Comment gérer les personnes difficiles en tant que gestionnaire de projet, il

Il n`y a pas de solution simple pour manipuler les gens difficiles dans votre travail en tant que chef de projet informatique. Tout comme il n`y a pas de solution simple pour elle en général. Cependant, chaque personne qui peut être difficile, il y a compétences générales que vous pouvez faire appel à

pour maintenir le projet et l`équipe sur la bonne voie.6 Compétences générales Chaque technologie travailleur a besoin pour la réussite professionnelle6 Compétences générales Chaque technologie travailleur a besoin pour la réussite professionnelleCertaines compétences spéciales manquent dans le domaine informatique. Pour le succès de carrière, vous avez besoin d`une bonne attitude. Voici six compétences importantes douces qui vous faire remarquer lors de votre prochaine entrevue d`emploi IT.Lire la suite

Chaque personne est difficile à gérer pour une autre raison. Il pourrait être en raison de leur style de travail, de la personnalité, ou même leur éthique de travail. Donc, la meilleure façon d`aborder ce sujet est en regardant chaque type de personne que vous pouvez rencontrer.

Voici les cinq plus courants difficiles types de membres de l`équipe avec quelques conseils sur la façon de gérer chaque:

le Paresseux

Presque tout le monde tergiverse de temps en temps, mais le Paresseux au bureau est l`habituel. Ceci est la personne dont les tâches sur votre projet semblent prendre une banquette arrière à tout le reste. Ils vous assurent qu`ils seront terminés demain, mais quand demain ils se donnent des excuses au lieu de livrables. Le Paresseux peut retarder les autres quand il y a des dépendances et, finalement, enfoncent des projets qui ont une échéance solide.

Voici où vous devez faire appel à vos compétences de patience. Parlez-en à la procrastination et expliquer que les tâches des autres et le projet dépendent de leurs articles. Pour les tâches futures, essayez de fournir le Paresseux un délai rapide pour votre propre planification. Si la tâche est nécessaire par le 12^e, Dites au Paresseux vous en avez besoin fait par le 9^e. Cela vous aidera à garder votre projet dans les délais prévus.

le Overachiever

Il est difficile de frapper un travailleur acharné, mais le Overachiever peut effectivement causer plus de mal que de bien sur un projet. C`est la personne qui est soit trop zélé dans la finition des tâches avant qu`ils ne doivent se faire ou prend les tâches des autres. Parfois, ils vont même prendre le vôtre. Le Overachiever signifie généralement bien, mais peut causer de la confusion lors de la prise sur les articles d`autres personnes ou provoquer des erreurs de projet en effectuant une tâche avant des tâches de soutien sont terminées.

Video: GERER LES PERSONNALITES DIFFICILES par François Bocquet

Voici où vous devez faire appel à vos compétences de diplomatie. Tactfully parler au Overachiever de rester sur le point avec leurs propres éléments. Expliquez que chaque membre de l`équipe de projet a des missions qu`ils doivent remplir eux-mêmes. Décrire également des effets néfastes de l`exécution des tâches qui doivent attendre pour une raison spécifique.

le Complainer

Nous savons tous très bien le Complainer. C`est la personne qui pleurniche au sujet de leurs tâches, se plaint d`autres la collaboration des membres de l`équipe, critique les délais, ou tout simplement le projet remet en cause en général. Cela ne peut causer de la frustration pour vous ainsi que les autres membres de l`équipe du projet. Cela peut facilement moral, moins dissuader les autres de la participation aux réunions, et peut-être faire l`équipe à la question des décisions du projet.Intellinote: Mettez vos tâches, fichiers, messages & Réunions en ligne dans un seul endroitIntellinote: Mettez vos tâches, fichiers, messages & Réunions en ligne dans un seul endroitIntellinote rend plus facile à gérer, collaborer et mieux communiquer avec votre équipe, les collègues et les clients avec un mélange complet de partage de fichiers, l`organisation et la vidéo et le chat texte en temps réel.Lire la suite

Voici où vous devez faire appel à vos compétences en leadership. Sans être combative, contre Les grognements de râleuse avec des faits et des éclaircissements en cas de besoin. humour léger peut même aider dans certaines situations, de répondre à leur gémissant, mais assurez-vous de l`utiliser sans être condescendant. Au fil du temps, il est probable que d`autres ignorent tout simplement les griefs du plaignant et de progresser.

