrire la plupart de ses livres- algorithmes complexes qui peuvent stylo un livre entier en quelques minutes. Sa société, Groupe ICON International, a écrit plus d`un million de titres en utilisant son logiciel.

Video: top 10 des métiers qui seront remplacés par des robots

Le logiciel de Parker peut aussi écrire de la poésie:

Est-ce que cela signifie que nous verrons un avenir sans écrivains humains? En aucune façon. Mais nous serions nous plaisantions si nous pensions que cette technologie ne remplacerait pas certains écrivains et journalistes, en particulier ceux qui couvrent le sport et la finance.

Avocats

Lorsque la plupart des gens pensent des avocats, ils pensent à un conseiller juridique dans une salle d`audience. Mais la présentation de preuves et de parler à un jury est qu`une infime partie de ce que les avocats font réellement. Vous avez plus de chances de les trouver dans leurs bureaux, rédaction de documents juridiques et autres documents, et creuser par la jurisprudence pour trouver le soutien de divers arguments juridiques - les choses que les ordinateurs peuvent (et ont) été formés pour le faire.

Avocats comptent beaucoup sur la langue. Les ordinateurs sont déjà capables d`écrire des articles de presse et même des livres entiers sur des sujets techniques - imaginer le potentiel du logiciel qui peut rédiger des documents juridiques, examiner les preuves dans un cas, et d`analyser les cas passés et leurs résultats à la structure des arguments et des documents juridiques de façon indépendante.

LegalZoom, ce qui vous permet de former une LLC ou intégrez votre entreprise sans avocat, fait déjà des vagues dans le secteur juridique. avocat Phoenix Richard Keyt rapporte:

Si vous êtes un avocat dont les domaines pratique comprend l`un des types de services « non juridiques » offerts par LegalZoom alors vous êtes en concurrence avec LegalZoom si vous voulez l`admettre ou non. L`un de mes domaines de la pratique est la constitution de sociétés à responsabilité limitée. J`ai formé 3,400+ LLCs depuis que je compter en 2002. Mon principal concurrent est LegalZoom, pas d`autres avocats qui font payer beaucoup pour former une LLC Arizona et ne donnent pas des clients beaucoup en retour.

Il ne fait aucun doute que le logiciel et l`intelligence artificielle continueront de perturber l`industrie juridique, le déplacement probable un certain nombre de travailleurs dans le processus.

Pilotes professionnels

les voitures sont ici Driverless, et ils sont déjà en cours de test sur la voie publique dans quelques États américains. Ils sont mieux que les conducteurs humains à peu près tous les sens: ils n`ont des taches aveugles, ils ne reçoivent pas envie de dormir, et ils ne vous laissez pas distraire. Il y a toujours d`importants défis gauche à résoudre, mais Google est confiant qu`ils peuvent avoir des véhicules autonomes sur la route dans les cinq ans.Comment voitures auto-conduite va changer pour toujours le transportComment voitures auto-conduite va changer pour toujours le transportAlors que nous entrons en 2015, la question n`est plus que les voitures auto-conduite remplaceront les voitures entraînées manuellement, mais la rapidité avec laquelle ils vont prendre le relais.Lire la suite

La disponibilité de cette nouvelle technologie va révolutionner les entreprises qui dépendent des conducteurs professionnels. Sauf dans quelques situations très difficiles, les véhicules autonomes fourniront plus sûr, moins cher, plus rapide et des performances plus fiables que les humains. Cela veut dire pas plus taxi, bus ou conducteurs de camion.

Lorsque vous avez besoin d`un tour, vous invoquez un taxi avec votre téléphone driverless. Lorsque vous voulez prendre les transports en commun, un bus viendra vous chercher driverless à l`arrêt. Lorsque vous expédier un colis, il voyagera sur un camion sans conducteur - qui conduira à livraisons plus rapides parce que les camions auto-conduite peuvent fonctionner 24 heures par jour, sans interruption.

Dans cet esprit, les conducteurs humains ne pas être appliquées.

Video: La robot-mania, les robots français sont à la pointe de l'innovation

Le personnel médical

Video: Un monde ou des robots humanoïdes remplaces les employés existe déjà au Japon

médecins humains ne vont nulle part dans un proche avenir, mais leur personnel de niveau inférieur peuvent se voir remplacés par des ordinateurs qui exécutent leur travail plus précise et efficace.

Watson - le même système informatique mentionné ci-dessus en ce qui concerne le service à la clientèle - est aussi programmé pour travailler en médecine, en aidant les médecins à diagnostiquer les maladies, évaluer les patients et prescrire des traitements.

Dans ce cas, Watson exploiterais revues médicales, les manuels, les antécédents médicaux des patients, et d`autres sources pour établir un diagnostic vraiment informé et traiter le patient en conséquence.

« Watson, le supercalculateur qui est maintenant le champion du monde de Jeopardy, est allé essentiellement à l`école de médecine après avoir gagné Jeopardy », a déclaré Andrew McAfee MIT dans une interview l`année dernière. « Je suis convaincu que si ce n`est pas déjà meilleur diagnosticien du monde, ce sera bientôt. »

Lauren F. Freedman Business Insider écrit:

Watson est déjà capable de stocker beaucoup plus d`informations médicales que les médecins, et contrairement à l`homme, ses décisions sont toutes fondées sur des données probantes et sans biais cognitifs et l`excès de confiance. Il est également capable de comprendre le langage naturel, la formulation d`hypothèses, d`évaluer la force de ces hypothèses, et l`apprentissage - non seulement le stockage de données, mais de trouver un sens en elle.

Avec autant d`informations à sa disposition à tout moment, Watson pourrait être mieux informés et moins sujettes à des erreurs et des oublis que les gens, ce qui en fait une ressource inestimable pour tout médecin - et une force majeure pour éliminer les travailleurs humains.

Caissiers

Les caissiers sont probablement l`exemple le plus évident de l`automatisation du travail en col rose, si seulement parce que la transition est déjà le cas.

Je peux compter sur une main le nombre de fois où je l`ai signifié ou notifié par les caissiers de l`homme l`année dernière. Peut-être parce que je suis peut-être antisocial- j`apprécie tout le confort. De toute façon, il est clair que les terminaux de caisse d`auto-scan prennent plus de magasins de détail partout.

Et il est logique: un seul employé peut surveiller six voies ou plus scanner auto, alors qu`un caissier typique serait lié à un seul registre. En supposant que la tendance se poursuit, il est seulement une question de temps jusqu`à ce que les principaux détaillants de passer à l`aide de terminaux auto-scan exclusivement.

Lydia Depillis du Washington Post a ceci à dire:

Si nous avons affaire à des expériences à la première personne ici, je préfère vérifier mes propres trucs. Je suis un citadin qui prend quelques éléments de routine plusieurs fois par semaine sur mon vélo, et peut maintenant faire face à la machine à mon quartier géant sans même y penser. Et il semble que mes collègues acheteurs obtiennent le blocage du système aussi: Depuis self check-out a été introduit il y a quelques années, même la plus longue ligne se déplace très rapidement (aucun des systèmes d`auto-caisse Post a essayé en 2010 a pris plus de deux minutes soit).

Pour le meilleur ou pour le pire, toutes ces professions sont susceptibles d`être partiellement ou totalement automatisé au cours des deux prochaines décennies. La technologie est plus intelligente que jamais auparavant, et par conséquent, il semble les humains sont moins en demande que jamais.

Que penses-tu de cela? Avons-nous oublié quelque chose? Vous pouvez ajouter vos pensées dans les commentaires ci-dessous!