Vivek Prakash, fondateur et consultant en chef pour pmwares - Conseil de gestion de projet & La formation a fourni cet avis dans un article sur la voix sur le blog de gestion de projet via Projectmanagement.com:

« Pour améliorer la performance de quelqu`un, je suggère de changer votre rôle de celui d`un patron pour mentor. Pourquoi? Parce qu`un patron donne de nouveaux défis, alors qu`un mentor apporte son soutien. Un patron applique une pression alors qu`un mentor essaie de trouver une solution « .

La mauvaise idée Bringer

Penser en dehors de la boîte est nécessaire pour des idées novatrices et inventives. Cependant, hors le mur idées ont tous leur place et dans un projet solide, ils peuvent être source de distraction. La mauvaise idée Bringer est la personne qui exprime une pensée avec des introductions comme « vous savez ce que nous devrions faire », « ce que je pense fonctionnerait ici est » ou « ça ne serait pas génial de. » Chacun de ces intros est généralement suivie d`une pensée folle élever les sourcils de tout le monde dans la salle. Cela peut prendre la piste de projet hors, surtout quand dans une réunion d`équipe.À court d`idées pour votre prochain projet? Voici 5 astuces Web pour aiderÀ court d`idées pour votre prochain projet? Voici 5 astuces Web pour aiderCoincé des idées? Pas de problème. Il y a plusieurs façons d`obtenir passé ce blocage mental et venir avec de grandes idées pour vos prochains projets en utilisant des méthodes en ligne.Lire la suite

Voici où vous devez faire appel à vos compétences de maîtrise de soi. Ne pas devenir frustré avec les distractions. Essayez plutôt de compléter raisonnablement la mauvaise idée Bringer pour leur la pensée créative. Proposer utilisant l`idée d`un futur projet ou même l`utiliser sur le projet en cours d`une manière différente, si possible.

Le retardataire

Ceci est un caractère délicat parce qu`il ou elle peut se déguiser en l`un des autres coupables ci-dessus. Mais, si elles sont seulement un retardataire cela signifie qu`ils ne sont jamais à temps pour un projet réunion ou conférence téléphonique et / ou ont tendance à se joindre à la conversation après que le sujet est passé. Ceci est une autre distraction au projet alors qu`ils tentent de se joindre à trop tard. Ils ont peut-être manqué une date importante, l`annonce ou le changement dans le projet. Cela peut évidemment être préjudiciable au projet que tout le monde à bord doit être au courant.Fed Up des réunions inefficientes? Envoyer ces 8 règles à votre patronFed Up des réunions inefficientes? Envoyer ces 8 règles à votre patronSi une réunion est bien organisée, il n`y a aucune raison pour laquelle il ne peut pas améliorer la productivité, le sens du but, et le moral. Voici quelques règles à suivre pour des réunions efficaces.Lire la suite

Voici où vous devez faire appel à vos compétences de patience, la maîtrise de soi et le leadership à la fois. En tant que leader, vous devez mettre votre pied en demandant que cette personne soit à l`heure à l`avenir. Ceci est très important pour le travail d`équipe l`ensemble du projet ainsi que cette personne soit informé. Votre maîtrise de soi et la patience vous aideront à rester calme et professionnel. Mais méfiez-vous, parce que le retardataire est normalement un récidiviste.

Lynda Bourne, directeur de la formation avec Mosaic Project services a écrit ceci dans un article Accelerator Nouvelles du projet sur le thème de travailler avec des personnes difficiles:

« Les relations positives et de soutien peuvent vous propulser à Succès- alors que les relations dysfonctionnelles non gérés peuvent vous détruire. Si vous mal gérer une relation dysfonctionnelle avec une personne difficile, les retombées aura une incidence sur votre productivité et peut-être le succès de votre projet « .

Video: Gestion de conflit dans une équipe - Etude de Cas

Êtes-vous un chef de projet IT?

Le monde est composé de personnes très uniques. Vous en tant que gestionnaire de projet dont il aura besoin de corral personnes différentes dans une équipe de projet réussi. Savoir comment gérer ceux qui sont difficiles et ne pas laisser leurs manigances nuire à votre projet est plus facile que vous le pensez. Toujours rester professionnel dans vos actions et des mots. Ensuite, il suffit d`appeler sur les compétences interpersonnelles que vous mettez dans votre position dans la première place et vous êtes destiné à réussir.

Quel type de personne difficile vous exécutez dans le plus? Y at-il un autre type commun, vous devez ajouter à cette liste? Si oui, laissez-nous savoir quel type il est, ce qu`ils peuvent faire à votre projet, et la façon dont vous les gérer dans les commentaires ci-dessous.